淳化供電分公司多元化繳費(fèi)系統(tǒng)順利交割上線

本網(wǎng)訊(通訊員 張?。┊?dāng)前正值“三伏”季節(jié),天氣酷熱,老百姓對(duì)用電依賴性很強(qiáng),這個(gè)時(shí)候開展多元化繳費(fèi)系統(tǒng)上線,對(duì)該公司是個(gè)巨大的考驗(yàn),為保證淳化供電分公司多元化繳費(fèi)系統(tǒng)順利交割上線,該公司高度重視,確保了淳化縣多元化繳費(fèi)系統(tǒng)于8月5日正式交割上線。

  一是積極準(zhǔn)備,加大宣傳力度。該公司將責(zé)任層層分解到崗、到片區(qū)人員,利用公告、微信、網(wǎng)絡(luò)等多形式對(duì)多元化繳費(fèi)進(jìn)行宣傳,讓老百姓了解多元化繳費(fèi)的便利,取得支持理解,及時(shí)通知用戶及時(shí)預(yù)存電費(fèi),避免因上線后出現(xiàn)不能買電現(xiàn)象;二是制定應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)解決問題,確保多元化繳費(fèi)系統(tǒng)如期交割上線。結(jié)合實(shí)際情況,針對(duì)可能出現(xiàn)的問題故障,提前安排,及時(shí)解決,有準(zhǔn)備有實(shí)效的保證多元化繳費(fèi)如期上線;三是針對(duì)上線初出現(xiàn)問題,不推不等,及時(shí)妥善解決。對(duì)可能遇到的故障問題及時(shí)解決上報(bào),耐心做好解釋工作的同時(shí)及時(shí)高效的解決問題;四是加強(qiáng)管理,做好應(yīng)急值班工作。根據(jù)實(shí)際情況,合理安排值班人員,做好應(yīng)急搶修車輛和備品備件準(zhǔn)備,做到24小時(shí)待命,如有停電斷電發(fā)生,確保人員車輛能在最短時(shí)間到達(dá)故障地點(diǎn)開展搶修處理。

  據(jù)悉,隨著多元化繳費(fèi)系統(tǒng)順利上線運(yùn)行,廣大百姓足不出戶即可完成電費(fèi)查詢、繳納等操作。下一步,該公司將大力宣傳、推廣多元化繳費(fèi)系統(tǒng)力度,多渠道、多方式引導(dǎo)客戶掃碼下載繳費(fèi)APP,使廣大電力客戶充分享受到智能電力帶來(lái)的便利。

關(guān)鍵詞: 區(qū)塊鏈, 淳化供電

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淳化供電分公司多元化繳費(fèi)系統(tǒng)順利交割上線

作者:張健  發(fā)布時(shí)間:2018-08-09   來(lái)源:電力網(wǎng)

本網(wǎng)訊(通訊員 張健)當(dāng)前正值“三伏”季節(jié),天氣酷熱,老百姓對(duì)用電依賴性很強(qiáng),這個(gè)時(shí)候開展多元化繳費(fèi)系統(tǒng)上線,對(duì)該公司是個(gè)巨大的考驗(yàn),為保證淳化供電分公司多元化繳費(fèi)系統(tǒng)順利交割上線,該公司高度重視,確保了淳化縣多元化繳費(fèi)系統(tǒng)于8月5日正式交割上線。

  一是積極準(zhǔn)備,加大宣傳力度。該公司將責(zé)任層層分解到崗、到片區(qū)人員,利用公告、微信、網(wǎng)絡(luò)等多形式對(duì)多元化繳費(fèi)進(jìn)行宣傳,讓老百姓了解多元化繳費(fèi)的便利,取得支持理解,及時(shí)通知用戶及時(shí)預(yù)存電費(fèi),避免因上線后出現(xiàn)不能買電現(xiàn)象;二是制定應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)解決問題,確保多元化繳費(fèi)系統(tǒng)如期交割上線。結(jié)合實(shí)際情況,針對(duì)可能出現(xiàn)的問題故障,提前安排,及時(shí)解決,有準(zhǔn)備有實(shí)效的保證多元化繳費(fèi)如期上線;三是針對(duì)上線初出現(xiàn)問題,不推不等,及時(shí)妥善解決。對(duì)可能遇到的故障問題及時(shí)解決上報(bào),耐心做好解釋工作的同時(shí)及時(shí)高效的解決問題;四是加強(qiáng)管理,做好應(yīng)急值班工作。根據(jù)實(shí)際情況,合理安排值班人員,做好應(yīng)急搶修車輛和備品備件準(zhǔn)備,做到24小時(shí)待命,如有停電斷電發(fā)生,確保人員車輛能在最短時(shí)間到達(dá)故障地點(diǎn)開展搶修處理。

  據(jù)悉,隨著多元化繳費(fèi)系統(tǒng)順利上線運(yùn)行,廣大百姓足不出戶即可完成電費(fèi)查詢、繳納等操作。下一步,該公司將大力宣傳、推廣多元化繳費(fèi)系統(tǒng)力度,多渠道、多方式引導(dǎo)客戶掃碼下載繳費(fèi)APP,使廣大電力客戶充分享受到智能電力帶來(lái)的便利。

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