按照《國(guó)家能源局綜合司關(guān)于做好2016―2017年度供電監(jiān)管工作的通知》（國(guó)能綜監(jiān)管〔2016〕418號(hào)）要求，為切實(shí)維護(hù)廣大電力用戶合法權(quán)益和社會(huì)公共利益，進(jìn)一步促進(jìn)供電企業(yè)提高供電能力、供電質(zhì)量和服務(wù)水平，2016年7月至2017年3月，國(guó)家能源局組織各派出能源監(jiān)管機(jī)構(gòu)開(kāi)展了全國(guó)供電監(jiān)管工作，并選取部分供電企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況和日常供電監(jiān)管工作，形成本報(bào)告。
一、基本情況
此次供電監(jiān)管堅(jiān)持專項(xiàng)監(jiān)管和問(wèn)題監(jiān)管相結(jié)合，重點(diǎn)從供電質(zhì)量、供電服務(wù)、供電能力、信息公開(kāi)、市場(chǎng)行為等方面，對(duì)省市縣各級(jí)供電企業(yè)及關(guān)聯(lián)企業(yè)開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。采用“雙隨機(jī)”抽查方式，在全國(guó)3007家供電企業(yè)中，選取23家省級(jí)、108家市級(jí)、149家縣級(jí)供電企業(yè)，共計(jì)280家供電企業(yè)開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)檢查，占供電企業(yè)總數(shù)的9.31%。從監(jiān)管情況看，各供電企業(yè)基本能夠落實(shí)監(jiān)管要求，供電能力和供電質(zhì)量得到持續(xù)改善，管理基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，服務(wù)內(nèi)涵更加豐富，服務(wù)水平不斷提升。
二、上一監(jiān)管周期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改情況
針對(duì)2015年7月―2016年3月供電監(jiān)管報(bào)告披露的問(wèn)題，經(jīng)有關(guān)派出能源監(jiān)管機(jī)構(gòu)督促，各供電企業(yè)能夠積極采取有效措施進(jìn)行整改，具體情況如下。
（一）供電“兩率”指標(biāo)管理不規(guī)范的問(wèn)題。廣東潮南供電局、內(nèi)蒙古鄂爾多斯電業(yè)局、遼寧營(yíng)口老邊供電公司等供電企業(yè)規(guī)范“兩率”基礎(chǔ)管理，補(bǔ)充調(diào)整配置監(jiān)測(cè)設(shè)備，糾正虛假、瞞報(bào)、漏報(bào)供電質(zhì)量數(shù)據(jù)問(wèn)題。青海尖扎縣供電公司、廣西水利電業(yè)集團(tuán)融水供電公司加強(qiáng)供電質(zhì)量管控，電壓合格率得到有效提升,青海尖扎縣供電公司李家村1號(hào)公用變臺(tái)區(qū)由88.588%提升為99.874%。
?。ǘ┕╇姺?wù)管理制度執(zhí)行不到位的問(wèn)題。江西婺源縣供電公司、陜西地電榆陽(yáng)區(qū)供電分公司、貴州六盤(pán)水鐘山供電局等供電企業(yè)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、故障搶修、收費(fèi)、停限電等流程。貴州六盤(pán)水鐘山供電局2016年7月至2017年3月故障搶修平均到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間縮減至38分鐘，最長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間為83分鐘，搶修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后恢復(fù)供電平均時(shí)間為168分鐘，基本實(shí)現(xiàn)了供電服務(wù)承諾。
?。ㄈ┡潆娋W(wǎng)網(wǎng)架較為薄弱、供電能力不足的問(wèn)題。國(guó)網(wǎng)新疆阿勒泰供電公司、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)北屯電力工業(yè)有限公司、河南省電力公司等供電企業(yè)結(jié)合新一輪農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造，加大建設(shè)改造資金投入，推動(dòng)電網(wǎng)建設(shè)和改造進(jìn)程，配網(wǎng)供電能力持續(xù)改善。國(guó)網(wǎng)阿勒泰供電公司2016年10千伏北北一線線路停電率同比下降57%，10千伏北北二線線路停電率同比下降69%。
