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企業(yè)雖有大小 服務不分主次——河北武安市供電公司開展工業(yè)園區(qū)特色服務

國家電網報發(fā)布時間:2021-05-13 09:10:43  作者:郝思文 徐建鋒

  

  “2019年6月,我們和供電公司簽訂了‘電管家服務’協議,園區(qū)用電更可靠、更放心了。2020年,園區(qū)又有6家企業(yè)入駐,真快著不下了。初創(chuàng)基地、一期基地、二期基地都滿了。這不,三期基地正在緊鑼密鼓地建設呢。”4月30日,在河北省武安工業(yè)園區(qū)創(chuàng)業(yè)服務中心,中心一期負責人靳志亮笑著說。他把“著不下”三個字說得很重。

  武安市有工業(yè)基礎,武安工業(yè)園區(qū)于1992年設立,按照產業(yè)分布劃分為東部產業(yè)園、青龍山工業(yè)園、南洺河工業(yè)園,目前已入駐155家企業(yè),2020年被國家發(fā)改委確定為“綠色產業(yè)示范基地”。武安市供電公司按照園區(qū)內企業(yè)需求,超前開展電網規(guī)劃及建設,提供特色服務,助力企業(yè)快速發(fā)展。

  有了“電管家” 小企業(yè)用電有保障

  創(chuàng)業(yè)服務中心是工業(yè)園區(qū)內小型企業(yè)的孵化基地,像是工業(yè)園區(qū)的育苗圃,為新建立的小型企業(yè)提供執(zhí)照辦理、創(chuàng)業(yè)指導等服務。小型企業(yè)在基地里發(fā)展良好后,再去工業(yè)園區(qū)“自立門戶”。

  “初創(chuàng)企業(yè)都不容易。有條件的企業(yè)請個電工,有的企業(yè)老板當電工。有些企業(yè)有專用變壓器,有的幾家合用一臺變壓器。有的生產用電高峰期是白天,有的為了節(jié)省電費把生產調整到晚上進行。用電情況相當復雜,小企業(yè)多,管理起來確實費腦筋。”靳志亮說,簽訂“電管家”協議前,創(chuàng)業(yè)服務中心和小型企業(yè)經常遇到用電問題,每次都要求助供電公司解決。

  “電管家”為客戶提供用電管理服務,采取“線上+線下”相結合的服務模式,為客戶提供一站式設備智能運維服務。武安市供電公司通過給客戶的供電設備安裝遠程監(jiān)測分析設備,幫助客戶24小時掌握設備運行情況,把運行故障控制到最少,還能及時排除隱患。

  “現在的設備都這么復雜,啥原理、啥情況咱咋可能弄懂?但是,手機上時刻有提醒,處理意見也都寫得清清楚楚。出現情況,該請專家請專家,該咱處理的,咱也能干得明明白白的。這個手機軟件就是個醫(yī)生加翻譯官。”創(chuàng)業(yè)服務中心的電工喬志遠打開手機上的“電管家”APP后說。

  2020年10月的一天,“電管家”提示,園區(qū)內旭城金屬制品有限公司的電源電壓存在三相不平衡情況,可能影響整個園區(qū)用電。喬志遠根據提示檢查發(fā)現,有一相電容器已損壞。武安市供電公司“電管家”運維人員劉成很快到達現場,幫助更換了電容器,還幫助企業(yè)找到電容器損壞的原因——生產線用電設備隨意改接。劉成提醒企業(yè)不能隨意改接用電設備。

  “大型企業(yè)有專業(yè)電工隊伍,在用電方面比小企業(yè)更讓人放心。所以,針對小企業(yè),我們要把服務做細,用我們的專業(yè)能力彌補他們的不足,助力小企業(yè)發(fā)展。”武安市供電公司營銷部綜合能源專責楊亮說。

