上海電力公司積極推進(jìn)“三單合一” 惠及30.6萬戶居民

發(fā)布時間:2017-12-20   來源:電力網(wǎng)

  截至12月15日,上海全市首批30.6萬戶居民已收到了“公共事業(yè)聯(lián)合繳費(fèi)通知單”。至此,涉及上海千家萬戶的電、水、燃?xì)獾馁~單樣式及繳費(fèi)方式翻開了新篇章,2017年上海市政府的這項(xiàng)實(shí)事項(xiàng)目同步宣告完成。三家公共事業(yè)單位聯(lián)合出具繳費(fèi)單據(jù)在全國尚屬首例。

  這張全新的“公共事業(yè)聯(lián)合繳費(fèi)通知單”上清晰分列和匯總了居民戶的電、水、燃?xì)庠露扔昧?、費(fèi)用等信息,并且,居民可選擇聯(lián)合支付方式,線上、線下均可一次性付清所有費(fèi)用。由于目前上海三類公共事業(yè)均已實(shí)施了階梯計費(fèi)方式,通知單背面附以當(dāng)期賬單所在公歷年內(nèi)該戶居民的電、水、燃?xì)庥昧繄D示,方便居民一目了然掌握階梯用量情況。

  在上海市政府的牽頭下,國網(wǎng)上海市電力公司攜手上海燃?xì)猓瘓F(tuán))有限公司、上海城投水務(wù)(集團(tuán))有限公司、上海浦東威立雅自來水有限公司等單位,積極推進(jìn)電、水、燃?xì)狻叭龁魏弦弧薄?/p>

  前期,國網(wǎng)上海電力會同合作方對已完成“三表集抄”改造居民進(jìn)行梳理、整合,并在載波抄通率最優(yōu)區(qū)域中選取30.6萬戶居民作為“三單合一”首批用戶。同時,國網(wǎng)上海電力與合作方就出賬規(guī)則多次溝通,最終確定了各公用事業(yè)單位的“三單合一”抄核收試行工作規(guī)范和“公用事業(yè)聯(lián)合繳費(fèi)通知單”樣式。

  為方便付費(fèi),國網(wǎng)上海電力開發(fā)電子賬單,實(shí)現(xiàn)線上、線下“統(tǒng)一掃碼、一鍵支付”的便捷支付,方便居民交費(fèi)。此外,全市電力營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已增設(shè)支付寶移動付費(fèi)終端,原有自助繳費(fèi)終端也已升級,用戶拿著“公共事業(yè)聯(lián)合繳費(fèi)通知單”已可在電力營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“多費(fèi)合收”。

  針對這30.6萬戶居民,國網(wǎng)上海電力還積極開展宣傳告知工作,不僅在11月提前發(fā)放告知單,還隨同首張“公用事業(yè)聯(lián)合繳費(fèi)通知單”同步發(fā)放提示,標(biāo)示各公共事業(yè)公司熱線,方便用戶咨詢。此外,利用媒體公告、社區(qū)設(shè)攤等形式加強(qiáng)宣傳,盡可能減少因賬單更換對用戶造成的不便,把好事做得更好。

  “三單合一”新模式的實(shí)現(xiàn)將推動公共事業(yè)服務(wù)的提升,助力上海市“智慧城市”的建設(shè)。國網(wǎng)上海電力將繼續(xù)積極發(fā)揮先行先試、真抓實(shí)干的精神,進(jìn)一步深化“多表合抄,三單合一”工作示范區(qū)建設(shè),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式、服務(wù)能力與管理水平的新突破。

      關(guān)鍵詞:區(qū)塊鏈, 上海電力


稿件媒體合作

  • 我們竭誠為您服務(wù)!
  • 我們竭誠為您服務(wù)!
  • 電話:010-63413737

廣告項(xiàng)目咨詢

  • 我們竭誠為您服務(wù)!
  • 我們竭誠為您服務(wù)!
  • 電話:010-63415404

投訴監(jiān)管

  • 我們竭誠為您服務(wù)!
  • 電話:010-58689065