? 目前，公司正在建設(shè)覆蓋27家省（市）單位的大數(shù)據(jù)平臺，全面建成總部、省市兩級大數(shù)據(jù)平臺，深化自助式分析、跨域協(xié)同計(jì)算等平臺功能，試點(diǎn)開展實(shí)時(shí)采集、外部數(shù)據(jù)統(tǒng)一接入等數(shù)據(jù)整合，協(xié)同國網(wǎng)運(yùn)檢部、營銷部等共同推進(jìn)各專業(yè)領(lǐng)域大數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè)。
支撐企業(yè)運(yùn)營亟需開展大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)研究
近日，由中國軟件行業(yè)協(xié)會組織的“電力大數(shù)據(jù)平臺關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)與示范應(yīng)用工程”通過鑒定，得到委員會專家們的高度評價(jià)。
近年來，經(jīng)過SG186工程、SG-ERP建設(shè)，國家電網(wǎng)公司已建成結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化、海量歷史/準(zhǔn)實(shí)時(shí)、電網(wǎng)空間4類數(shù)據(jù)中心平臺，積累了豐富的數(shù)據(jù)資源。但隨著公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)量的不斷增大，數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘需求的增長，電力大數(shù)據(jù)平臺需要在橫向擴(kuò)展、實(shí)時(shí)快速處理能力方面進(jìn)一步提升，應(yīng)用功能建設(shè)需要在跨業(yè)務(wù)/部門分析能力方面進(jìn)一步優(yōu)化。
當(dāng)前，在公司建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)和SG-ERP工程的新形勢下，在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的大方向下，充分運(yùn)用當(dāng)前先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效助力企業(yè)運(yùn)營的集約化轉(zhuǎn)變。“三集五大”體系建設(shè)構(gòu)建了縱向貫通橫向集成的一體化信息平臺，覆蓋總部、省市、地市的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，產(chǎn)生了大量多樣化的數(shù)據(jù)，營銷系統(tǒng)和生產(chǎn)管理系統(tǒng)都已達(dá)到幾百太字節(jié)級數(shù)據(jù)規(guī)模。隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展，信息化管理手段、技術(shù)不斷革新，公司亟需大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)的研究、驗(yàn)證和示范應(yīng)用，促進(jìn)公司支撐一體化、專業(yè)化、扁平化、集約化管理，構(gòu)建新型電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營體系，增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造力和核心競爭力。
自主研發(fā)大數(shù)據(jù)平臺積極探索電力大數(shù)據(jù)技術(shù)
“這次電力大數(shù)據(jù)平臺關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)與示范應(yīng)用工程獲得鑒定，與公司一直以來探索研發(fā)大數(shù)據(jù)技術(shù)密切相關(guān)?！眳⑴c項(xiàng)目建設(shè)的有關(guān)人員表示。
電力大數(shù)據(jù)平臺前期籌備工作如何？公司對大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行了哪些探索？
公司的電力大數(shù)據(jù)平臺從探索到落地歷經(jīng)3年。早在2013年，信通部就逐步開展大數(shù)據(jù)研究與應(yīng)用推進(jìn)工作，研究國內(nèi)外大數(shù)據(jù)技術(shù)及應(yīng)用現(xiàn)狀，廣泛調(diào)研分析大數(shù)據(jù)研究工作的必要性、基礎(chǔ)條件和存在的問題等，并編制形成《大數(shù)據(jù)應(yīng)用研究報(bào)告》；2014年年初，信通部組織省市供電公司開展7大領(lǐng)域17個方向的大數(shù)據(jù)試點(diǎn)應(yīng)用研究工作，并于同年9月完成試點(diǎn)中期成效評估，同時(shí)委托中國電科院牽頭，會同運(yùn)檢部、營銷部和運(yùn)監(jiān)中心在南京集中開展了公司大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析工作，并編制形成《公司大數(shù)據(jù)典型應(yīng)用需求分析報(bào)告》；根據(jù)應(yīng)用分析報(bào)告，信通部組織中國電科院、南瑞集團(tuán)等完成公司大數(shù)據(jù)平臺總體設(shè)計(jì)，編制形成《公司大數(shù)據(jù)應(yīng)用指導(dǎo)意見》，明確公司大數(shù)據(jù)應(yīng)用的總體發(fā)展規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)。根據(jù)前期成果，信通部在2015年正式啟動大數(shù)據(jù)平臺和典型應(yīng)用試點(diǎn)建設(shè)工作。