?。ㄋ模┕╇娖髽I(yè)信息公開(kāi)不達(dá)標(biāo)、不透明的問(wèn)題。湖北省電力公司、廣西龍勝水利電業(yè)有限公司等供電企業(yè)學(xué)習(xí)和落實(shí)《供電企業(yè)信息公開(kāi)實(shí)施辦法》要求，健全管理制度，完善公開(kāi)渠道，主動(dòng)及時(shí)公開(kāi)有關(guān)信息。山西省電力公司對(duì)外服務(wù)網(wǎng)站專門(mén)開(kāi)設(shè)企業(yè)信息公開(kāi)專欄，公開(kāi)發(fā)布供電“兩率”信息440余條。
（五）供電市場(chǎng)行為不規(guī)范的問(wèn)題。湖南株洲供電公司在一定程度上消除了市場(chǎng)和服務(wù)障礙，株洲地區(qū)現(xiàn)有6家非關(guān)聯(lián)承試企業(yè)承攬用戶受電工程試驗(yàn)業(yè)務(wù)。甘肅平?jīng)龉╇姽?、海南?lè)東供電局等供電企業(yè)落實(shí)監(jiān)管要求，履行了資質(zhì)查驗(yàn)責(zé)任。江蘇無(wú)錫供電公司、上海市區(qū)供電公司等供電企業(yè)指導(dǎo)幫助集體企業(yè)規(guī)范工程管理、招投標(biāo)等經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)集體企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
三、存在問(wèn)題
?。ㄒ唬┎糠值貐^(qū)“兩率”管理薄弱，供電質(zhì)量有待提升
部分供電企業(yè)“兩率”管理不規(guī)范，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不真實(shí)，個(gè)別地區(qū)“兩率”指標(biāo)偏低，達(dá)不到監(jiān)管要求。
專欄1：部分供電企業(yè)“兩率”數(shù)據(jù)不真實(shí)
1.河北唐山、江西鷹潭、云南西雙版納、河南遂平等供電企業(yè)未按要求如實(shí)統(tǒng)計(jì)10千伏線路停電信息，存在多起停電事件少錄、未錄或錄入信息不準(zhǔn)確現(xiàn)象。
2. 江蘇宿遷供電公司存在個(gè)別停電事件停復(fù)電記錄時(shí)間與實(shí)際停復(fù)電時(shí)間不一致現(xiàn)象。
3. 湖北襄陽(yáng)供電公司個(gè)別電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)末端數(shù)據(jù)與首端數(shù)據(jù)顛倒。山西晉城供電公司部分電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)個(gè)別時(shí)段無(wú)顯示。
4.廣西岑溪市水利電業(yè)有限公司新塘開(kāi)發(fā)區(qū)臺(tái)區(qū)末端電壓8月20日超上限386分鐘，而8月份總超上限時(shí)間僅有32分鐘。
專欄2：部分供電企業(yè)“兩率”基礎(chǔ)管理薄弱
1.新疆第一師電力有限責(zé)任公司、和田天力電業(yè)有限公司未開(kāi)展供電可靠性管理的相關(guān)工作。
2.上海松江、崇明供電公司B類電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)設(shè)置數(shù)量不符合要求，且未按規(guī)定將上一年度設(shè)置電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)的情況報(bào)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。山西忻州定襄供電公司、河南洛陽(yáng)供電公司有個(gè)別D類電壓監(jiān)測(cè)裝置安裝位置不規(guī)范。
專欄3：部分供電企業(yè)電壓合格率不能達(dá)到監(jiān)管要求
廣西藤縣水利電業(yè)有限公司6組D類電壓嚴(yán)重超上限，電壓合格率僅有28%；云南紅河供電局金平分局2016年A類綜合電壓合格率82.3%,B類電壓合格率79.95%，C類電壓合格率89.34%，城市居民端用戶D類電壓合格率91.38%，農(nóng)村居民端用戶D類電壓合格率77.52%。
?。ǘ┎糠止╇娖髽I(yè)業(yè)務(wù)辦理不規(guī)范，供電服務(wù)水平不高
