8月20日,國網(wǎng)冀北電力營銷服務(wù)中心在國網(wǎng)冀北電力有限公司營銷遠程實時費控系統(tǒng)和用電信息采集系統(tǒng)中上線智能電表本地自動復電功能。該功能可進一步提升居民客戶復電工作效率,助力提升服務(wù)品質(zhì)和管理水平。國網(wǎng)冀北電力營銷服務(wù)中心在冀北5個地市選取6個區(qū)縣開展自動復電功能試點應(yīng)用,現(xiàn)場驗證完善系統(tǒng)改造內(nèi)容。
為了進一步壓減一線員工運維工作量,國網(wǎng)冀北電力營銷服務(wù)中心推動復電操作閉環(huán)管理,為智能電表新增了跳閘自動恢復功能。電表可在預設(shè)時間內(nèi)自動復電,讓系統(tǒng)代替人工全天候“待命”。
國網(wǎng)冀北電力營銷服務(wù)中心安排技術(shù)人員,按照智能電表本地自動復電功能開展技術(shù)方案研究,結(jié)合遠程費控停復電業(yè)務(wù)流程及實施方式等,開展系統(tǒng)功能與軟件、硬件條件評估,對編碼解碼模塊開展核查和功能調(diào)整,并與手持終端、電能表等進行適配調(diào)試。該中心還依據(jù)智能電表本地自動復電功能業(yè)務(wù)鏈路圖,開展原始業(yè)務(wù)流程功能改造優(yōu)化,拓展跳合閘綜合指令、延時命令、延時判斷等新功能。
按照“統(tǒng)一標準、分批實施、全面應(yīng)用”的原則,國網(wǎng)冀北電力營銷服務(wù)中心將分階段部署實施和推廣應(yīng)用智能電表本地自動復電功能。(熊洪樟 戚成飛)
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