把握企業(yè)發(fā)展與職工成長的“交匯點”，搭建創(chuàng)新創(chuàng)效與素質(zhì)提升的“充電站”，架設(shè)黨政關(guān)懷與職工需求的“連心橋”……國網(wǎng)江蘇省電力有限公司作為江蘇省產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革試點企業(yè)之一，以建立職級體系、打造創(chuàng)新聯(lián)盟、響應(yīng)職工訴求等為抓手，探索適合供電企業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革工作之路。
以通道促提升
江蘇無錫供電公司配電運檢工吳寒松2008年入職后迅速成長，5年后成為工區(qū)最年輕的運檢班副班長。那年，他28歲。2020年4月，他報名參加了無錫供電公司營配復(fù)合型人才培訓(xùn)，拓展學(xué)習(xí)了用電檢查、業(yè)擴報裝等營銷專業(yè)知識。經(jīng)過一年的培訓(xùn)，他成為一名營配專業(yè)融合的復(fù)合型大客戶經(jīng)理。
吳寒松參加的復(fù)合型人才培訓(xùn)是2020年國網(wǎng)江蘇電力為了構(gòu)建全生涯培訓(xùn)培養(yǎng)機制而創(chuàng)新打造的系列培訓(xùn)之一。這系列培訓(xùn)從推進全員生涯培訓(xùn)、豐富各階段員工培訓(xùn)方式以及統(tǒng)籌省市縣三級培訓(xùn)管理等方面入手，破除影響職工健康發(fā)展的體制機制障礙，打通成長通道。而這正是產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革工作的關(guān)鍵。
“以豐富各階段員工培訓(xùn)方式為例，員工自從業(yè)到退休有30年的‘黃金期’，我們分三個階段打造十年計劃：第一階段開展‘雙導(dǎo)師制’制度，跨單位、跨專業(yè)、跨崗位培養(yǎng)，提升履職適崗能力；第二階段，側(cè)重訂單式培養(yǎng)、掛職鍛煉、項目制實踐等形式，提升綜合能力。”國網(wǎng)江蘇電力人資部員工培訓(xùn)處吳俊介紹，第三個階段是讓員工通過顧問制、擔(dān)任導(dǎo)師、領(lǐng)銜項目攻關(guān)，提升領(lǐng)導(dǎo)力和高端創(chuàng)新能力。
一場面向一線員工發(fā)展定位、成長路徑、持續(xù)激勵、價值肯定等內(nèi)容的“變革”在國網(wǎng)江蘇電力開啟。2019年，該公司以淮安供電公司、江蘇電科院、江蘇電力信通公司為試點，以現(xiàn)有的職務(wù)、職員序列為基礎(chǔ)，試點建立職業(yè)發(fā)展等級，形成覆蓋全員的“3+1”（“3”為職務(wù)、職員、專家，“1”為職級）職業(yè)發(fā)展體系。在此基礎(chǔ)上，今年，南京、無錫、常州供電公司等8家單位成為新一批試點。
職級體系分為職務(wù)序列、職員序列、專家序列、一般崗位4類。以一般崗位類別中的地市級單位普通技能崗位職段為例：該職段共設(shè)14個職級，包含卓越區(qū)3個、成熟區(qū)3個、進取區(qū)4個，并為處在培養(yǎng)期間的新進人員設(shè)置了4個職級。
“全員職級體系為所有員工提供統(tǒng)一的職業(yè)發(fā)展通道，實現(xiàn)覆蓋全員的長效激勵。”國網(wǎng)江蘇電力人資部負責(zé)人張強介紹，“新體系把以往少數(shù)人‘大步慢走’變?yōu)槎鄶?shù)人‘小步快走’，晉升或降級比例約為原發(fā)展通道的2.5倍。”
以聯(lián)盟促發(fā)展
2020年1月，國網(wǎng)江蘇電力職工、全國五一勞動獎?wù)芦@得者何光華主研項目《高落差高壓電纜線路無損施工技術(shù)創(chuàng)新及應(yīng)用》獲得2019年度國家科學(xué)技術(shù)進步獎二等獎。何光華說：“我能得到這樣的成績，主要得益于單位持續(xù)搭建創(chuàng)新平臺，為我們立足崗位創(chuàng)新創(chuàng)造了便利的條件和良好的氛圍。”
