4月19日，從華安縣總工會獲悉，華安供電公司城區(qū)營業(yè)廳喜獲“福建省五一巾幗標(biāo)兵崗”榮譽(yù)稱號。
華安城區(qū)供電營業(yè)廳成立于2000年，現(xiàn)有7名女職工，這支團(tuán)結(jié)、充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)著華安縣華豐鎮(zhèn)2萬多戶用電客戶的供電服務(wù)，日常受理高、低壓客戶的用電申請、業(yè)擴(kuò)全過程管理、咨詢查詢、電費(fèi)繳納、合同簽訂等各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理，是華安縣最繁忙、最重要的供電服務(wù)窗口。營業(yè)廳連續(xù)多年被評為公司先進(jìn)班組，曾先后獲得漳州市青年文明號、漳州市文明行業(yè)“五星級窗口”等榮譽(yù)稱號。
營業(yè)廳的女職工們始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，在工作中以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶滿意為最高追求，外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，結(jié)合實(shí)際，立足本職工作、規(guī)范崗位行為，推行“一站式”服務(wù)，落實(shí)首問責(zé)任制，健全客戶回訪制，加強(qiáng)限時(shí)辦結(jié)制和無周休制，為客戶提供周到服務(wù)；生活中，大家更是團(tuán)結(jié)友愛、互相關(guān)心、互相幫助，大家都以姐妹相稱，每個(gè)人過生日，大家包括家屬都會在一起聚一聚，并為她送上一束紅艷艷的鮮花。正是有著這樣溫馨的家的氛圍，服務(wù)崗位再辛苦，營業(yè)廳女職工們每天都帶著最美的微笑以及飽滿的精神狀態(tài)面對。
完成好平日工作的同時(shí)，營業(yè)廳女職工們也在積極創(chuàng)新求進(jìn)步，不定期開展政治學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)活動；每月開展"星級"員工評選，不斷提升員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能；還積極發(fā)揮“示范窗口”帶頭作用，帶動華安縣五個(gè)營業(yè)窗口一起提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
