面對(duì)國(guó)家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,去庫(kù)存、去產(chǎn)能不斷發(fā)力,以及縣域工業(yè)客戶用電需求持續(xù)低迷的不利因素,2016年,永昌縣供電公司全面落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)“以電代煤、以電代氣,電從遠(yuǎn)方來(lái),來(lái)的是清潔電”戰(zhàn)略,多措并舉積極挖掘電力潛在客戶,大力倡導(dǎo)綠色能源消費(fèi)理念,在拓展電能替代市場(chǎng)上取得了不菲的成績(jī)。為建設(shè)美麗永昌,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
“一站式”服務(wù)
節(jié)能減排防污染
近年來(lái),由于受縣域環(huán)境污染、節(jié)能減排、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等制約,永昌縣區(qū)域內(nèi)眾多高耗能、高污染、高排放鋼鐵、化工、煤礦等企業(yè)紛紛停產(chǎn)關(guān)閉。導(dǎo)致國(guó)網(wǎng)永昌縣供電公司售電量一路萎縮,從2011年的3.74億千瓦時(shí)銳減至2015年的2.86億千瓦時(shí),減少近1個(gè)億。
基于縣域企業(yè)用電需求疲軟,市場(chǎng)開拓空間有限的現(xiàn)實(shí)。該公司為拓寬電量銷售渠道,審時(shí)度勢(shì),搶抓當(dāng)?shù)卣h(huán)境污染治理、關(guān)停燃煤鍋爐、節(jié)能減排機(jī)遇,從電能替代工作入手。利用地方報(bào)刊、電視、微信等媒體,大力傳播電能替代理念。并在各供電營(yíng)業(yè)廳開辟專門窗口,進(jìn)一步簡(jiǎn)化電能替代與業(yè)擴(kuò)流程,全面實(shí)行“聯(lián)合勘查、一次辦結(jié)”。履行大客戶經(jīng)理“一對(duì)一”全程負(fù)責(zé),將電能替代潛在客戶納入重點(diǎn)目標(biāo)跟蹤服務(wù),免費(fèi)提供技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和典型設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)從報(bào)裝到送電的“一站式”服務(wù)。
同時(shí),該公司還提前謀劃電網(wǎng)配套建設(shè),在項(xiàng)目立項(xiàng)、投資安排上優(yōu)先向電能替代客戶傾斜,實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)模式。確保電能替代項(xiàng)目接電無(wú)障礙接入,堅(jiān)決避免因電網(wǎng)“卡脖子”影響電能替代項(xiàng)目按時(shí)投運(yùn)。
通過(guò)一系列舉措,截至目前,全縣已有131戶居民、單位和企業(yè)實(shí)施了電能替代。數(shù)據(jù)顯示,2015年該公司電能替代電量完成1700萬(wàn)千瓦時(shí),2016年實(shí)現(xiàn)電能替代電量2217.42萬(wàn)千瓦時(shí),同比增加517.42萬(wàn)千瓦時(shí),增長(zhǎng)30.44%。
全員化營(yíng)銷
開拓市場(chǎng)顯成效
2016年4月,永昌三強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司新擴(kuò)建麥芽車間投產(chǎn),永昌縣供電公司主管營(yíng)銷負(fù)責(zé)人及時(shí)到該公司進(jìn)行走訪,在與該公司負(fù)責(zé)人交談中得知,該廠麥芽車間及辦公樓有用電鍋爐替代燃煤爐取暖的意向,便不失時(shí)機(jī)向其宣傳電能替代的好處,并對(duì)客戶關(guān)注的電價(jià)以及新能源就地消納政策等焦點(diǎn)問(wèn)題給予解答,使客戶堅(jiān)定了“煤改電”的信心。電能替代工作取得了意想不到的收獲。
在縣域工業(yè)企業(yè)售電市場(chǎng)增量乏力的情況下,該公司敏銳地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前的電力市場(chǎng)已逐步向市場(chǎng)化方面推進(jìn),售電側(cè)的放開將對(duì)當(dāng)前公司固有的電力銷售模式帶來(lái)巨大挑戰(zhàn),市場(chǎng)開拓工作已不能按坐等的方式去進(jìn)行。要想在瞬息萬(wàn)變的電力市場(chǎng)占有一席之地,走全員大營(yíng)銷戰(zhàn)略是必由之路。
因此,公司號(hào)召全體干部員工面對(duì)外部經(jīng)濟(jì)大環(huán)境給公司售電量帶來(lái)的壓力,攻堅(jiān)克難,積極應(yīng)對(duì),在工作中不斷理清思路,創(chuàng)新管理手段。
同時(shí),為增強(qiáng)干部員工的危機(jī)感和緊迫感,充分調(diào)動(dòng)基層供電單位工作熱情,在供電轄區(qū)內(nèi)實(shí)行居民“一戶一表”、企事業(yè)單位及商業(yè)用戶集中式電采暖用電增供擴(kuò)銷激勵(lì)機(jī)制。以客戶裝表接電投運(yùn)為依據(jù),按照客戶采暖負(fù)荷大小及戶數(shù)在月度考核中給予供電所相應(yīng)的加分及獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步推動(dòng)了全縣電能替代推廣應(yīng)用。
挖掘新客戶
“蝴蝶”效應(yīng)贏市場(chǎng)
在全員大營(yíng)銷的形勢(shì)下,公司“一把手”也親自披掛上陣,先后多次深入甘肅昌錦源農(nóng)牧發(fā)展有限公司、永昌金匯實(shí)業(yè)有限公司等企業(yè)走訪,不遺余力地向客戶介紹企業(yè)“煤改電”的必然性以及改造后產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益和清潔效果。并促成客戶到已完成電能替代項(xiàng)目的永昌達(dá)盛新業(yè)農(nóng)牧發(fā)展公司、甘肅怡泉新禾農(nóng)業(yè)科技有限公司,實(shí)地進(jìn)行觀摩、了解,打消了客戶對(duì)電能替代的諸多顧慮。
與此同時(shí),該公司通過(guò)對(duì)縣域用電市場(chǎng)需求變化及發(fā)展趨勢(shì)的分析,積極與當(dāng)?shù)卣疁贤?,掌握和了解工農(nóng)業(yè)新擴(kuò)建項(xiàng)目信息、動(dòng)態(tài)。深入工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),及時(shí)了解企業(yè)客戶用電意向。各基層供電單位也主動(dòng)在管轄居民小區(qū),開展“以電代煤、以電代氣”市場(chǎng)調(diào)查,全力挖掘電能替代需求項(xiàng)目。
誠(chéng)信的服務(wù),贏得了客戶的信賴。2016年,甘肅昌錦源農(nóng)牧發(fā)展有限公司、永昌金匯實(shí)業(yè)有限公司、永昌縣第三中學(xué)等10家企事業(yè)單位先后與之簽訂了“煤改電”協(xié)議,容量達(dá)10520千伏安。為確保電能替代項(xiàng)目順利實(shí)施,該公司及時(shí)上報(bào)省公司立項(xiàng),并爭(zhēng)取到省公司批復(fù)項(xiàng)目電網(wǎng)配套建設(shè)資金403.80萬(wàn)元。
據(jù)推算,這些項(xiàng)目完成后,該公司今年售電量新增1009.90萬(wàn)千瓦時(shí),增收電費(fèi)323.20萬(wàn)元。該公司在電力增量乏力的情況下,另辟蹊徑,積極推廣電能替代,帶來(lái)了“蝴蝶”般效應(yīng),市場(chǎng)開拓有了質(zhì)的飛躍。