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冀北電力:“紅馬甲”上門服務(wù) 客戶溫暖過節(jié)

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-01-30 14:08:03  作者:陳永生 張媛

  “家里用電出問題了,電暖器也不熱。大過年的,能麻煩你們跑一趟嗎?” 1月21日,農(nóng)歷大年三十23時15分,國家電網(wǎng)冀北電力(秦皇島)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員牛學(xué)志接到河北省昌黎縣昌黎鎮(zhèn)大張莊村村民李鈺中的電話。詢問得知,李鈺中家里主要靠電采暖設(shè)備取暖。當(dāng)天突然出現(xiàn)用電故障,沒過多久,家里的溫度就降了不少。

  “您先別著急,我們這就過去看看。”牛學(xué)志在電話里安撫李鈺中,并叫上另一名值班的黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員李海江趕往現(xiàn)場。

  23時30分,牛學(xué)志和李海江到了李鈺中家,迅速開始查找故障原因。經(jīng)檢查,客戶側(cè)有30米左右線路年久老化,因用電負(fù)荷增加而燒壞,需要更換新的線路。

  屋里的溫度又下降了一些,牛學(xué)志和李海江趕緊幫助客戶消除故障。李鈺中找來了照明燈和新的線路后,牛學(xué)志和李海江忙碌起來,斷開老舊線路、重新布線、沿著房檐緊固電線、接線……忙完已經(jīng)接近1月22日1時,牛學(xué)志笑著對李鈺中說:“我們也算是在你家里跨年了。”

  檢查無異常后,牛學(xué)志合上開關(guān),院里重新亮了起來,電采暖設(shè)備很快運(yùn)轉(zhuǎn)起來。沒多久,屋子里就暖和了不少。

  “太感謝了!這要是停一晚上電,這個年可就過不好了?,F(xiàn)在都大年初一了,給你們拜年了!” 李鈺中握著牛學(xué)志的手說道。“應(yīng)該的,以后遇到用電問題,隨時和我們聯(lián)系。”牛學(xué)志又向李鈺中叮囑了用電安全注意事項(xiàng),才返回供電所繼續(xù)值班。

  春節(jié)假期期間,秦皇島供電公司組織25支黨員服務(wù)隊(duì)分隊(duì)實(shí)施春節(jié)專項(xiàng)保電,對重點(diǎn)保供企業(yè)、景區(qū)、商城、種植基地等重要客戶的配電設(shè)備和線路開展特巡。黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員帶頭值守,及時處理客戶用電問題,保障節(jié)日期間電網(wǎng)安全運(yùn)行,客戶可靠用電。(陳永生 張媛)

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