全國首個電網企業(yè)小程序“南方電網95598”上線

發(fā)布時間：2017-07-17 來源：電力網

　　7月7日，“南方電網95598”小程序上線。這是全國首個電網企業(yè)小程序，也是南方電網統(tǒng)一服務平臺自2016年推出網上營業(yè)廳、南方電網95598公眾號之后的又一新成員。

　　“南方電網95598”小程序操作簡單，客戶只需打開微信，點擊發(fā)現-小程序，搜索“南方電網95598”，即可進入使用界面，辦理“電費查繳”、“用電新裝”、“用電變更”、“欠費復電”、“故障報修”等業(yè)務，查詢停電、電價、業(yè)務辦理進度等信息。目前互聯(lián)網統(tǒng)一服務平臺“復制”了實體營業(yè)廳和95598服務熱線的業(yè)務范圍，客戶可隨時隨地查詢和辦理用電業(yè)務。

　　南方電網公司圍繞“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，大力推行“互聯(lián)網+電力服務”，加快推進營銷創(chuàng)新。據悉南方電網統(tǒng)一服務APP也即將上線。屆時南方電網互聯(lián)網統(tǒng)一服務平臺將更加完善，實現網上營業(yè)廳、微信公眾號、微信小程序、服務APP等多種電子服務渠道的整合，客戶只需注冊一個賬號，就可在多個渠道查詢辦理五省區(qū)用電業(yè)務，服務更加便捷、高效。(謝輝)

　　人民電業(yè)為人民，宏偉藍圖，砥礪前行。2017年以來，公司黨組書記、董事長李慶奎謀大勢，定方向，開展深入調研，與中央有關部委、地方黨委政府領導和行業(yè)翹楚、專家學者，共商發(fā)展大計;頻繁深入基層一線，指導工作思路，關愛一線員工。在新的一年，公司各項工作邁上了新的臺階。