“您好，財務(wù)下午要去銀行辦事，麻煩您安排下車……”
“您好，質(zhì)量部的打印機壞了，請您安排維修……”
“您好，有個文件要下發(fā)，需要您趕快校核……”
“您好，下午分局要召開視頻會議，請您幫忙連接會議系統(tǒng)……”
......
像這樣電話，徐艷萍不知道每天要接多少通，在別人眼里這些繁瑣的活兒，卻從未見她抱怨不耐煩過，每次掛完電話，她都是用一種不慌不忙、游刃有余的節(jié)奏，根據(jù)大家的要求，去一件件落實辦理。
徐艷萍現(xiàn)在水電四局山東沂蒙抽水蓄能電站項目部，是項目綜合管理部主任。她是一個地地道道的北方姑娘，性格直爽，待人熱情，齊肩短發(fā)，身材窈窕，皮膚白皙，氣質(zhì)出眾，走路帶風(fēng)，舉手投足間儼然一種精干職場女強人的氣場。今年，是她在水電四局工作的第八個年頭，八年來，她輾轉(zhuǎn)多個項目工地，從事過2年的經(jīng)營合同管理以及6年的綜合管理工作，從一名職場小白逐漸成長為項目中層管理骨干，分局綜合管理辦公室隊伍中的一名佼佼者，從一竅不通的“門外漢”到獨擋一面的“內(nèi)行人”。八年如一日，她初心不改，將自己的責(zé)任、熱情、智慧和心血奉獻于企業(yè)，在平凡的崗位上盡展一名水電女工的別樣風(fēng)采。
半路轉(zhuǎn)崗 勤學(xué)善思終克難
2013年7月，徐艷萍和大多數(shù)的大學(xué)畢業(yè)生一樣滿懷希冀，加入到了水電四局的大軍中。然而發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實并不像她想象中的那么美好，初到工地，糟糕的工作和生活環(huán)境給了她當(dāng)頭一棒。當(dāng)時很多和她同期入職的大學(xué)生們都因生活條件艱苦而紛紛申請調(diào)離或辭職，起初的她也曾打過退堂鼓，然而對來自農(nóng)村家庭的她來說，當(dāng)時對一份工作的珍惜遠遠大過心理上的落差，能吃苦、適應(yīng)力強的她告訴自己，既然選擇了，就要堅持，要一直走下去。就這樣，她努力克服一切外部環(huán)境困難，從項目一名經(jīng)營合同部職員開始干起，辦理對下結(jié)算、簽訂對下分包合同、分包商立項資料整理、編制各類經(jīng)營報表，每天在各種具體的業(yè)務(wù)工作中忙的不亦樂乎。
2015年5月，因工作調(diào)動，她被調(diào)至京沈客專TJ-9標二工區(qū)項目工作，根據(jù)項目工作需要，她被安排到項目綜合辦公室從事文書、黨群及行政事務(wù)管理工作，從此開始了她的辦公室職業(yè)生涯。
常言道，隔行如隔山，半路轉(zhuǎn)行搞綜合，初來乍到的她對一切都是那么陌生。她迎來了入職以來最大的挑戰(zhàn)，專業(yè)不對口、業(yè)務(wù)一概不知、既無前輩提攜，亦無同事扶持，只能單槍匹馬闖異界。綜合管理部門業(yè)務(wù)范疇廣，工作內(nèi)容雜，涵蓋文書、黨建、人事、宣傳、后勤管理等諸多領(lǐng)域，加上當(dāng)時京沈高鐵項目正處于施工高峰期，對外宣傳、接待、組織會議、大大小小的行政事務(wù)工作每天兜頭而至，讓她應(yīng)接不暇，焦頭爛額的幾近崩潰。
但是徐艷萍骨子里有著一股子不服輸?shù)捻g勁，她以最快速度調(diào)整好狀態(tài)，將自己置于職場新人的起跑線上，從零開始，自我施壓，增加自身工作緊迫感，全身心地投入到陌生而繁雜的辦公室業(yè)務(wù)領(lǐng)域的探究和應(yīng)對中。她從最基礎(chǔ)的處理文件、起草文件開始，一步一個腳印，逐步熟悉辦公室各項業(yè)務(wù)流程，遇到不懂的不會的，她主動向領(lǐng)導(dǎo)、同行請教，自己默默的揣摩，反復(fù)實踐，逐步的對綜合業(yè)務(wù)工作逐步上手。
