“這種方式交費(fèi)真方便，網(wǎng)銀匯款實(shí)時(shí)到賬，再也不用擔(dān)心資金無(wú)法到賬影響交費(fèi)了，而且足不出戶就把這么大數(shù)額的電費(fèi)交了?！?1月2日，在山西運(yùn)城供電公司營(yíng)業(yè)廳電費(fèi)室人員的指導(dǎo)下，山西陽(yáng)煤豐喜集團(tuán)財(cái)務(wù)人員張全峰在自己的辦公室，通過(guò)電腦登錄國(guó)網(wǎng)商城網(wǎng)站，使用“電費(fèi)網(wǎng)銀”模塊就完成了10月份該集團(tuán)當(dāng)月5636.21萬(wàn)元電費(fèi)的交納。
鑒于政企客戶電費(fèi)交納還需跑柜臺(tái)的現(xiàn)狀，國(guó)網(wǎng)商城“電費(fèi)網(wǎng)銀”模塊推出后，運(yùn)城供電公司立刻組織14支營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)隊(duì)深入全市13個(gè)縣、市、區(qū)的政企客戶，現(xiàn)場(chǎng)推廣國(guó)網(wǎng)商城“電費(fèi)網(wǎng)銀”模塊，引導(dǎo)大客戶使用新型交費(fèi)方式。該公司建立微信群向客戶詳細(xì)講解線上交費(fèi)方法；采取“一對(duì)一”定向服務(wù)的方式，主動(dòng)上門(mén)手把手指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)人員使用國(guó)網(wǎng)商城“電費(fèi)網(wǎng)銀”模塊，為企業(yè)交電費(fèi)提供了便捷的渠道。
截至10月底,運(yùn)城供電公司“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)共向客戶提供包括國(guó)網(wǎng)商城、“電e寶”、“掌上電力”APP、微信、支付寶、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等線上支付，以及移動(dòng)POS機(jī)、自助交費(fèi)機(jī)等36種電費(fèi)交納方式，共有電費(fèi)代收網(wǎng)點(diǎn)6062個(gè)，電力自助交費(fèi)機(jī)832臺(tái)。這些不用到供電企業(yè)自有營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)的方式今年累計(jì)服務(wù)用電客戶1363.52萬(wàn)人次，服務(wù)客戶比重達(dá)到95%。運(yùn)城電力客戶總數(shù)170萬(wàn)戶，其中，線上交費(fèi)達(dá)326.04萬(wàn)戶次。
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