部分供電企業(yè)存在用電業(yè)務(wù)辦理和電價(jià)政策執(zhí)行不規(guī)范、停限電及催費(fèi)不合規(guī)、故障搶修超時(shí)限、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。
專欄4：用電業(yè)務(wù)辦理不規(guī)范，時(shí)間節(jié)點(diǎn)倒置
1.湖南湘潭供電公司存在個(gè)別受理用戶受電工程未履行一次性告知義務(wù)且供電方案答復(fù)超時(shí)限。甘肅省電力公司、海南?？诠╇娋帧①F州安順市郊供電局個(gè)別供電方案答復(fù)超時(shí)限。
2.廣東陽(yáng)江供電局、河南周口供電公司、福建福州供電公司個(gè)別業(yè)擴(kuò)資料顯示業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)存在時(shí)間倒置。
專欄5： 停電催費(fèi)程序不合規(guī)
甘肅慶陽(yáng)供電公司、重慶石柱縣供電公司存在未按程序?qū)τ脩魧?shí)施停電催費(fèi)的情況。
專欄6：故障搶修管理不規(guī)范，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間超時(shí)限
1.吉林延邊供電公司、貴州黔西南州晴隆供電局、湖北孝感供電公司存在故障搶修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)超時(shí)限。
2.海南瓊中供電局、廣東云浮供電局、廣西都安縣水利電業(yè)有限公司存在故障搶修記錄不完整，無(wú)法對(duì)搶修時(shí)限進(jìn)行考核。
3.遼寧丹東供電公司部分故障報(bào)修工單顯示，同一組搶修人員，同一時(shí)間趕往不同的搶修地點(diǎn)。
專欄7：電價(jià)政策執(zhí)行與收費(fèi)行為不規(guī)范
1.上海市北、松江、崇明供電公司依據(jù)《國(guó)網(wǎng)上海市電力公司臨時(shí)用電管理辦法》第十九條規(guī)定的臨時(shí)接電“3-4年的，按多回路供電容量費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的130%收取”，未與用戶協(xié)商自行確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，違反了上海市物價(jià)局《關(guān)于本市收取多回路供電容量費(fèi)和臨時(shí)用電接電容量費(fèi)的通知》的相關(guān)規(guī)定。
2．陜西地電寧陜縣、石泉縣供電分公司對(duì)部分電力用戶功率因數(shù)考核方式實(shí)施“只罰不獎(jiǎng)”的考核原則，不符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。
專欄8：部分供電企業(yè)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，投訴處理記錄不規(guī)范
1. 天津市城西、城南供電分公司在居民智能表集中換裝工作中存在沒(méi)有提前通知用戶、未經(jīng)用戶當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)強(qiáng)行換表的情況，產(chǎn)生計(jì)量計(jì)費(fèi)糾紛，導(dǎo)致用戶投訴。
2.山西忻州供電公司對(duì)12398轉(zhuǎn)辦的投訴舉報(bào)事項(xiàng)存在部分案件無(wú)辦理記錄。
?。ㄈ┎糠值貐^(qū)供電能力不足，網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱
部分地區(qū)電網(wǎng)供電能力不足，網(wǎng)架結(jié)構(gòu)比較薄弱，投資改造升級(jí)相對(duì)滯后，不能滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的電力需求。
專欄9：部分地區(qū)主網(wǎng)供電能力不足
1.蒙東通遼供電公司電網(wǎng)存在一定程度的季節(jié)性用電高峰限電情況，其中，開(kāi)魯、奈曼地區(qū)限電問(wèn)題較為嚴(yán)重，季節(jié)性用電高峰時(shí)限電電力達(dá)到10萬(wàn)千瓦以上。
2.山東菏澤供電公司西部220千伏及以下電網(wǎng)結(jié)構(gòu)薄弱，全市220千伏變電站14臺(tái)主變、110千伏及以下變電站59臺(tái)主變、61條110（35）千伏輸電線路不滿足N-1要求，存在較大的停電風(fēng)險(xiǎn)。
專欄10：部分地區(qū)配網(wǎng)薄弱