為做好項目黨建工作，她買了諸多專業(yè)書籍，利用空閑時間孜孜以求，總結(jié)經(jīng)驗做法，應(yīng)用于工作實踐；為寫好文字材料，她撿拾起擱置多年的文筆，拓寬閱讀面、加碼讀書量，從書籍報刊和工程報告上捕捉各類信息，在餐前飯后和睡前晨起時進行碎片化閱讀，與前線工人和技術(shù)人員們進行深入交流。就這樣，日復(fù)一日，忘我投入工作。
功不唐捐，轉(zhuǎn)崗不到一年的時間，她便對綜合管理各項業(yè)務(wù)駕輕就熟，各項業(yè)務(wù)在她的努力下處理的井井有條。因工作方面的突出表現(xiàn)，徐艷萍于2016年年初被項目部破格提拔為綜合管理部副主任，2017年4月被提拔為項目部綜合管理部主任，實現(xiàn)了轉(zhuǎn)崗工作的華麗轉(zhuǎn)身。
統(tǒng)籌兼顧 崗位歷練出能手
雖然在工作方面取得了一些小小成績，但徐艷萍并為因此而驕傲自滿，停滯不前，而是始終自檢自省，不懈追求，以精益求精的態(tài)度，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
想成為一名過硬的“筆桿子”，她認為光有文字功底并不夠，還需要掌握企業(yè)內(nèi)外部的大量信息和素材，才能讓自己的寫作更加游刃有余，更加貼近企業(yè)實際。多年來，她始終堅持讀書的良好習(xí)慣，勤學(xué)勤練，筆耕不輟。同時，積極參加項目部組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解工程現(xiàn)場施工實際，向項目領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員請教現(xiàn)場管理經(jīng)驗，了解專業(yè)技術(shù)知識，長此以往，樂此不疲，以保持良好的寫作手感，精進自己的寫作技巧。
在項目部納新階段，她提前親自為新來的大學(xué)生們打掃宿舍衛(wèi)生、購置生活用品、安排專車接站，并在新成員入駐項目部后對他們的飲食起居悉心關(guān)照、對大家反映的問題及時解決。雖然入行八年，她卻從不以高位自居，為人謙遜熱情，對新收的徒弟也以平輩相稱，不但在業(yè)務(wù)知識方面傾囊相授，在心理和處事方面也耐心提點，循循善誘，亦師亦友。
對于每一份上報的資料，她總是從內(nèi)容、格式、語句、文字方面一遍遍反復(fù)校核，直到自己滿意為止；對于項目部組織召開的各項會議，她總是提前梳理好會議流程，親自為領(lǐng)導(dǎo)準備好發(fā)言稿、主持詞，布置會場，調(diào)試設(shè)備、會務(wù)服務(wù)每一項都做足了計劃，并且檢查、檢查、再檢查、確保項目部每一次會議的順利進行。
作為一個綜合管理部門的負責(zé)人，她把自己比作是項目的“管家”。在工作中，她始終能做到急人所急，想人所想，嚴格按規(guī)定辦事。她處處為項目著想，節(jié)省開支，精打細算，一支筆、一桶水都要貨比三家，詢價及網(wǎng)絡(luò)采購的時候也盡最大努力壓價，為“家”節(jié)約成本。在日常工作中，會務(wù)接待任務(wù)比較多，她親力親為，樓上樓下到處穿梭著她的身影。
為豐富項目員工的業(yè)余生活，增強項目凝聚力,增加員工歸屬感與幸福感,營造積極向上的工作氛圍,她總是積極征求項目員工意見，挖空心思，想方設(shè)法組織員工開展豐富多彩的群眾文體活動，無論活動自己是否擅長，她都帶頭參加，在群眾中起到模范帶動作用，以激發(fā)員工參與熱情。
