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國家電網(wǎng)公司評出一批“村網(wǎng)共建” 電力便民服務示范點

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2023-11-29 15:26:11  作者:王大鵬
近日,國家電網(wǎng)有限公司營銷部印發(fā)“村網(wǎng)共建”電力便民服務示范點名單,536個電力便民服務點入選。

年初以來,公司組織開展了“村網(wǎng)共建”電力便民服務示范點創(chuàng)建工作。各單位按照《國網(wǎng)營銷部關于創(chuàng)建“村網(wǎng)共建”電力便民服務示范點的通知》要求,認真組織、統(tǒng)籌資源、穩(wěn)步推進,培育了一批可復制、可推廣的鄉(xiāng)村供電服務與政務服務共建共治共享的典型示范。

國網(wǎng)營銷部在各單位擇優(yōu)推薦的基礎上,組織專家對申報創(chuàng)建示范點的639個電力便民服務點開展了遠程評價和現(xiàn)場抽查,綜合必備條件、體系建設、服務質效、監(jiān)督考核等方面情況,認為示范建設達到了補齊農(nóng)村供電服務短板、提升群眾用電滿意度和便捷性的預期目標,評定北京市延慶區(qū)井莊鎮(zhèn)井家莊村“村網(wǎng)共建”電力便民服務點等536個電力便民服務點為“村網(wǎng)共建”電力便民服務示范點。

國網(wǎng)營銷部要求,各單位充分發(fā)揮示范點引領作用,深入總結示范創(chuàng)建經(jīng)驗,對照示范點評價標準持續(xù)完善改進,大力推廣典型做法,擴大示范點建設范圍,以點帶面促進建設質量整體提升;結合鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村便民服務中心或黨群服務中心條件和客戶分布等特點,科學合理設置電力便民服務點,堅持厲行節(jié)約,在推廣建設“村網(wǎng)共建”電力便民服務點的場所,原則上不再配置發(fā)票打印機、智能終端等硬件設備;加強與地方政府溝通,拓展服務內涵,深化在農(nóng)村用電安全、反竊電、電力設施保護等方面的合作,增強工作合力,持續(xù)擴大新技術、新應用的推廣范圍,利用“村網(wǎng)共建”二維碼幫助客戶自助辦理交費、報修等高頻業(yè)務,進一步提升農(nóng)村群眾用電便捷性、滿意度;采取多種形式宣傳示范點創(chuàng)建經(jīng)驗、服務內容和工作成效,營造良好的內外部氛圍,進一步調動共建雙方工作積極性,持續(xù)提升示范點服務水平,助力鄉(xiāng)村振興。

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