本報訊 “現(xiàn)在業(yè)務(wù)辦理真的越來越方便了，我們不僅一次都不用跑，而且水、電、氣、網(wǎng)絡(luò)各項業(yè)務(wù)只需遞交一次材料。”11月1日，浙江省慈溪市新城河區(qū)塊綜合改造一期明月湖地塊安置房工程項目經(jīng)理對上門服務(wù)的慈溪市供電公司員工說。這是慈溪市首個實現(xiàn)水、電、氣、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動報裝的項目。
慈溪市供電公司聯(lián)合水、氣、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)企業(yè)，組建報裝受理、聯(lián)合踏勘、外線審批、施工監(jiān)管、工程驗收5個工作小組，為有綜合報裝需求的客戶提供服務(wù)。該公司與聯(lián)動企業(yè)把報裝業(yè)務(wù)分為老小區(qū)改造類、房地產(chǎn)類、普通工業(yè)類等，優(yōu)化組合、分類施策。聯(lián)動報裝服務(wù)實行一窗受理、一表登記、一次踏勘、一圖審查、一并施工、一同接入。
先前，有辦理水、電、氣、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)需求的客戶需要報裝4次、跑4個服務(wù)網(wǎng)點。聯(lián)動報裝服務(wù)推出后，相關(guān)客戶可只跑一次。水、電、氣、網(wǎng)絡(luò)綜合業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)由17個減少至4個，預(yù)計業(yè)務(wù)辦理平均時長由60個工作日縮短至30個工作日。
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