在項目部黨務(wù)工作方面，她始終堅持“虛功實做”的理念，立足于項目建設(shè)和黨員思想實際開展黨建活動，突出“政治性、針對性、有效性、滲透性”，不搞形式主義，積極推進“黨建+”模式,通過黨建+安全、黨建+質(zhì)量、黨建+效益等方式，助力黨建與生產(chǎn)經(jīng)營工作深度融合，圍繞項目施工技術(shù)難點成立“技術(shù)攻關(guān)支部”；組織員工圍繞項目管理、減虧扭虧、提質(zhì)增效、風(fēng)險控制等專項工作開展合理化建議活動；在疫情防控工作上組建“共產(chǎn)黨員志愿服務(wù)隊”；在勞動競賽活動中成立“共產(chǎn)黨員突擊隊”；圍繞工程建設(shè)適時組織開展“黨員督查”、“黨員身邊無違章”活動；立足工程實際，組織開展挖掘機、測量、焊接、電工等各類勞動競賽與技能競賽活動等在促進生產(chǎn)經(jīng)營工作方面取得良好成效。
在生活中，她為人隨和，同事所遇任何煩難，只要她能力所及，必定會施以援手；遇到辦事有疑問的咨詢?nèi)藛T，她耐心解答，若有自身不確定或無法解決的，亦及時聯(lián)系其他專業(yè)人員經(jīng)手。長此以往，獲得項目部上下的交口稱贊。因為工作表現(xiàn)突出，她曾獲得水電四局2018年度優(yōu)秀工會積極分子、2019年沂蒙電站項目先進個人、第二分局2018、2019、2020年度優(yōu)秀通訊員、2020年公司先進新聞宣傳工作者等榮譽。
甘于奉獻 崗位堅守顯擔(dān)當(dāng)
雖為女兒身，卻有男兒般堅毅、剛強。
2016年，懷著孕的她仍然堅守工地，正常上班，從未遲到早退，也未因此減少工作量，一如往常忙碌，期間她因高強度工作得不到充分的休息和營養(yǎng)的補充，因貧血經(jīng)常頭暈，卻也不顧眾人對她回家待產(chǎn)的規(guī)勸，倔強地照常上班直至臨盆期近，本著認真負責(zé)的態(tài)度為項目建設(shè)站好臨產(chǎn)前最后一班崗。
2018年，她和丈夫因工作原因，進入了不同的項目，孩子只能拜托給父母幫忙照看，一家三口人分居三地，對一名妻子、一名母親來說，心理備受煎熬，而最終抉擇再三還是選擇了投入新項目。她夜以繼日地奔波忙碌，將對家庭，對孩子因虧欠衍生出的自責(zé)默默封存，將全部心力傾注于項目建設(shè)中，將滿腔思念寄情于山水之間。
2021年春節(jié)，她積極響應(yīng)項目“就地過年”號召，帶頭選擇留下。為了讓留守的職工和工友，安心、舒心、放心、開心地過好年，她積極主動同項目領(lǐng)導(dǎo)一起商討，采取了一系列暖心舉措，全方位關(guān)愛留守人員，提前半月就開始著手準備，囤年貨，拉燈帶、掛燈籠，洋溢濃厚的新春喜慶氛圍；除夕夜組織員工一同吃年夜飯，看春晚，并組織開展豐富多彩的文化活動，用真心實意的溫情驅(qū)散了嚴冬的酷寒。熱鬧的節(jié)日氛圍緩解了員工們的思鄉(xiāng)之情,濃厚的歸屬感彌補了難以團聚的遺憾。
自入職以來，因走過的項目綜合管理部門成員少，她幾乎一人獨自承擔(dān)部門全部工作，超額的工作量與艱苦的工作環(huán)境未曾壓垮她的心志，她沒有絲毫抱怨與懈怠，而是以全副精力投入到項目工作中，在“繁瑣、雜亂、無規(guī)律性”的日常事務(wù)中，有條不紊的處理好各種事務(wù)，扎實認真的為生產(chǎn)一線做好服務(wù)工作。
今年八月，在沂蒙抽水蓄能工程接近尾聲之際，我來到了項目部，見她依然在辦公室和工程一線奔走，未因項目即將竣工而有半分懈怠，恍然間似乎看到當(dāng)年那個剛?cè)肼毜呐⒆樱瑤е磺粺岢琅c一身倔強，向布滿荊棘的前路招手。
八載風(fēng)雨，平和了她的激進，磨礪了她的意志，提煉了她的才干，始終如一的，是她未曾磨滅的毅力，與不曾更改的初衷。
她是水電四局女工的縮影，于平凡的崗位上造就了自己的不凡，就像山間的朝霞，縱使天氣陰晴不定，也依然會在每個清晨，如常地散發(fā)出自己的光亮。
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