四川電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊工作紀(jì)實

作者：向莉莉發(fā)布時間：2017-11-13 來源：電力網(wǎng)

　　一座橋，15年。

　　用15年的光陰架一座橋。人換了一茬又一茬，薪火相傳，專注的勁頭沒有變。他們普通平凡，卻有一身亮眼的橘色工作服。他們有一個共同的名字——國家電網(wǎng)四川電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊。

　　不忘初心牢記囑托

　　10月18日，成都。

　　連續(xù)陰雨了幾天的蓉城，終于放晴。上午9點，國家電網(wǎng)四川電力（成都）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊長劉源正和他的隊員們守在電視機前，收看黨的十九大開幕會。

　　2011年8月20日，時任中共中央政治局常委、中央書記處書記、國家副主席的習(xí)近平同志在這個面積不到40平方米的黨員服務(wù)隊的隊部里接見了劉源和他的隊員們，對黨員服務(wù)隊的工作提出了新的希望和要求：共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的工作開展要常態(tài)化、制度化，要圍繞著為人民服務(wù)的宗旨，成為黨聯(lián)系群眾的一道“連心橋”。

　　6年來，牢記囑托，用心服務(wù)，不敢懈怠，黨員服務(wù)隊用實際行動演繹著黨和群眾之間血肉相連的真諦。

　　6年來，這支隊伍已經(jīng)壯大到1500余人。他們像1500個細胞，流淌在城市的血液里。他們奔波于大街小巷，為百姓解決一個個用電難題。

　　2002年4月5日，國家電網(wǎng)四川電力（成都高新）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊作為國家電網(wǎng)公司第一支以戶表故障搶修為基礎(chǔ)、社區(qū)用電服務(wù)為重點、扶貧濟困服務(wù)為延伸、應(yīng)急搶險為補充的黨員服務(wù)隊正式成立。

　　馬世偉，國家電網(wǎng)四川電力（成都高新）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊首任隊長?！爱?dāng)時最大的困難是老百姓的不信任?！彼f，大家覺得供電企業(yè)不可能主動上門服務(wù)，還不收上門費。

　　“要用行動讓他們信任我們?！睂吓f社區(qū)的客戶，他們定期走訪及時檢修；對家庭困難的客戶，他們自掏腰包改造線路。漸漸地，他們與客戶的關(guān)系也變得越來越熟絡(luò)。

　　當(dāng)出現(xiàn)用電故障時，老百姓發(fā)現(xiàn)聯(lián)系卡上的電話打得通、人來得了、電恢復(fù)得快，他們信了！

　　檢查用電隱患、處理用電故障、更換線路燈泡，大部分的時間他們走街串戶，做著這些分內(nèi)事；調(diào)解鄰里矛盾、搶救輕生少女，有時他們也行俠仗義，做著這些分外事。

　　從2002年的4支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，到目前的123支，黨員服務(wù)隊漸呈燎原之勢，“電力110”的美譽逐漸在老百姓之間傳開。

　　架連心橋做貼心人

　　魯鵬，國家電網(wǎng)四川電力（德陽）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊長，全國最美志愿者，第五屆四川省道德模范。

　　家住德陽市中天新村小區(qū)的林菊紅大娘是魯鵬長期幫扶的對象。85歲的林大娘命運多舛，家人先后離世，只留下患有白血病的孫子。沒想到，兩年后，孫子還是不幸去世。

　　老人孑然一身，魯鵬成了大娘最親的人。她的電卡，他隨身帶著，電費不夠了一聲不響地幫她充了；她的生活費他惦記著，估摸著用得差不多了，他就悄悄在桌子上放幾百元……

　　一天，林大娘叩開了魯鵬辦公室的門?！谤i娃，我琢磨吧，我歲數(shù)大了，身邊沒啥親人。我想，等哪天我走了，我就把這房子留給你。”她眼里閃著淚說。

　　魯鵬哭了：“房子您老留著，有我，就有人給您養(yǎng)老送終?！?/p>

　　2015年8月17日，成都暴雨狂風(fēng)、電閃雷鳴，狂風(fēng)刮斷了樹枝，造成線路短路停電。家住玉林五巷的伍德婆婆撥通了共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的電話求助。她的老伴兒已經(jīng)101歲，患肺氣腫，必須靠呼吸機供氧，停電了，呼吸機就無法使用。

