“想著耍點(diǎn)小聰明省點(diǎn)電費(fèi)，沒想到這么快就被你們發(fā)現(xiàn)了，真是倒霉?！?月31日，湖北省孝感市孝昌縣小河鎮(zhèn)觀山村村民曾少林說。在孝感供電公司用電稽查人員的監(jiān)督下，曾少林在竊電通知書上簽字確認(rèn)，接受相應(yīng)處罰。

　　發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)

　　精準(zhǔn)鎖定竊電者

　　8月26日，孝感供電公司小河供電所營銷技術(shù)員任張威通過“班組透視窗”平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，觀山村3號(hào)臺(tái)區(qū)連續(xù)5天出現(xiàn)高損，線損率達(dá)到20%。任張威又通過營銷系統(tǒng)和用電采集系統(tǒng)查看該臺(tái)區(qū)數(shù)據(jù)，并未發(fā)現(xiàn)失壓、失流跡象，正常的臺(tái)區(qū)數(shù)據(jù)與不正常的線損率引起了他的注意。

　　任張威安排臺(tái)區(qū)管理員余海峰到現(xiàn)場檢查。余海峰立即對(duì)該臺(tái)區(qū)開展客戶用電量分析、清理臺(tái)區(qū)零度戶，經(jīng)過一天的現(xiàn)場排查和詢問，最終推斷村民曾少林存在竊電嫌疑。經(jīng)過白天蹲守，余海峰并未發(fā)現(xiàn)竊電行為。他和任張威商議后，兩人決定在當(dāng)天夜里開展突擊檢查。

　　8月28日20時(shí)40分，任張威和余海峰驅(qū)車來到觀山村。為確保行動(dòng)隱蔽，兩人將車停在村外，帶好工器具，徒步進(jìn)入村中。到達(dá)曾少林家后，任張威仔細(xì)檢查計(jì)量表箱，并未發(fā)現(xiàn)任何異常。

　　“檢查下戶線看看?！笨粗鴱姆课萆辖?jīng)過的下戶線，任張威仿佛抓到了蛛絲馬跡，輕聲對(duì)余海峰說。余海峰立即拿來事先準(zhǔn)備好的梯子爬到屋頂沿溝，順著手電筒的光，兩人發(fā)現(xiàn)了該戶竊電的證據(jù)，隨即拍照取證。

　　任張威和余海峰敲開了曾少林的家門。面對(duì)確鑿的證據(jù)，曾少林當(dāng)場承認(rèn)了自己的竊電行為。他連忙上前遞煙，希望檢查人員能網(wǎng)開一面。

　　任張威擺手拒絕，并對(duì)曾少林說：“電是商品，竊電就是違法犯罪，還請(qǐng)您配合接受處罰?！闭f完，任張威要求余海峰拆除竊電線路。

　　查、控、管一體

　　引導(dǎo)客戶誠信用電

　　“竊電者認(rèn)為竊電被抓是倒霉，其實(shí)這是必然。利用大數(shù)據(jù)分析，我們可以監(jiān)測異常數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)鎖定竊電者?！毙⒏泄╇姽緺I銷部主任李克儉介紹道。

　　孝感供電公司以異損臺(tái)區(qū)治理為主線，強(qiáng)化數(shù)據(jù)挖掘能力，實(shí)現(xiàn)了臺(tái)區(qū)異常問題全監(jiān)控，利用大數(shù)據(jù)集中開展反竊電專項(xiàng)行動(dòng)。該公司依托運(yùn)營監(jiān)測系統(tǒng)、稽查系統(tǒng)、SG186營銷系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等對(duì)臺(tái)區(qū)異常問題進(jìn)行全方位監(jiān)控，重點(diǎn)對(duì)高損線路、高損臺(tái)區(qū)、電量異常客戶開展綜合分析對(duì)比，總結(jié)提煉了“選數(shù)據(jù)、排異常、比差距、勘現(xiàn)場、抓現(xiàn)行、追損失”反竊電工作法。該公司建立了客戶違約用電案例庫，增強(qiáng)對(duì)竊電客戶的識(shí)別精度與打擊力度。該公司對(duì)反竊電行動(dòng)中暴露出來的問題進(jìn)行分類匯總分析，在逐條落實(shí)整改措施的同時(shí)，提高技術(shù)上防竊電、管理上遏制竊電的綜合能力，力爭實(shí)現(xiàn)查、控、管一體管理，以信息化手段提升臺(tái)區(qū)降損成效。

　　此外，孝感供電公司加強(qiáng)與政府相關(guān)部門聯(lián)系，聯(lián)合地方公安、工商、技術(shù)監(jiān)督部門開展反竊電稽查，形成警企聯(lián)手打擊竊電行為的機(jī)制。該公司對(duì)低壓客戶、城鄉(xiāng)接合部、高損及低均價(jià)臺(tái)區(qū)實(shí)施重點(diǎn)檢查，并向社會(huì)公布舉報(bào)電話，擴(kuò)大反竊電的影響力和打擊力度，保持反竊電工作的高壓態(tài)勢。針對(duì)竊電事件發(fā)生較多的線路、臺(tái)區(qū)，該公司大力開展反竊電工作的政策法規(guī)宣傳，督促引導(dǎo)客戶規(guī)范、誠信、安全用電。

　　今年以來，孝感供電公司堅(jiān)持內(nèi)外并舉、打防結(jié)合、依法護(hù)電的原則開展反竊電工作，取得顯著成效，先后查處竊電行為93起，追補(bǔ)電量220萬千瓦時(shí)，追補(bǔ)電費(fèi)289萬元，收取違約使用電費(fèi)68萬元。