  目前,創(chuàng)業(yè)服務中心原有的26家小企業(yè)都與武安市供電公司簽訂了“電管家”協議。靳志亮說,今年新入駐的6家企業(yè)也將盡快簽訂協議,享受“電管家”提供的服務。

  共享“移動充” 企業(yè)用電省心省錢

  “這變電站就跟大街上的自行車一樣能共享,幫助企業(yè)節(jié)省好多時間和資金。真心給供電公司點贊。”2月2日,在35千伏日升變電站送電現場,河北龍鳳山鑄業(yè)有限公司相關負責人說。35千伏日升變電站是第二座落地武安工業(yè)園區(qū)的“共享變電站”。2020年8月投運的35千伏中貿變電站是河北省首座“共享變電站”。

  35千伏日升變電站由國網河北綜合能源服務有限公司和龍鳳山鑄業(yè)公司共同投資建設。這種變電站實現了系統集成化、生產工廠化、裝配模塊化、施工簡單化,比常規(guī)變電站建設投資少、占地面積小、布局靈活,可以隨用隨建,因此也被稱作“移動充”。

  龍鳳山鑄業(yè)公司是一家專業(yè)生產高純生鐵和優(yōu)質鑄造生鐵的企業(yè),2020年推進產業(yè)轉型升級,新上了生產高端鐵基新材料生產線,需要新建變電站。

  武安市供電公司在走訪企業(yè)時了解到企業(yè)資金周轉困難,便協調國網河北綜合能源服務有限公司與企業(yè)溝通,促成雙方共同投資建設“共享變電站”。

  項目確立后,武安市供電公司組織相關人員,在一個星期內就制訂了供電系統接入方案。該公司推行重點項目領導掛牌制,成立了項目建設領導小組,還安排專屬客戶經理和項目經理為企業(yè)提供服務。“項目從報裝、系統接入方案答復、設計、建設到驗收送電僅用了58天。這為我們建設新生產線爭取了時間。”龍鳳山鑄業(yè)公司設備部負責人說。

  日升變電站為龍鳳山鑄業(yè)公司新生產線提供了電源,它的巡檢、維護、改造也都由供電公司安排專人負責,企業(yè)可以安心用電了。

  房頂安裝光伏板 余電上網有錢賺

  “您好,貴公司分布式光伏電站的余電上網收益已經核算出來了,請您到稅務局開好發(fā)票,到供電公司領取電費。”3月17日,秦合重科金屬科技有限公司經理郭瑞接到武安市供電公司的“催費”電話,不過這次是讓他去領電費。

  “廠房房頂安裝分布式光伏電站,電可以自用,余電還能上網,既符合低碳環(huán)保要求,又有效益。”郭瑞說。

  2016年,秦合重科公司落戶武安工業(yè)園區(qū)。

  針對有安裝分布式光伏電站需求的企業(yè),武安市供電公司在企業(yè)廠區(qū)設計、規(guī)劃階段就提前介入,提供“1+1”雙經理跟蹤式服務,開通辦電綠色通道,實行項目申請、現場勘查、并網流程等“一站式”辦理,滿足光伏并網需求。

  武安市供電公司還創(chuàng)新組建了由財務部、營銷部、供電所員工協同聯動的光伏發(fā)電“ETC”綠色通道柔性管理團隊,快速受理報裝申請,推進業(yè)務快速流轉,縮短結算周期,保證光伏發(fā)電客戶申請支付率、支付及時率均達到100%。

  秦合重科公司的分布式光伏電站投資2000萬元,裝機容量為4200千瓦,2020年10月份投運,今年2月份就有了余電上網收益。預計電站大約6年可收回成本。“光伏電站的壽命為20至30年。單考慮節(jié)省電費這一項,回報就十分可觀。”郭瑞說。

  目前,武安市工商業(yè)企業(yè)分布式光伏發(fā)電項目有9個,裝機容量共7.12萬千瓦,相當于每年減少標準煤消耗3150噸,減排二氧化碳779噸。

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