“供電公司在人大評議工作中認識到位、組織到位、整改到位,一些典型的經驗和做法值得人大評議組向其他單位推廣!希望供電部門能始終把服務放在第一位,想百姓所想,急客戶所急”……9月12日,如東縣人大副主任徐宏斌在如東供電公司人大評議問題整改匯報會上對該公司優(yōu)質服務工作給予高度評價。
作為今年十二個接受評議的單位之一,自人大評議工作啟動以來,該公司高度重視、精心組織、周密部署,積極主動地接受社會各界的評議與監(jiān)督,認真完成評議各階段工作任務,對政府關切的焦點、企業(yè)關心的難點、群眾關注的熱點問題落實了具體整改措施,取得了顯著的成效。
代表們的感慨和建議溫暖而又中肯,交流過程中,該公司總經理周建勇介紹了公司供電服務方面的一系列舉措和便民措施。一是牢抓電網(wǎng)建設,實現(xiàn)精準投資;二是緊盯重點項目,加快項目進度;三是服務企業(yè)客戶,促進節(jié)能增效;四是服務民生工程,強化責任擔當;五是引領智慧用電,助推綠色發(fā)展。持續(xù)不斷的整改帶來了服務質效的有效提升,重大項目接電更快、企業(yè)用電更加優(yōu)化、用電負荷再創(chuàng)新高、用戶投訴持續(xù)下降、應急搶修得到好評。
如東縣人大領導一行對該公司加快電網(wǎng)建設、保障電力供應、提升服務水平、助力節(jié)能降耗等方面感到十分滿意,給予了高度評價和充分肯定,他們希望供電公司進一步搞好電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃,關注民生,服務地方重大項目,為地方經濟發(fā)展作出更大的貢獻。