“完全沒想到這么快就得到了供電方案批復(fù)! ” 5月6日，四川省宜賓五糧液集團(tuán)有限公司能源環(huán)保部工程師蘭師偉說。國網(wǎng)宜賓市江北供電公司創(chuàng)新服務(wù)方式，全力服務(wù)大客戶，特事特辦，僅用了一天, 就為五糧液集團(tuán)回復(fù)了供電方案。
據(jù)悉，“中國酒業(yè)大王” ――宜賓五糧液集團(tuán)是以五糧液及其系列酒的生產(chǎn)經(jīng)營為主，并以現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代工業(yè)包裝、光電玻璃、現(xiàn)代物流、橡膠制品、現(xiàn)代制藥等產(chǎn)業(yè)為輔多元發(fā)展的特大型現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。公司下屬5個(gè)子集團(tuán)公司、14個(gè)子公司，占地10平方公里，現(xiàn)有職工30000人。五糧液品牌價(jià)值達(dá)到402.18億元，連續(xù)13年穩(wěn)居行業(yè)第一。2015年，集團(tuán)公司年用電量2.77億千瓦時(shí)，占國網(wǎng)江北供電公司售電量的36%。
5月4日，五糧液集團(tuán)公司向國網(wǎng)宜賓市江北供電公司提交高壓增容申請(qǐng)，由于內(nèi)部線路遷改，對(duì)用電負(fù)荷進(jìn)行調(diào)整，需要將原35千伏瓶樓站供電的6臺(tái)變壓器改接至110千伏紅壩變電站644開關(guān)送出的10千伏紅九二線供電，同時(shí)申請(qǐng)紅九二線增容5115千伏安。
接到申請(qǐng)后，該公司營銷部主任康遠(yuǎn)東了解到，由于用戶業(yè)務(wù)部門和工程部門溝通協(xié)調(diào)原因，導(dǎo)致用戶內(nèi)部線路遷改對(duì)設(shè)備進(jìn)行異動(dòng)時(shí)才發(fā)現(xiàn)未在供電企業(yè)辦理相關(guān)高壓增容手續(xù)，而當(dāng)前生產(chǎn)任務(wù)又要求需要改接，時(shí)間非常緊迫?？紤]到用戶的特殊情況，康遠(yuǎn)東立即向上級(jí)公司作了匯報(bào)。 國網(wǎng)宜賓供電公司要求特事特辦，以最快的速度完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程。
4日下午, 該公司技術(shù)人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查勘，回去后晚上加班加點(diǎn)擬定供電方案到22點(diǎn)，5日上午, 該公司內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)，按特殊流程完成供電方案會(huì)簽，即時(shí)交到用戶手中。
該公司營銷部主任康遠(yuǎn)東說，按一般流程，類似高壓用電申請(qǐng)需13個(gè)工作日答復(fù)， 而這次五糧液集團(tuán)用電申請(qǐng)僅用了1天便辦結(jié)。這都得益于國網(wǎng)宜賓供電公司近年來加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，創(chuàng)新服務(wù)方式，在嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新規(guī)定的同時(shí)，特事特辦，全力滿足用戶用電需求。 （陳剛 朱奇明）
