熟悉的《小蘋果》旋律，歡快的舞步，朗朗上口的繳費(fèi)知識歌詞……8月13日晚6時，記者在錦州公司營業(yè)及電費(fèi)室大門前的廣場上看到，廣場舞阿姨們帶著一臉的輕松和喜悅、踏著優(yōu)美的旋律，準(zhǔn)時跳起了“電力小蘋果”廣場舞。
“這是電力廣場舞歌曲《電力小蘋果》，咱們把繳費(fèi)知識編成了歌兒，阿姨們跳著廣場舞就能把繳費(fèi)知識學(xué)到手啦！”該公司客戶服務(wù)中心員工李丹介紹說。
錦州公司推出掌上電力等多種繳費(fèi)方式后，客戶服務(wù)中心成立“四心服務(wù)隊(duì)”，積極宣傳多種渠道繳費(fèi)知識，塑造品牌形象，增強(qiáng)品牌意識。“四心服務(wù)隊(duì)”成員們集思廣益，結(jié)合“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)水平”活動的主題，動腦筋、想辦法，提出了電力廣場舞活動的設(shè)想，并譜詞《電力小蘋果》。用創(chuàng)新的方式向廣大客戶進(jìn)行宣傳。
“四心服務(wù)隊(duì)”的活動計劃得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。隊(duì)員們設(shè)計3種宣傳單，完善2套活動方案，并在今年夏天推出了“電力廣場舞”活動。隊(duì)員們向廣場舞阿姨、用電客戶發(fā)放《電力小蘋果》宣傳單，并耐心地講解各類繳費(fèi)知識、安全用電常識。
“電力廣場舞”活動開展以來，隊(duì)員們已累計向幾百名廣場舞阿姨、周圍群眾進(jìn)行了宣傳，先后發(fā)放宣傳單三百余張，在普及繳費(fèi)知識、安全用電的同時，樹立起良好的品牌形象。
