3月5日，北京的天格外藍(lán)，在太平橋西里，十幾名身著紅馬甲的年輕人在忙碌著。他們有的在攙扶殘障人士過馬路，有的在清理環(huán)境、打掃衛(wèi)生，有的在維護(hù)交通秩序……他們是誰？紅馬甲上“國家電網(wǎng)中興公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”幾個(gè)字，亮出了他們的身份。

4年多來，國網(wǎng)中興有限公司7支黨員服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們利用業(yè)余時(shí)間，走進(jìn)醫(yī)院、社區(qū)、園區(qū)、養(yǎng)老院等，以貼心服務(wù)客戶、熱心服務(wù)社會(huì)、真心服務(wù)國網(wǎng)、用心服務(wù)發(fā)展的“四心”服務(wù)，將志愿服務(wù)精神發(fā)揚(yáng)光大。

沖鋒在搶險(xiǎn)一線

“北京電力醫(yī)院物業(yè)服務(wù)中心嗎？我是豐臺(tái)區(qū)太平橋社區(qū)衛(wèi)生站。這里下水管道堵塞，造成地漏溢水、異味難聞，診室溫度也迅速下降。懇請你們迅速幫助解決。”接到求助電話，國家電網(wǎng)中興公司（電力醫(yī)院中心）黨員服務(wù)隊(duì)立即派出兩名隊(duì)員趕赴現(xiàn)場。他們仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)，下水道堵塞為管道管線復(fù)雜、屋外窨井淤堵所致，需整體疏通站內(nèi)外下水管道。他們逐一檢測和疏通站內(nèi)、站外下水道管線，利用一上午的時(shí)間，把老化管道疏通開，并全面檢查完畢，確認(rèn)站內(nèi)上下水完全恢復(fù)正常運(yùn)行才離開。

類似這樣的事情，隊(duì)員們已經(jīng)習(xí)以為常。在近年來迎戰(zhàn)特大暴雨中，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們第一時(shí)間全力投入應(yīng)急搶險(xiǎn)，開展無死角安全隱患排查，協(xié)助清理積水。哪里積水最深，哪里屋頂漏雨，哪里需要援助，黨員服務(wù)隊(duì)就在哪里。

“紅馬甲”溫暖人心

對于到北京電力醫(yī)院就診的患者來說，建卡掛號(hào)都是必不可少的流程。然而對于滿頭白發(fā)的老人，建卡掛號(hào)卻并不容易，國家電網(wǎng)中興公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員將這一切看在眼里、急在心里。

為延伸服務(wù)內(nèi)容，方便患者就診，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員常態(tài)化開展門診大廳電梯導(dǎo)診活動(dòng)，“紅馬甲”成為了門診大廳里流動(dòng)的風(fēng)景線。在就診高峰期，黨員服務(wù)隊(duì)還組織志愿者來到大廳，為就診患者提供義務(wù)幫扶，對來院就醫(yī)人員提供建醫(yī)療卡、租借輪椅、預(yù)約掛號(hào)等各類咨詢服務(wù)。

由于北京電力醫(yī)院各科室交接班時(shí)間各不相同，為保證醫(yī)護(hù)人員每天都能按時(shí)吃上熱乎飯，黨員服務(wù)隊(duì)成員分組分區(qū)域負(fù)責(zé)送餐，并在送餐上門前，將菜品打包得干凈整潔，上門服務(wù)時(shí)注重禮儀，使一身疲憊的醫(yī)護(hù)人員能享受到熱乎乎的、可口的飯菜，樹立了黨員服務(wù)隊(duì)良好的品牌形象。