高淳固城:開展“零電量”常態(tài)化排查專項(xiàng)行動(dòng)
中國電力網(wǎng)訊 5月11日,國網(wǎng)南京市高淳區(qū)供電公司固城供電所根據(jù)營銷規(guī)范要求,組織運(yùn)維采集班人員開展每季一次的“零電量”用戶現(xiàn)場排查工作,進(jìn)一步堵塞營銷管理漏洞。
據(jù)悉, “零電量”用戶是指在營銷系統(tǒng)里連續(xù)幾個(gè)月用電量為零的用戶。造成“零電量”用戶的主要原因包括正常情況的房屋空置、季節(jié)性用電和備供用戶,以及非正常情況的表計(jì)故障、抄表差錯(cuò)、用戶竊電等。而非正常“零電量”則是造成臺區(qū)線損異常的主因之一。
在此次專項(xiàng)排查中,該所根據(jù)營銷2.0數(shù)字化工作平臺系統(tǒng)導(dǎo)出的“零電量”數(shù)據(jù),進(jìn)行篩選、分類、匯總,分工到各臺區(qū)責(zé)任人,并重點(diǎn)對存在“零電量”用戶的異常臺區(qū)作了標(biāo)識加以區(qū)分。
為了保證排查效果,該所還采取各臺區(qū)責(zé)任人結(jié)對互查的方式,按照制定的工作計(jì)劃,到現(xiàn)場逐戶認(rèn)真核查。杜絕排查過程“走過場”,保證排查工作有效、準(zhǔn)確。同時(shí),對排查中發(fā)現(xiàn)的異常情況,現(xiàn)場拍照取證,匯報(bào)所內(nèi)相關(guān)專職,按規(guī)范流程進(jìn)行查處。
據(jù)悉,該所通過落實(shí)開展常態(tài)化“零電量”用戶現(xiàn)場排查工作機(jī)制,實(shí)時(shí)掌握了“零電量”用戶現(xiàn)場情況,提高了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率。同時(shí),提升了全體臺區(qū)責(zé)任人的工作主動(dòng)性和責(zé)任心,進(jìn)一步提高了供電所營銷管理水平。
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