1. 截至2017年初，甘肅定西市全市671個(gè)自然村約2萬(wàn)戶仍未完成農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造，占全市全部自然村的3.5%，不同程度存在季節(jié)性低電壓、卡脖子問(wèn)題。
2. 貴州安順市平壩供電局所轄夏云工業(yè)園供電能力不足，5條10千伏供電線路負(fù)載率長(zhǎng)期保持在80%重載以上，其中10千伏平磨Ⅱ線負(fù)載率達(dá)到110.41%。
?。ㄋ模┎糠止╇娖髽I(yè)信息公開(kāi)不及時(shí)、不規(guī)范
部分供電企業(yè)信息公開(kāi)工作未得到足夠重視，存在工作未開(kāi)展或開(kāi)展不及時(shí)、不規(guī)范、不到位問(wèn)題。
專欄11：部分供電企業(yè)未按規(guī)定開(kāi)展信息公開(kāi)工作
1.內(nèi)蒙古電力公司、廣西邕寧供電公司信息公開(kāi)工作不全面、不規(guī)范，在能源監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令改正后，未落實(shí)整改要求，分別被處以行政罰款15、20萬(wàn)元。
2.福建、遼寧、吉林、黑龍江省和蒙東電力有限公司未按照要求及時(shí)向能源監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送信息公開(kāi)年報(bào)，并在網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布。
3. 甘肅省電力公司、安徽合肥供電公司、陜西榆林供電公司、寧夏寧東供電公司、新疆第一師電力有限責(zé)任公司、重慶長(zhǎng)壽供電公司、貴州貴陽(yáng)供電公司均存在信息公開(kāi)內(nèi)容不全面、不規(guī)范問(wèn)題。
專欄12：部分供電企業(yè)12398能源監(jiān)管熱線公示不符合要求
1.黑龍江寶泉嶺供電公司、新疆和田供電公司、廣西大化供電公司、廣西蒼梧縣水利電業(yè)有限公司個(gè)別營(yíng)業(yè)廳未按照要求在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置固定公示12398能源監(jiān)管熱線標(biāo)識(shí)。
2.江西九江供電公司門(mén)戶網(wǎng)站未按照要求更新12398能源監(jiān)管投訴舉報(bào)熱線專欄。
?。ㄎ澹┎糠值貐^(qū)用戶受電工程管理不規(guī)范，存在違法違規(guī)行為
部分地區(qū)用戶受電工程管理不規(guī)范，未嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，存在“三指定”、轉(zhuǎn)包、主輔業(yè)務(wù)界面不清等問(wèn)題。
專欄13：個(gè)別供電企業(yè)存在“三指定”問(wèn)題
廣西巴馬縣水利電業(yè)有限公司存在對(duì)用戶受電工程直接指定設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備材料供應(yīng)商問(wèn)題，被處以行政罰款20萬(wàn)元。
專欄14：部分供電企業(yè)未按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行許可制度
1.蒙東通遼供電公司未查驗(yàn)出某用戶受電工程試驗(yàn)業(yè)務(wù)中偽造資質(zhì)的問(wèn)題；新疆第一師電力有限責(zé)任公司未查驗(yàn)出阿拉爾光源電力安裝有限責(zé)任公司、新疆塔里木建筑安裝工程公司無(wú)資質(zhì)承攬用戶受電工程。
2.浙江紹興供電公司的關(guān)聯(lián)企業(yè)紹興大明電力建設(shè)有限公司一分公司分包商湖南昌達(dá)輸變電建設(shè)有限公司，超越許可范圍承接電網(wǎng)工程。另一分包商上海創(chuàng)鑫電力工程有限公司提供的入圍資質(zhì)審查材料中有11本電工證均為偽造的證件。福建華安水力發(fā)電廠電力發(fā)展公司在用戶工程竣工檢驗(yàn)環(huán)節(jié)未執(zhí)行資質(zhì)許可制度。
專欄15：部分供電企業(yè)主輔業(yè)務(wù)界面不清，混同經(jīng)營(yíng)
1.陜西地電南鄭縣供電分公司為關(guān)聯(lián)企業(yè)承攬的部分用戶受電工程出具試驗(yàn)報(bào)告，并由關(guān)聯(lián)企業(yè)列收試驗(yàn)費(fèi)用。
2.甘肅白銀、慶陽(yáng)供電公司存在關(guān)聯(lián)企業(yè)人員提前介入用電報(bào)裝、主業(yè)人員參與關(guān)聯(lián)企業(yè)部分用戶受電工程承攬和施工的現(xiàn)象。
