10月14日，從國網(wǎng)山西省電力公司獲悉，今年前三季度，該公司“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”服務(wù)模式成效顯著，“網(wǎng)上營業(yè)廳”累計注冊379.4萬戶，開通客戶占全省營業(yè)戶數(shù)比例的41.2%，同比增長27.1%。前三季度“網(wǎng)上營業(yè)廳”累計交費(fèi)713.8萬筆，共計11.6億元，信息查詢等其他業(yè)務(wù)辦理1019.8萬筆，分別同比增長191%、25%、581%。
國網(wǎng)山西電力在“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用與渠道選擇方面把傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)快速轉(zhuǎn)移，95598網(wǎng)站、金融銀行網(wǎng)站等2類傳統(tǒng)渠道交費(fèi)金額前三季度同比下降33%和51%，同時“掌上電力”APP、支付寶等2類移動互聯(lián)渠道交費(fèi)金額同比增長603%和165%；自有渠道發(fā)展速度超過公共渠道，前三季度“掌上電力”APP(自有渠道)交費(fèi)筆數(shù)、金額同比增長646%和603%，支付寶(公共渠道) 交費(fèi)筆數(shù)、金額同比增長182%和165%。此外，按照“線上全天候受理，線下一站式辦理”業(yè)務(wù)應(yīng)用目標(biāo)，國網(wǎng)山西電力上半年實現(xiàn)電力微信對接SG-ERP營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)，啟動微信渠道受理業(yè)擴(kuò)報裝測試應(yīng)用，三季度完善平臺功能并受理辦結(jié)高低壓客戶報裝89戶。
