鳳翔縣供電分公司多元化繳費(fèi)APP注冊用戶突破八萬戶

本網(wǎng)訊（通訊員 楊勇剛）日前，鳳翔縣供電公司APP注冊工作穩(wěn)步推進(jìn)，注冊戶數(shù)不斷刷新，截止11月13日，鳳翔縣供電分公司多元化繳費(fèi)APP注冊用戶突破8萬戶。

據(jù)了解、為了保證此項(xiàng)工作年度任務(wù)順利完成，該公司采取多種措施開展注冊工作。一是通過微信公眾號、電視臺以及鳳翔視窗等新聞媒體大力宣傳；二是變等待注冊為主動入戶注冊，走村入戶，對白天打工在外的用戶，晚上上門安裝APP，手把手教會用戶注冊繳費(fèi)，得到廣大用戶的認(rèn)可和贊譽(yù)。三是分解下達(dá)月度、年度計(jì)劃任務(wù)，由主管領(lǐng)導(dǎo)、市場營銷部、客服中心分片包抓17個供電所組，要求包抓人員每周至少到包抓的供電所住所督促指導(dǎo)APP安裝應(yīng)用不少于2次；四是針對不熟悉智能手機(jī)操作系統(tǒng)的部分客戶，推出了微信服務(wù)平臺互動，用戶可通過微信實(shí)時聯(lián)系服務(wù)人員，高效處理相關(guān)業(yè)務(wù)，提升用戶的電力體驗(yàn)，讓便捷服務(wù)真正融入人們?nèi)粘Ｉ睢?/p>

截止11月13日，該公司多元化繳費(fèi)注冊用戶已達(dá)87355戶，注冊率占總戶數(shù)的62%，完成年度任務(wù)的111.68%，占已集抄戶數(shù)的87%，圓滿完成省市公司下達(dá)的年度工作任務(wù)。

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