3.福建寧德供電公司收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)與其關(guān)聯(lián)企業(yè)的工料費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在《普通客戶用電業(yè)務(wù)辦理告知書(shū)》上一同列出。
專欄16：部分用戶受電工程存在轉(zhuǎn)包問(wèn)題
廣東陽(yáng)江供電局關(guān)聯(lián)企業(yè)陽(yáng)西縣乾泰電力發(fā)展有限公司、上海市南電力（集團(tuán)）有限公司松江分公司存在工程轉(zhuǎn)包行為。
專欄17：部分供電公司執(zhí)行政策法規(guī)不規(guī)范，侵害用戶權(quán)益
1.福建泰寧縣供電公司內(nèi)部文件要求用戶辦理用電業(yè)務(wù)時(shí)必須選擇“購(gòu)電制”電費(fèi)結(jié)算方式，侵害用戶自主選擇權(quán)。
2.青海海北供電公司將本應(yīng)由供電企業(yè)完成的用戶側(cè)涉網(wǎng)設(shè)備保護(hù)定值計(jì)算工作交由用戶計(jì)算，增加用戶負(fù)擔(dān)。
3.四川省水電集團(tuán)部分新裝業(yè)擴(kuò)未使用監(jiān)管平臺(tái)，也未開(kāi)展設(shè)計(jì)審查、中間檢查和竣工檢驗(yàn)等工作，甚至未制定供電方案。
4.甘肅白銀供電公司存在用戶受電工程中間檢查和竣工驗(yàn)收不到位、違約用電界定和費(fèi)用收取不規(guī)范的現(xiàn)象。如某用戶受電工程占用T接點(diǎn)線路電桿架設(shè)真空開(kāi)關(guān)，供電企業(yè)在中間檢查、竣工檢驗(yàn)時(shí)均未提出異議，裝表接電時(shí)卻提出“用戶私自更動(dòng)電力設(shè)施”，向施工單位收取3萬(wàn)元違約用電費(fèi)。
四、監(jiān)管意見(jiàn)
?。ㄒ唬┣袑?shí)做好供電“兩率”管理，不斷提高供電質(zhì)量
湖北襄陽(yáng)供電公司、河南洛陽(yáng)供電公司等供電企業(yè)要著力加強(qiáng)供電“兩率”基礎(chǔ)管理，合理設(shè)置電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)，徹底糾正虛假、瞞報(bào)供電質(zhì)量數(shù)據(jù)問(wèn)題。廣西藤縣水利電業(yè)有限公司、云南紅河供電局金平分局等供電企業(yè)要采取有力措施，切實(shí)提升電壓質(zhì)量。
各供電企業(yè)要進(jìn)一步提高配電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)管理水平，強(qiáng)化計(jì)劃管控，加強(qiáng)用戶側(cè)用電安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的供電質(zhì)量有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和管理要求，夯實(shí)供電“兩率”基礎(chǔ)管理，不斷完善監(jiān)測(cè)體系。
?。ǘ┐_保各項(xiàng)規(guī)章制度有效執(zhí)行，提升供電服務(wù)水平
甘肅省電力公司、海南?？诠╇娋?、吉林延邊供電公司等供電企業(yè)要切實(shí)規(guī)范業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格執(zhí)行用電業(yè)務(wù)辦理流程和時(shí)限要求。上海市北供電公司、陜西地電寧陜縣供電分公司等供電企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)及收費(fèi)政策，規(guī)范業(yè)務(wù)收費(fèi)行為。
各供電企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極履行主體責(zé)任，強(qiáng)化各項(xiàng)管理措施與規(guī)章制度的執(zhí)行落地，嚴(yán)格按照《國(guó)家能源局關(guān)于印發(fā)<壓縮用電報(bào)裝時(shí)間實(shí)施方案>的通知》要求，進(jìn)一步修訂完善用電報(bào)裝流程辦理與檔案管理，著力減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時(shí)限、降成本、提效率，不斷規(guī)范供電服務(wù)行為，加強(qiáng)用戶投訴舉報(bào)處理，加大監(jiān)督與考核力度，讓人民群眾享受優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供電服務(wù)。
