大唐華銀金竹山發(fā)電公司持續(xù)提升食堂服務(wù)水平

作者:金軒 發(fā)布時(shí)間:2017-06-12   來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng)

  本網(wǎng)訊    金竹山發(fā)電公司自開(kāi)展自助餐以來(lái),進(jìn)一步加強(qiáng)員工食堂管理,提升后勤服務(wù)水平,特別是針對(duì)食品安全隱患突出的形勢(shì),在原有管理基礎(chǔ)上,制定了新的措施,進(jìn)一步細(xì)化食堂的管理規(guī)定。
  加強(qiáng)制度建設(shè),提高服務(wù)水平。該公司大力推行“用心服務(wù)、精益求精”的服務(wù)理念,要求所屬職工以及外聘工作人員以提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì)為抓手,嚴(yán)格遵守食堂工作相關(guān)管理規(guī)定。
  實(shí)行崗位責(zé)任制,提高管理效能。為了創(chuàng)新食堂工作,提高食堂的管理效能和服務(wù)水平,該公司對(duì)食堂管理納入了崗位責(zé)任制,相關(guān)食堂管理人員專(zhuān)職負(fù)責(zé)食堂日常管理工作,進(jìn)一步建立健全采購(gòu)、驗(yàn)收、核算等管理,使工作人員明確工作職責(zé),以制度管人管事。同時(shí)密切配合行政事務(wù)部定期開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查工作,了解職工心聲,虛心聽(tīng)取就餐人員意見(jiàn)和建議,旨在不斷提高食堂服務(wù)水平。
  科學(xué)制定菜譜,合理安排飲食。食堂根據(jù)季節(jié)和氣候,對(duì)員工用餐的菜品進(jìn)行合理供應(yīng),同時(shí)充分發(fā)出揮廚師們的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng),以滿足不同生活習(xí)慣和不同口味要求的就餐人員。在編制菜譜、采買(mǎi)計(jì)劃等過(guò)程中,相關(guān)工作人員密切配合,分工協(xié)作。同時(shí)采購(gòu)人員密切關(guān)注市場(chǎng)供應(yīng)信息,為職工采購(gòu)到物美價(jià)廉的合適菜品。
  注重食品衛(wèi)生,創(chuàng)造安全就餐環(huán)境。該公司相關(guān)部門(mén)及管理人員采取“四不兩直”的方式,深入食堂各作業(yè)、儲(chǔ)存以及服務(wù)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)督查,旨在保證食品安全,及時(shí)督促和監(jiān)督工作人員對(duì)餐具做到一洗、二沖、三消毒以及對(duì)操作間、餐廳衛(wèi)生的及時(shí)清理,使員工們有一個(gè)安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
  增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),杜絕鋪張浪費(fèi)。該公司在餐廳醒目位置張貼《文明用餐溫馨提示》,營(yíng)造節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥、健康綠色的餐飲氛圍,通過(guò)文明就餐不斷提高員工自身素質(zhì),人人爭(zhēng)做“文明用餐,節(jié)儉惜?!钡男麄髡摺?shí)踐者、監(jiān)督者。

      關(guān)鍵詞: 大唐華銀金竹山發(fā)電公司