浙江寧波供電公司優(yōu)化辦電服務(wù)舉措

發(fā)布時(shí)間: 2020-01-16   來(lái)源:本站編輯  作者:錢麗莉

  1月13日,浙江寧波供電公司客戶經(jīng)理胡華通過手機(jī)便快速生成了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的供電方案和典型設(shè)計(jì),并通過微信推送給中國(guó)石油化工股份有限公司鎮(zhèn)海煉化分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。寧波供電公司積極探索優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境舉措,研究開發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化供電方案編制模塊,并在永耀電力工程微信公眾號(hào)試點(diǎn)上線應(yīng)用。

  模塊內(nèi)置了客戶信息、常規(guī)的設(shè)計(jì)模板,客戶經(jīng)理只需要在手機(jī)微信上輸入容量、接線方案、變壓器型號(hào)等關(guān)鍵信息,系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)信息,快速自動(dòng)生成標(biāo)準(zhǔn)化的供電方案和受電工程典型設(shè)計(jì),并支持一鍵發(fā)送給客戶。

  現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化供電方案編制模塊具有兩大特點(diǎn):一是三個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)化”,即電網(wǎng)配套接入工程的標(biāo)準(zhǔn)化、供電方案的標(biāo)準(zhǔn)化和用戶工程典型設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化,二是能通過微信公眾號(hào)現(xiàn)場(chǎng)線上自動(dòng)生成標(biāo)準(zhǔn)化供電方案。線上生成的標(biāo)準(zhǔn)化方案里面,還包括客戶工程所需的材料清單,為下一步工作開展節(jié)省了時(shí)間,客戶辦理業(yè)務(wù)的體驗(yàn)也顯著提升。此外,現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化供電方案編制模塊上線應(yīng)用,省去了多項(xiàng)中間人為參與的審批環(huán)節(jié),能有效降低項(xiàng)目過程中的廉政風(fēng)險(xiǎn)。

      關(guān)鍵詞: 寧波供電

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