為提升營銷稽查業(yè)務工作質量,深化稽查監(jiān)控系統應用水平,進一步降低各級營銷防控風險,加強量、質、價、費的有效管控,結合“保供電、促增長、助發(fā)展”主題,4月1日,鄭州供電公司集中開展針對超容量用電、高壓客戶首次抄表及時情況、裝表接電情況等3項主題的營銷專項稽查工作。
據悉,鄭州公司充分運用稽查監(jiān)控系統平臺,與各營業(yè)單位通力合作,聯合開展專項現場稽查。通過查找客戶過負荷運行、檔案資料不完善等多種異常產生原因,深入分析疑似異常數據產生規(guī)律。同時,為鞏固稽查工作成果,杜絕新生異常現象反復出現,稽查專業(yè)在工作中建立了利用電能信息采集系統監(jiān)控客戶負荷狀況抑制超負荷運行跡象的工作模式,同時強化專業(yè)知識培訓,加強檔案信息管理,多手段運用推助員工營銷業(yè)務技能進一步提升。
營銷專項稽查工作為確保供電秩序、市場穩(wěn)定以及營銷目標的順利實現提供了有效輔助,也大大促進了營銷業(yè)務規(guī)范化管理水平的進一步提高。據了解,此次營銷專項稽查工作將持續(xù)一個月,通過下達用電檢查通知書督促糾正用電行為、維護客戶檔案和白名單過濾等方式解決突出問題。(田斯陽 朱嘉寧)