烏海電業(yè)局海南農(nóng)電所:加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)宣傳工作

 

為提升供電服務(wù)水平,加強(qiáng)電價(jià)電費(fèi)的透明度,確保電價(jià)政策有效執(zhí)行,進(jìn)一步增進(jìn)客戶(hù)對(duì)電價(jià)政策和電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的了解,近日,烏海電業(yè)局海南農(nóng)電所對(duì)電價(jià)政策宣傳工作進(jìn)行部署,在所內(nèi)營(yíng)業(yè)廳設(shè)置服務(wù)人員,專(zhuān)門(mén)答疑解惑關(guān)于電價(jià)的相關(guān)問(wèn)題,充分保障用戶(hù)的知情權(quán),讓用戶(hù)用上放心電,明白電。

  為充分做好此次電費(fèi)電價(jià)宣傳工作,在接到上級(jí)通知后海南農(nóng)電所立即召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì)議,對(duì)近期下發(fā)的《內(nèi)蒙古自治區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于降低我區(qū)一般工商業(yè)電價(jià)有關(guān)事項(xiàng)的通知》文件精神進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)全面執(zhí)行新電價(jià)政策進(jìn)行了部署,并對(duì)全所人員提出要求:一是要積極做好宣傳解釋工作,通過(guò)發(fā)送短信、發(fā)布公告、向用戶(hù)發(fā)送宣傳單、對(duì)重要客戶(hù)上門(mén)等形式進(jìn)行宣傳,主動(dòng)服務(wù)用戶(hù),擴(kuò)大新電費(fèi)政策宣傳,加強(qiáng)與用戶(hù)的溝通,確保此次電價(jià)調(diào)整工作順利;二是在新電價(jià)調(diào)整執(zhí)行過(guò)程中,堅(jiān)持“不違法多收一分錢(qián)、不違規(guī)少收一分錢(qián)”的原則,認(rèn)真做好系統(tǒng)電價(jià)調(diào)整工作,確保計(jì)算正確,做好調(diào)整后的電量統(tǒng)計(jì)工作。一系列措施的落地實(shí)施,既保證了電價(jià)調(diào)整政策的平穩(wěn)落實(shí),也讓客戶(hù)用上“明白電”、“放心電”。

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烏海電業(yè)局海南農(nóng)電所:加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)宣傳工作

作者:曹紅雁  發(fā)布時(shí)間:2018-07-27   來(lái)源:電力網(wǎng)

 

為提升供電服務(wù)水平,加強(qiáng)電價(jià)電費(fèi)的透明度,確保電價(jià)政策有效執(zhí)行,進(jìn)一步增進(jìn)客戶(hù)對(duì)電價(jià)政策和電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的了解,近日,烏海電業(yè)局海南農(nóng)電所對(duì)電價(jià)政策宣傳工作進(jìn)行部署,在所內(nèi)營(yíng)業(yè)廳設(shè)置服務(wù)人員,專(zhuān)門(mén)答疑解惑關(guān)于電價(jià)的相關(guān)問(wèn)題,充分保障用戶(hù)的知情權(quán),讓用戶(hù)用上放心電,明白電。

  為充分做好此次電費(fèi)電價(jià)宣傳工作,在接到上級(jí)通知后海南農(nóng)電所立即召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì)議,對(duì)近期下發(fā)的《內(nèi)蒙古自治區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于降低我區(qū)一般工商業(yè)電價(jià)有關(guān)事項(xiàng)的通知》文件精神進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)全面執(zhí)行新電價(jià)政策進(jìn)行了部署,并對(duì)全所人員提出要求:一是要積極做好宣傳解釋工作,通過(guò)發(fā)送短信、發(fā)布公告、向用戶(hù)發(fā)送宣傳單、對(duì)重要客戶(hù)上門(mén)等形式進(jìn)行宣傳,主動(dòng)服務(wù)用戶(hù),擴(kuò)大新電費(fèi)政策宣傳,加強(qiáng)與用戶(hù)的溝通,確保此次電價(jià)調(diào)整工作順利;二是在新電價(jià)調(diào)整執(zhí)行過(guò)程中,堅(jiān)持“不違法多收一分錢(qián)、不違規(guī)少收一分錢(qián)”的原則,認(rèn)真做好系統(tǒng)電價(jià)調(diào)整工作,確保計(jì)算正確,做好調(diào)整后的電量統(tǒng)計(jì)工作。一系列措施的落地實(shí)施,既保證了電價(jià)調(diào)整政策的平穩(wěn)落實(shí),也讓客戶(hù)用上“明白電”、“放心電”。

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