中國電力網(wǎng)訊 “以前交電費(fèi)、拿發(fā)票總是要往供電營業(yè)廳跑，現(xiàn)在足不出戶就可以完成銀行轉(zhuǎn)賬直接交費(fèi)，發(fā)票直接寄給我們，不用來回跑，真是太方便了!”11月24日，四川宜賓鋰寶新材料有限公司的用電負(fù)責(zé)人說。10月底，國網(wǎng)宜賓供電公司電費(fèi)管理省級(jí)直收試點(diǎn)正式上線運(yùn)行，運(yùn)行至今反映較好。
據(jù)悉，為優(yōu)化營商環(huán)境，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，國網(wǎng)四川省電力公司對高壓、非居民客戶電費(fèi)采取“電費(fèi)省級(jí)直收”方式收取。“電費(fèi)省級(jí)直收”是國網(wǎng)四川省電力公司收付款業(yè)務(wù)進(jìn)行省級(jí)集約化管理的重要措施，極大簡化了客戶交費(fèi)流程，可以實(shí)現(xiàn)客戶電費(fèi)交納“一次都不跑，線上搞定”。
國網(wǎng)宜賓供電公司作為省級(jí)直收上線應(yīng)用的第一批試點(diǎn)單位，積極制定工作計(jì)劃，穩(wěn)步推進(jìn)，在內(nèi)部管理上加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)完成上線前測試準(zhǔn)備工作。同時(shí)，利用在營業(yè)廳擺放“省級(jí)直收”宣傳冊、向企業(yè)用電客戶逐戶發(fā)放告知書并收集回執(zhí)單、非居民客戶以現(xiàn)場服務(wù)、電話等方式，積極宣傳推廣。
“客戶電費(fèi)通過“電費(fèi)省級(jí)直收”方式網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬時(shí)，電費(fèi)資金會(huì)實(shí)時(shí)自動(dòng)收費(fèi)、自動(dòng)到賬，客戶無需攜帶轉(zhuǎn)賬回單到營業(yè)廳交費(fèi);客戶開具增值稅普通發(fā)票，可通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP下載電子發(fā)票。若需要開具增值稅專用發(fā)票，供電公司可提供快遞郵寄服務(wù);同時(shí)，轉(zhuǎn)入賬號(hào)即為客戶10位用電編號(hào)，可以自由選擇轉(zhuǎn)款銀行，交費(fèi)更便捷簡單。“目前，交通銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、民生銀行三家銀行已開始啟用，根據(jù)系統(tǒng)改造進(jìn)度，后續(xù)將會(huì)有更多的合作銀行開通省級(jí)賬戶電費(fèi)直收”該公司工作人員黃奕萍介紹說。
目前，該公司所屬敘州供電公司、翠屏供電公司、三江服務(wù)中心等縣公司用電客戶均已通過省級(jí)賬戶直收實(shí)現(xiàn)了交費(fèi)、賬務(wù)自動(dòng)化處理，大大提升了客戶電費(fèi)交納的便捷性。截止11月24日，共計(jì)1202戶客戶通過省級(jí)賬戶直收交納電費(fèi)，涉及金額6113萬元。
評論