　　接到電話，隊長劉杰和隊友立刻放下手中的工作，趕往伍婆婆家。

　　“可是主線還在搶修，不能立即恢復(fù)供電。怎么辦？”劉杰立即打電話聯(lián)系調(diào)用臨時發(fā)電機。時間一分一秒地流逝，大家都緊張得把心提到了嗓子眼。

　　這是一場生命與時間的賽跑。

　　半個多小時后，發(fā)電機順利運到，劉杰和隊員迅速將它裝接好，“生命之電”成功搭通，呼吸機恢復(fù)運轉(zhuǎn)。

　　但凡有黨員服務(wù)隊的地方，就有貼心的服務(wù)。在成都，劉源專門為有聽力障礙的老年人發(fā)明能夠發(fā)光震動提醒的電動門鈴；在綿陽，隊員們?yōu)榭粘怖先说氖謾C上設(shè)置了固定撥號功能，常按“1”號鍵，就能立馬接通隊員的手機；在樂山，隊員們深入馬邊彝族自治縣高石村，為彝族同胞開展安全用電宣講；在巴中，有隊員們的貼心陪伴，少言寡語的留守兒童楊馨怡漸漸開朗起來……

　　接一盞燈暖萬顆心

　　四川地理環(huán)境特殊，自然災(zāi)害頻發(fā)，“4·20”蘆山強烈地震、“6·24”茂縣塌方、“8·8”九寨溝地震……平時當(dāng)模范，戰(zhàn)時當(dāng)先鋒，黨員服務(wù)隊為千家萬戶點亮希望之光。

　　2013年4月20日，雅安蘆山發(fā)生地震。魯鵬和隊友們奔赴災(zāi)區(qū)，從點亮第一盞燈到離開災(zāi)區(qū)，他堅守了22天。

　　由于沒有熱水，魯鵬和他的隊友們連啃了兩天干方便面，有時把眼淚都噎出來。震后第3天，終于有熱水了，受災(zāi)群眾將第一碗熱氣騰騰的方便面，和從廢墟里撿回來的雞蛋、香腸塞到了魯鵬手里。魯鵬感動得熱淚盈眶，就著淚水、汗水吞完了方便面。

　　在玉溪村，同樣的感動也在涌動。

　　4月26日，忙碌了一天的隊員們拖著疲憊的身子準(zhǔn)備下山。剛走到半山腰，被一位60多歲的大爺攔了下來，他嘴里咿咿嗚嗚，連比帶劃地說著：“嗚……家……電……”

　　經(jīng)過村民們的解釋才知道，大爺姓楊，是村里的“五保戶”，聾啞人。地震雖然把他的房屋震毀了，但執(zhí)拗的他還是不想離開家，于是自己在牛棚旁清理了一塊地兒住了進去。攔下隊員們，是想讓他們幫他接一盞燈。

　　而此時，天更黑了。

　　沒有一句怨言，大伙兒又忙碌起來。架線、接頭、安燈頭、裝開關(guān)……20分鐘后，一條白色的絕緣導(dǎo)線從離“家”最近的發(fā)電機穿過殘垣斷壁牽了進來。

　　“燈……亮……”楊大爺喃喃道?？粗爢T們要離開，大爺蹣跚著給隊員們一一鞠躬。

　　在九寨溝震區(qū)，隊員們冒著生命危險沖進災(zāi)區(qū)，為村民的帳篷接通了電源；在海拔4000多米的甘孜藏區(qū)，隊員們冒風(fēng)雪、頂嚴(yán)寒、背著沉重的工具包，翻山越嶺徒步巡檢線路；在抗擊泥石流的現(xiàn)場，隊員們用雙手刨出一條生命之路，為生命贏得寶貴時間。

　　他們在平凡的崗位上堅守15年，未來還會更長。從星星之火到光耀天府，國家電網(wǎng)四川電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊不忘初心，把服務(wù)老百姓的頭等大事牢記在心頭。

　　架一座橋，連萬顆心。