（三）持續(xù)加大電網(wǎng)投資建設(shè)力度，切實(shí)提升供電能力
蒙東通遼供電公司、甘肅定西供電公司等供電企業(yè)要科學(xué)合理地規(guī)劃電網(wǎng)布局，切實(shí)將電網(wǎng)建設(shè)資金用實(shí)用好，著力提高負(fù)荷高峰時(shí)期的應(yīng)急能力，滿足人民群眾滿意用電需求。
各供電企業(yè)要以加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)和當(dāng)前農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造為契機(jī)，加快推動(dòng)電網(wǎng)建設(shè)和改造，不斷優(yōu)化主配網(wǎng)結(jié)構(gòu)，從根本上切實(shí)解決局部地區(qū)存在的電網(wǎng)薄弱、持續(xù)供電能力不強(qiáng)、電能質(zhì)量差等突出問(wèn)題，確保配電網(wǎng)投資政策落實(shí)到位。
?。ㄋ模└叨戎匾曅畔⒐_(kāi)工作，確保公示信息及時(shí)規(guī)范
內(nèi)蒙古電力公司、廣西邕寧供電公司、新疆第一師電力有限責(zé)任公司等供電企業(yè)要認(rèn)真貫徹《供電企業(yè)信息公開(kāi)實(shí)施辦法》，確保公開(kāi)信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面和完整。黑龍江寶泉嶺供電公司、廣西大化供電公司等供電企業(yè)要認(rèn)真按照監(jiān)管要求公示12398能源監(jiān)管熱線標(biāo)識(shí)。
各供電企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到供電信息公開(kāi)工作的重要性和必要性，通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站、營(yíng)業(yè)大廳等多種渠道，及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范公開(kāi)涉及用戶利益的有關(guān)制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、停限電有關(guān)信息、電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容，接受行業(yè)監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，切實(shí)保障廣大電力用戶的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
?。ㄎ澹┎粩嘁?guī)范用戶受電工程市場(chǎng)行為，維護(hù)用戶受電工程市場(chǎng)秩序
廣西巴馬縣水利電業(yè)有限公司等供電企業(yè)要充分尊重用戶自主選擇權(quán)，公平、無(wú)歧視開(kāi)放用戶受電工程市場(chǎng)。青海海北供電公司、四川省水電集團(tuán)要嚴(yán)格執(zhí)行用戶受電工程市場(chǎng)相關(guān)法律法規(guī)，消除用戶受電工程市場(chǎng)障礙。甘肅白銀供電公司、廣東陽(yáng)江供電局要規(guī)范關(guān)聯(lián)企業(yè)管理，按照政策要求徹底清理主輔關(guān)系，消除轉(zhuǎn)包或違法分包行為。
各供電企業(yè)要進(jìn)一步規(guī)范關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物分離，使關(guān)聯(lián)企業(yè)責(zé)權(quán)清晰，自主經(jīng)營(yíng)，清理不正當(dāng)關(guān)聯(lián)交易以及妨礙市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的行為，嚴(yán)格執(zhí)行資質(zhì)許可制度和各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決杜絕違規(guī)收費(fèi)、違規(guī)轉(zhuǎn)（分）包和“三指定”行為，確保用戶受電工程市場(chǎng)公平開(kāi)放，營(yíng)造公平便利營(yíng)商環(huán)境。
趙建國(guó)會(huì)見(jiàn)哈...
華電集團(tuán)召開(kāi)...