“該平臺所研發(fā)的關(guān)鍵技術(shù)具有創(chuàng)新性，達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先、電力應(yīng)用領(lǐng)域國際領(lǐng)先水平，符合鑒定要求?！?月11日，中國科學(xué)院院士徐宗本、中國工程院院士沈昌祥紛紛滿懷希望地表示。
該項(xiàng)目所研發(fā)的平臺技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)主要包括在國際上首次提出并實(shí)現(xiàn)集中式和分布式混合架構(gòu)的電力大數(shù)據(jù)存儲與計(jì)算服務(wù)、多源異構(gòu)電力大數(shù)據(jù)融合模型與統(tǒng)一數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)等技術(shù)。該平臺結(jié)合電力生產(chǎn)服務(wù)特點(diǎn)，開展了卓有成效的示范應(yīng)用，形成了分時(shí)節(jié)和分行業(yè)的細(xì)粒度用電行為特征分析、分行業(yè)和分地區(qū)的符合預(yù)測等一批應(yīng)用模型與算法。
大數(shù)據(jù)應(yīng)用取得初步成效未來將拓展應(yīng)用范圍
目前，公司成功完成擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的大數(shù)據(jù)平臺研發(fā)，并從電網(wǎng)生產(chǎn)、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)3個方面進(jìn)行了探索。
在電網(wǎng)生產(chǎn)方面，國網(wǎng)上海電力試點(diǎn)配網(wǎng)故障搶修精益化管理應(yīng)用，通過構(gòu)建故障量預(yù)測、搶修效率分析模型，建設(shè)實(shí)時(shí)監(jiān)測、搶修分析等應(yīng)用場景，預(yù)測準(zhǔn)確率提高40%，搶修達(dá)標(biāo)率提升15%，搶修平均時(shí)長縮短30分鐘；國網(wǎng)江蘇電力主動拓展電力負(fù)荷預(yù)測應(yīng)用，通過建立多維度用電影響模型，開展中長期、短期及超短期預(yù)測工作，在2015年7月短期網(wǎng)供負(fù)荷預(yù)測中，大數(shù)據(jù)預(yù)測平均準(zhǔn)確率達(dá)99.53%，超過傳統(tǒng)方法的98.88%；國網(wǎng)福建電力試點(diǎn)配變重過載預(yù)警分析應(yīng)用，通過構(gòu)建重過載預(yù)測模型，開展每周預(yù)報(bào)和迎峰度夏專題分析，預(yù)測準(zhǔn)確率由50%提升至80%,主動采取措施，重過載發(fā)生率下降4％。
在經(jīng)營管理方面，國網(wǎng)安徽電力試點(diǎn)防竊電預(yù)警分析應(yīng)用，通過構(gòu)建防竊電預(yù)警分析模型，實(shí)現(xiàn)竊電稽核命中率由60%提升至90%，線損率由原來9.2%下降至7.8%，防竊電分析工作效率提高4倍以上，并計(jì)劃在地市公司推廣應(yīng)用。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，國網(wǎng)客服中心試點(diǎn)新型客戶服務(wù)業(yè)務(wù)型態(tài)應(yīng)用，通過構(gòu)建話務(wù)量預(yù)測及客戶感知度模型，話務(wù)量預(yù)測準(zhǔn)確率由60%提升至90%，話務(wù)量預(yù)測偏差率為±10%，有效提高了座席排班的科學(xué)性和高風(fēng)險(xiǎn)客戶的識別能力，提高服務(wù)質(zhì)量，降低投訴數(shù)量。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，大數(shù)據(jù)平臺近兩年新增銷售額30393萬元，新增利潤8814萬元，新增稅收1797萬元。目前已為試點(diǎn)單位節(jié)省平臺研發(fā)費(fèi)用總額9000萬元，隨著2016年的全面推廣，預(yù)計(jì)總節(jié)支將達(dá)到2.52億元。
“下階段，大數(shù)據(jù)平臺將主要圍繞‘統(tǒng)一開展平臺推廣建設(shè)，持續(xù)深化平臺支撐能力，拓展應(yīng)用范圍’等3個方面建設(shè)?！毙磐ú肯嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。其中，統(tǒng)一開展平臺推廣建設(shè)，即完成平臺全網(wǎng)推廣實(shí)施部署，逐步開展結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中心與大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)整合，最終實(shí)現(xiàn)由大數(shù)據(jù)平臺提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲、計(jì)算等服務(wù)功能，全面建成公司大數(shù)據(jù)平臺；持續(xù)深化完善平臺功能，即新增跨域協(xié)同計(jì)算、自助式分析、數(shù)據(jù)安全管理等功能，規(guī)范數(shù)據(jù)存取和計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，支撐業(yè)務(wù)部門進(jìn)行快速構(gòu)建應(yīng)用，顯著提升平臺支撐能力；深入推進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè)，即不斷拓展應(yīng)用范圍，建成公司主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域大數(shù)據(jù)應(yīng)用，在輸變電智能化、智能配用電、源網(wǎng)荷協(xié)調(diào)優(yōu)化、智能調(diào)度控制和企業(yè)經(jīng)營管理等5大領(lǐng)域開展大數(shù)據(jù)重點(diǎn)應(yīng)用建設(shè)，并探索形成公司大數(shù)據(jù)“眾籌眾包”模式，促進(jìn)大數(shù)據(jù)微應(yīng)用的全面構(gòu)建、按需使用。
