今年的涼意來得比往年更早一些，廣東省惠州市橫瀝鎮(zhèn)天然溫泉館的老板劉仕堯滿臉笑容，忙碌地招呼著來自各地的旅客。受冷空氣影響，惠州氣溫驟降，溫泉館迎來了入秋以來的第一波旅游小高峰。與以往不同的是，劉仕堯今年不用再擔心用電問題了。

劉仕堯的溫泉館位于橫瀝鎮(zhèn)中北部的黃沙洞村，在這里，92℃天然溫泉常年長流不息。近兩年，黃沙洞村因地制宜，著力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，推進溫泉度假，類似劉仕堯所經(jīng)營的這類溫泉民宿，村內已發(fā)展到了47家。經(jīng)濟發(fā)展，電力先行，隨著黃沙洞村旅游業(yè)的發(fā)展，當?shù)卮迕竦挠秒娯摵芍饾u攀升。

今年以來，廣東電網(wǎng)公司惠州惠城供電局積極在黃沙洞村開展新一輪的電網(wǎng)改造升級工程，通過實施防風加固、配網(wǎng)自動化改造以及電表智能集抄、線路的網(wǎng)架優(yōu)化等項目建設，供電可靠性得到了極大的提高，為黃沙洞村旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展提供電力支撐，讓村民們用上放心電，讓優(yōu)質的供電服務助力黃沙洞村的經(jīng)濟發(fā)展邁向新臺階。

農(nóng)網(wǎng)升級保障更優(yōu)質的供電服務

隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，黃沙洞村村民們對電能的需求不斷提升，橫瀝供電所在智能電網(wǎng)的建設方面也不斷升級，為給溫泉小鎮(zhèn)高速發(fā)展提供充足的電力保障，建設“智能、高效、可靠、綠色”的現(xiàn)代化配電網(wǎng)也成為當今的首要任務。

橫瀝供電所副所長朱灝章介紹，近幾年來，橫瀝供電所為提升供電可靠性實施了許多配網(wǎng)自動化改造項目，把實現(xiàn)具備“三遙”的配網(wǎng)饋線自動化作為配電網(wǎng)改造升級中的主要任務來抓。近幾年，包括黃沙洞村內的大部分配電線路的主干線都采用了柱上負荷開關自動化成套設備，實現(xiàn)了“三遙”功能，運維人員足不出戶就可以在電腦上實時查詢到每一個自動化開關的運行狀態(tài)和數(shù)據(jù)，實時監(jiān)控設備是否正常運轉?！叭绻€路出現(xiàn)故障導致停電，自動化開關會自動識別并隔離故障點，極大地減少了停電范圍，同時運維人員也能加快搶修進度，用戶的停電時間就極大縮減。”朱灝章說。

此外，黃沙洞村在經(jīng)過智能電表集抄改造后，挨家挨戶都更換了集抄型智能電表，“用上了智能電表以后，我們的客戶經(jīng)理不用像以前一樣挨家挨戶上門抄表，而是由系統(tǒng)進行智能抄表，這極大地減少了人力物力，讓我們能為客戶提供更高效的服務?！秉S沙洞村村民王永亮說。據(jù)悉，現(xiàn)在橫瀝鎮(zhèn)已經(jīng)實現(xiàn)100%集抄覆蓋率。

成效凸顯改造后可滿足旅游區(qū)用電需求

據(jù)朱灝章介紹，近兩年黃沙洞村大力開發(fā)旅游業(yè)，越來越多的村民做起了飯店、溫泉民宿等生意，用戶需求量增大了，電源就不夠用了?！盀榱私鉀Q這一情況，我們增設了4臺變壓器，其中2臺已正式投入使用，剩下2臺我們現(xiàn)在正在趕工，不久就能投入使用。”

據(jù)悉，目前對黃沙洞區(qū)域供電的線路約60千米，因供電線路較長，變壓器容量不足，且該地區(qū)用電負荷增長較快，導致黃沙洞村存在低電壓問題。橫瀝供電所于2017年通過緊急立項，專項整改優(yōu)化，截至今年9月，黃沙洞區(qū)域變壓器總容量翻了兩翻，供電量也增長了52.02%，低電壓的問題得到了有效解決。

對于這兩年電網(wǎng)建設改造對用電質量帶來的實質變化，劉仕堯有切身體會，他說：“以前我們一直存在電壓低、電壓不穩(wěn)定等問題，在旺季的時候有生意都難做。這些年橫瀝供電所一直在想方設法地為我們升級設備，我們享受到了一年更比一年好的用電服務和用電質量，現(xiàn)在營業(yè)也更加順利，能迎接更多客人的到來。如果沒有升級改造，哪里夠我們這么多店面用電?！爆F(xiàn)在，橫瀝供電所為黃沙洞新增設了變壓器，滿足了店里的用電需求，劉仕堯對此表示：“他們的工作和服務我都很滿意，供電是我們溫泉經(jīng)營的重要支持力量，今后我們也會多多支持他們的工作?！?/span>

優(yōu)質服務隨叫隨到第一時間處理故障

走進黃沙洞村，放眼望去，各式各樣的溫泉旅館、民宿、飯店佇立道路兩旁，還有很多工地在緊鑼密鼓地施工。隨著天氣逐漸轉涼，家家戶戶都在忙碌著，隨時迎接前來泡溫泉的客人。

天然溫泉館從1994年開業(yè)，至今已連續(xù)經(jīng)營24年，是當?shù)氐睦献痔?。黃沙洞片區(qū)的設備責任人劉建強經(jīng)常來這家溫泉館，了解用電情況，聽取用戶的服務建議。店里的劉文佳說：“在旅游旺季很多游客都會來他們店里泡溫泉，大概在3個月前，這一片區(qū)在做供電線路改造，經(jīng)常會停電，那個時候我們還不是很了解這些供電工作，還投訴了供電所?！?/span>

劉文佳回憶到，以前經(jīng)常跳閘，負責黃沙洞片區(qū)的電力工作人員劉建強每次都火速趕到，“建強這小伙子人特別好，遇到性格暴躁一點的客戶也不會發(fā)脾氣，他很耐心跟我們解釋，工作又很負責。”

“接下來，為了滿足黃沙洞村民繼續(xù)增長的用電量需求，我們有計劃將黃沙洞片區(qū)的7臺變壓器增加到10臺?！敝鞛抡f，身為供電員工，為黃沙洞村民們提供更加充足的電力保障，滿足村民們對美好生活的需求，是自己的職責所在，更是為美麗鄉(xiāng)村建設做的一份貢獻。