6月21日，淮安市淮陰區(qū)營北供電所的營業(yè)班長姬長標帶領兩名用電稽查人員，頂著烈日來到王營鎮(zhèn)雙和村一家私營家具制作工坊，對該戶超容用電情況進行現(xiàn)場查處。這是根據(jù)市公司統(tǒng)一部署從6月初就開展的超容整治專項活動。
本次專項活動中，營北供電所通過采集系統(tǒng)在線搜索、營銷系統(tǒng)實時對比，認真排查供電范圍內所有客戶的用電情況，仔細篩選出超容用戶清單，并制定出詳細的整改計劃和整改措施。對查實的超容客戶嚴格按《供電營業(yè)規(guī)則》相關條款進行處理，根據(jù)客戶不同的超容情況采取相應的整改計劃，并督促客戶及時進行處理和整改，確保發(fā)現(xiàn)一戶處理一戶整改一戶。起初，很多用戶對此項活動不理解、不支持，有個別用戶的態(tài)度還十分蠻橫，該所的各臺區(qū)經理就反復的上門進行供電營業(yè)規(guī)則的宣傳，通過擺事實、講道理向用戶講解，超容過載對客戶自身電力設備運行和系統(tǒng)電網穩(wěn)定運行都構成了嚴重的安全隱患，臺區(qū)經理不僅耐心向客戶進行政策宣傳還幫助客戶完善了用電方案，最終打動了用戶。
據(jù)悉，現(xiàn)已有11戶超容用戶自覺拆除了私增的設備，并接受了違約用電處理。通過本次超容整治專項活動，有效的保證了電網電能供應質量同時也維護了供用電正常秩序。
