四川電力堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向改善客戶體驗(yàn)

發(fā)布時(shí)間: 2019-11-29   來(lái)源:本站編輯  作者:劉穎 熊德兵 陳雪楓

  11月24日,四川雅安雨城區(qū)供電公司驗(yàn)收小組成員對(duì)涉及新收自供區(qū)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電力改造工程開(kāi)展驗(yàn)收消缺。雅安電力(集團(tuán))公司黨委在“不忘初心、牢記使命”主題教育調(diào)研中發(fā)現(xiàn),基層仍存在部分新收自供區(qū)供電半徑過(guò)長(zhǎng)、用電高峰期電壓質(zhì)量差等問(wèn)題。該公司進(jìn)一步深挖問(wèn)題根源,提升低電壓治理成效,改善廣大客戶用電體驗(yàn)。

  主題教育開(kāi)展以來(lái),國(guó)網(wǎng)四川省電力公司黨委將整改落實(shí)成果作為檢驗(yàn)主題教育的標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)網(wǎng)四川電力黨委以問(wèn)題為導(dǎo)向,組織黨員干部深入各配網(wǎng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、配網(wǎng)運(yùn)檢班、供電所等,進(jìn)一步了解配電網(wǎng)整治工作中存在的問(wèn)題和困難,發(fā)現(xiàn)配電網(wǎng)網(wǎng)架薄弱、設(shè)備老舊、運(yùn)維管理水平不高等問(wèn)題仍然存在。

  針對(duì)此類問(wèn)題,國(guó)網(wǎng)四川電力集相關(guān)專業(yè)部門、各基層單位合力,持續(xù)推進(jìn)低電壓治理。該公司根據(jù)低電壓配變集中分布特點(diǎn),以線路、區(qū)域?yàn)閱挝?,?duì)出現(xiàn)10臺(tái)及以上低電壓配變的線路掛牌督辦,要求相關(guān)單位限期治理。目前,該公司共排查出94條掛牌督辦的重點(diǎn)線路,目前已完成治理計(jì)劃的81%,剩余治理工作將于今年年底前完成。

  國(guó)網(wǎng)四川電力加強(qiáng)低電壓分析及新技術(shù)應(yīng)用,因地制宜制訂治理方案,確保投資精準(zhǔn)高效。著眼于實(shí)際效果,該公司堅(jiān)持過(guò)程跟蹤,充分發(fā)揮供電服務(wù)指揮中心支撐力,開(kāi)展低電壓異常狀況的監(jiān)測(cè)、分析、督辦、評(píng)估,抓實(shí)抓細(xì)整改落實(shí),推送主動(dòng)治理工單,形成問(wèn)題閉環(huán)管控機(jī)制,提升治理成效,做到整改進(jìn)程和效果可檢查、可監(jiān)督。

      關(guān)鍵詞: 四川電力

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