6月26日，江蘇如東供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入社區(qū)、集市及校園開(kāi)展以“聆聽(tīng)民聲傾真情，創(chuàng)優(yōu)便民我踐行”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)真情互動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶做安全常識(shí)、臺(tái)區(qū)便民電話、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝和新型繳費(fèi)聚道等內(nèi)容的宣傳講解。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是當(dāng)前電力企業(yè)發(fā)展的生命線，也是電力工作者不懈追求的目標(biāo)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該所人員與用戶積極互動(dòng)、主動(dòng)了解用戶對(duì)當(dāng)前電力服務(wù)的需求和寄予，虛心接受用戶對(duì)工作的提議和贊譽(yù)。您瞧——傾心的服務(wù)他們一直在做。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員還特別叮囑用戶，夏季用電高峰，要特別做好錯(cuò)峰用電和防火安全，并向用戶散發(fā)講解“安全用電常識(shí)”、“供電服務(wù)指南”、“居民客戶繳費(fèi)指南”等宣傳手冊(cè)。隨后，服務(wù)隊(duì)一行深入校園、村委，把移動(dòng)的電力講堂搬向校園、搬到田間，與莘莘學(xué)子、與田間百姓融洽交流，共討互學(xué)。交談間，天星村民陳秀明說(shuō)道：“前天傍晚我家沒(méi)電了，一個(gè)電話你們的人沒(méi)一會(huì)就趕來(lái)修好了，我們的需要只是一個(gè)電話的事，你們的電力服務(wù)現(xiàn)在確實(shí)是方便又及時(shí)，”他向服務(wù)人員道著心聲，笑容里滿含樂(lè)意。
此次活動(dòng)是該公司積極響應(yīng)國(guó)網(wǎng)“提升供電服務(wù)、確?？蛻魸M意”和“兩學(xué)一做”黨員服務(wù)的行動(dòng)落實(shí)體現(xiàn)，活動(dòng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的形式融入百姓，與客戶面對(duì)面交流，拓寬和創(chuàng)建了與客戶溝通的服務(wù)新渠道，了解客戶對(duì)電力服務(wù)的新需求，聆聽(tīng)百姓對(duì)供電服務(wù)的更高期許。在真情踐行中不斷提升服務(wù)水平，在用心服務(wù)中再塑電力良好形象!