早在2007年，國網(wǎng)江蘇電力就創(chuàng)建了第一家勞模創(chuàng)新工作室。時至今日，該公司已建成各級各類勞模（技師）創(chuàng)新工作室319個，核心創(chuàng)新團隊人員突破5000人，實現(xiàn)了勞模（技師）創(chuàng)新工作室建設(shè)在各層級、各領(lǐng)域、各專業(yè)全覆蓋。
2020年，國網(wǎng)江蘇電力以產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革工作為契機，緊盯企業(yè)發(fā)展和職工素質(zhì)提升工作中存在的機制性障礙、結(jié)構(gòu)性矛盾和政策性問題，依據(jù)專業(yè)相關(guān)、目標一致、優(yōu)勢互補的原則，探索在全省范圍內(nèi)創(chuàng)建8個跨區(qū)域、跨專業(yè)、跨單位的勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室聯(lián)盟，分類整合了117家勞模（技師）創(chuàng)新工作室。
3月36日21時許，蘇州供電公司潘曉明技師創(chuàng)新工作室的燈還亮著。檢修運維專業(yè)創(chuàng)新工作室聯(lián)盟的“盟主”潘曉明和工作室團隊正在試驗變電站立體防鳥害系統(tǒng)裝置。
“鳥類活動問題是各地變電站面臨的現(xiàn)實共性問題。每年項目立項時，總會有多家創(chuàng)新工作室申報類似的創(chuàng)新課題。組建聯(lián)盟后，不僅可以避免重復(fù)創(chuàng)新、資源浪費等問題，還可以發(fā)揮群體智慧。”潘曉明說。
創(chuàng)新工作室聯(lián)盟成立后，國網(wǎng)江蘇電力開展了5次創(chuàng)新沙龍活動，召集聯(lián)盟成員開展技術(shù)攻關(guān)研討，并前往祿口機場、鐵塔集團等單位交流經(jīng)驗、開闊思路。創(chuàng)新工作室聯(lián)盟的創(chuàng)建，發(fā)揮了技術(shù)骨干的“傳幫帶”引領(lǐng)作用，既為職工搭建了展示技能的舞臺，也增強企業(yè)的發(fā)展后勁，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
以制度辦實事
4月4日，國網(wǎng)江蘇電力2021年一季度職工訴求調(diào)研報告新鮮出爐，該公司職工服務(wù)工作滿意率再次突破99%。“這也是對我擔(dān)任觀察員以來工作的肯定。”國網(wǎng)江蘇電力產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革觀察員薛堃對今年的工作信心滿滿。
去年年初，國網(wǎng)江蘇電力選聘了4名產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革觀察員。觀察員的主要工作是尋策問計直到一線、宣傳貫徹直抵基層、有關(guān)問題直通黨委，切實發(fā)揮聽民意、聚民心、解民憂的作用。
關(guān)心關(guān)愛職工，為職工辦實事，國網(wǎng)江蘇電力起步早、舉措實。2013年，該公司就實施了員工生產(chǎn)生活條件改善三年攻堅行動，共投資3.08億元用于改善一線班組生產(chǎn)生活條件。2016年，該公司創(chuàng)新提出職工服務(wù)“5980”（諧音“我就幫您”）工程，線下建立“5980”心、站、點三級職工訴求服務(wù)中心；線上依托“雙線三維”職工民主管理平臺暢通訴求表達、反饋渠道。截至目前，該公司共建成職工訴求服務(wù)中心30個、職工訴求服務(wù)點1271個。
數(shù)據(jù)顯示，4名觀察員上任以來，已協(xié)助國網(wǎng)江蘇電力各級單位共處理解決職工各類訴求2416條，實施職工服務(wù)項目近200項，為職工疏解個人和家庭遇到的困惑，使職工的歸屬感、獲得感和幸福感持續(xù)提升。
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