開欄的話 年末歲尾，正值電費(fèi)回收的關(guān)鍵時(shí)期。公司系統(tǒng)各單位主動(dòng)作為，強(qiáng)化管理，開拓創(chuàng)新，全力抓好增供擴(kuò)銷和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范工作，堅(jiān)決追繳陳欠電費(fèi)，拓展電費(fèi)抄核收一體化作業(yè)模式，千方百計(jì)確保電費(fèi)顆粒歸倉。今日起，本版推出“確保電費(fèi)回收”系列報(bào)道，敬請關(guān)注。
“12月5日至12日凌晨，翔升公司的用電量為45.50萬千瓦時(shí)，明天下午用檢班將安排人員上門發(fā)放交費(fèi)提醒函，確保電費(fèi)能夠及時(shí)回收?！?2月12日上午，福建永春縣供電公司工作人員利用用電信息采集系統(tǒng)導(dǎo)出了全縣最大用電客戶——翔升紡織有限公司在本月第二次抄表的用電量，該公司營銷部負(fù)責(zé)人安排了下一步的電費(fèi)催收工作。這是國網(wǎng)福建省電力有限公司對高壓客戶實(shí)行電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)管控的舉措之一。
國網(wǎng)福建電力將電費(fèi)回收作為當(dāng)前經(jīng)營管理工作的重中之重，特別針對高壓客戶，采取多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范舉措，大力降低電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。截至11月底，該公司電費(fèi)回收率已達(dá)99.93%。
國網(wǎng)福建電力全面加強(qiáng)電費(fèi)回收目標(biāo)管理，按照“誰分管、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真倒排催費(fèi)工作進(jìn)度，嚴(yán)格落實(shí)各級電費(fèi)回收責(zé)任制，將指標(biāo)、責(zé)任和措施層層落實(shí)。針對存在風(fēng)險(xiǎn)的高壓客戶，一方面，深化建設(shè)“一戶一策”風(fēng)險(xiǎn)管控體系，從企業(yè)的經(jīng)營基本面變化、電量變化、宏觀政策變化等多緯度判斷企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)，逐戶制定收費(fèi)方式和催費(fèi)措施，嚴(yán)格落實(shí)違約客戶執(zhí)行分次結(jié)算、欠費(fèi)客戶執(zhí)行“5+7”停電及停電客戶執(zhí)行購電制的“三必須”風(fēng)險(xiǎn)管控措施，并引入第三方評價(jià)等手段，確保電費(fèi)按時(shí)回收。另一方面，采取分層分級管控措施，對于發(fā)生10萬元及以上的欠費(fèi)客戶，由地市公司營銷部直接介入跟蹤、督辦；對于發(fā)生百萬元及以上的欠費(fèi)客戶，由省公司營銷部直接介入跟蹤、督辦，營造電費(fèi)回收高壓管控態(tài)勢。
此外，國網(wǎng)福建電力強(qiáng)化了電費(fèi)賬務(wù)管理。營銷部與財(cái)務(wù)部協(xié)同配合,重點(diǎn)針對福建省電費(fèi)回收和電費(fèi)資金全過程管控情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，通過線上數(shù)據(jù)分析鎖定稽查主題、制定檢查方案，線下開展現(xiàn)場核實(shí)，確保電費(fèi)回收及賬務(wù)情況真實(shí)。同時(shí)，優(yōu)化營財(cái)集成系統(tǒng)，阻塞系統(tǒng)漏洞。目前，該公司未發(fā)生百萬元以上大額欠費(fèi)客戶，整體電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)控制較好。
在此基礎(chǔ)上，國網(wǎng)福建電力積極推廣新型業(yè)務(wù)，結(jié)合積分制推廣開展購電制業(yè)務(wù)，特別針對專變客戶，推出箱變租賃、節(jié)能方案制定等10項(xiàng)專變客戶購電積分兌換項(xiàng)目，擴(kuò)大專變客戶對購電積分的認(rèn)知。同時(shí)，開展電e寶、掌上電力手機(jī)客戶端及95598互動(dòng)網(wǎng)站交費(fèi)工作，進(jìn)一步豐富“互聯(lián)網(wǎng)+”的交費(fèi)形式，實(shí)現(xiàn)足不出戶，就能輕松交費(fèi)。各單位也在年底抓緊組織員工以主動(dòng)走訪、走村入戶的方式，加大電力法規(guī)及電費(fèi)回收相關(guān)文件精神的宣傳，提高廣大客戶自覺按時(shí)交費(fèi)的意識。
