截止6月29日,烏海電業(yè)局農(nóng)電處售電量累計(jì)完成1.37億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)22.32%,完成年計(jì)劃指標(biāo)2.56億千瓦時(shí)的53.52%,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”。
為確保年度售電量穩(wěn)步增長(zhǎng),農(nóng)電處制定“保供電、促增長(zhǎng)、優(yōu)服務(wù)”的具體措施。一是加強(qiáng)停電管理,減少對(duì)客戶的停電次數(shù)和檢修停電時(shí)間,提高供電可靠性,平衡好線路檢修與客戶用電的關(guān)系,有效地減少電量損失,努力實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)安全與電量增長(zhǎng)的“雙贏”。二是開(kāi)展大客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高客戶服務(wù)水平,在客戶服務(wù)工作中主動(dòng)走訪大客戶,了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和用電負(fù)荷發(fā)展情況,積極做好用電服務(wù)工作。三是扎實(shí)開(kāi)展將損增效活動(dòng),深化電能量信息采集系統(tǒng)、電力營(yíng)銷管控系統(tǒng)等信息化手段應(yīng)用,強(qiáng)化臺(tái)區(qū)線損監(jiān)控和管理,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析線損情況,快速查找原因,及時(shí)落實(shí)整改措施全面降低線損。四是為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù),使客戶真切感受到“你用電、我用心”的服務(wù)理念。
下半年,烏海電業(yè)局農(nóng)電處進(jìn)一步加強(qiáng)供電管理工作,夯實(shí)用電營(yíng)銷基礎(chǔ),加大營(yíng)業(yè)普查力度,全面堵漏增收,全心全意做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為超額完成全年售電量奠定基礎(chǔ)。