懷仁供電公司:“用電診所”深受農(nóng)村群眾歡迎

為切實提高農(nóng)村居民冬季安全用電水平,從11月下旬開始,懷仁市供電公司在馬辛莊鄉(xiāng)試點設(shè)立流動“用電診所”,接受居民客戶的用電咨詢,及時為他們解決用電難題。

該公司將流動“用電診所”設(shè)在村委會、集市等人流密集處,“坐診”供電員工至少4人,在幫助農(nóng)民解決用電難題的同時,還手把手傳授用電技能,利用展板、傳單、村廣播站開展用電宣傳,講解技能技巧和科學(xué)用電知識,提醒大家安全用電、依法護電,避免因操作農(nóng)用機械導(dǎo)致的誤撞電桿、誤碰導(dǎo)線等行為,杜絕家中、果蔬大棚電線私拉亂接等現(xiàn)象,引導(dǎo)民眾深刻了解安全用電的重要性。此外,流動“用電診所”還經(jīng)常走進村辦企業(yè)了解用電情況,并幫助企業(yè)做好電工安全培訓(xùn)。

為確保責(zé)任到位,懷仁供電公司試行分區(qū)分片負責(zé),明確供電所人員工作權(quán)限和職責(zé)劃分,同時發(fā)放便民服務(wù)卡,公開聯(lián)系電話和服務(wù)承諾,建立村莊、社區(qū)微信群,確??焖夙憫?yīng)客戶訴求,及時解決用電難題,為客戶生產(chǎn)生活用電提供優(yōu)質(zhì)電能。

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懷仁供電公司:“用電診所”深受農(nóng)村群眾歡迎

作者:詹曉宇  發(fā)布時間:2018-11-29   來源:電力網(wǎng)

為切實提高農(nóng)村居民冬季安全用電水平,從11月下旬開始,懷仁市供電公司在馬辛莊鄉(xiāng)試點設(shè)立流動“用電診所”,接受居民客戶的用電咨詢,及時為他們解決用電難題。

該公司將流動“用電診所”設(shè)在村委會、集市等人流密集處,“坐診”供電員工至少4人,在幫助農(nóng)民解決用電難題的同時,還手把手傳授用電技能,利用展板、傳單、村廣播站開展用電宣傳,講解技能技巧和科學(xué)用電知識,提醒大家安全用電、依法護電,避免因操作農(nóng)用機械導(dǎo)致的誤撞電桿、誤碰導(dǎo)線等行為,杜絕家中、果蔬大棚電線私拉亂接等現(xiàn)象,引導(dǎo)民眾深刻了解安全用電的重要性。此外,流動“用電診所”還經(jīng)常走進村辦企業(yè)了解用電情況,并幫助企業(yè)做好電工安全培訓(xùn)。

為確保責(zé)任到位,懷仁供電公司試行分區(qū)分片負責(zé),明確供電所人員工作權(quán)限和職責(zé)劃分,同時發(fā)放便民服務(wù)卡,公開聯(lián)系電話和服務(wù)承諾,建立村莊、社區(qū)微信群,確??焖夙憫?yīng)客戶訴求,及時解決用電難題,為客戶生產(chǎn)生活用電提供優(yōu)質(zhì)電能。

      關(guān)鍵詞:電力, 懷仁供電


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