鄧州市供電公司:“電力雷鋒營(yíng)”的抗疫故事

發(fā)布時(shí)間: 2020-03-06 08:13:42   來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng)  作者:李華

       中國(guó)電力網(wǎng)訊  3月5日是第57個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日,為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神,引導(dǎo)全體員工學(xué)習(xí)雷鋒愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、助人為樂(lè)的精神,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,鄧州供電公司組織員工開(kāi)展形式多樣的學(xué)雷鋒活動(dòng)。
        崗位學(xué)雷鋒  跟蹤服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)
        深化“一縷風(fēng)”的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),組織黨員志愿服務(wù)隊(duì)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施“跟蹤式”服務(wù),提前掌握產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)復(fù)工企業(yè)動(dòng)態(tài),超前服務(wù),巡檢消缺,就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、用電需求等進(jìn)行交流溝通,認(rèn)真傾聽(tīng)和征求客戶的意見(jiàn)和建議,結(jié)合客戶用電實(shí)際,幫助各類(lèi)企業(yè)優(yōu)化用電方案,提升服務(wù)水平和客戶滿意度。河南省玖騰醫(yī)療是一家以勞保產(chǎn)品、安全防護(hù)用品、無(wú)防布生產(chǎn)銷(xiāo)售為主的企業(yè),3月2日,該公司黨員志愿者再次上門(mén)為該公司提供義務(wù)服務(wù),對(duì)重載線路進(jìn)行巡視、測(cè)溫、測(cè)負(fù)荷,查找企業(yè)投產(chǎn)后負(fù)荷攀升造成的設(shè)備隱患,做好相應(yīng)預(yù)控措施。
       義務(wù)服務(wù)農(nóng)戶  助力春耕春灌
       深化“一片情”的安全生產(chǎn),自3月1日起,該公司組織各供電所電力雷鋒挎包服務(wù)隊(duì)深入田間地頭全面了解農(nóng)戶春耕生產(chǎn)用電需求,對(duì)田間地頭涉及春耕生產(chǎn)的供電線路和用電設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù),及早發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患和故障。確保10kV線路的安全運(yùn)行和供電可靠性,做到盡量減少停電次數(shù),多供電,保障春灌用電連續(xù)、可靠。同時(shí)各供電所組織志愿服務(wù)人員活躍在田間地頭,宣傳安全用電知識(shí),及時(shí)幫助村民解決春灌中遇到的用電難題,提醒農(nóng)戶不要在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)挖土,防止因灌溉造成倒桿、斷線影響供電安全。
      堅(jiān)守抗疫一線  開(kāi)展防疫宣傳
      自疫情發(fā)生以來(lái),該公司組織志愿服務(wù)隊(duì)深入建設(shè)社區(qū)開(kāi)展疫情摸排、防控知識(shí)宣傳、交通勸導(dǎo)、幫扶困難群眾、環(huán)境衛(wèi)生清理等志愿服務(wù)活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量,累計(jì)張貼、送發(fā)宣傳單近千余份,現(xiàn)場(chǎng)勸返外出人員300余人次。組織志愿者每天義務(wù)值守交通南路等路口,引導(dǎo)市民根據(jù)需要安全出行。
 

      關(guān)鍵詞: 鄧州供電
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鄧州市供電公司:當(dāng)好“三員”守護(hù)電網(wǎng)安全

?3月4日,鄧州市供電公司組織員工通過(guò)微信公眾號(hào)積極推送電力設(shè)施保護(hù)知識(shí),就護(hù)線保安全工作當(dāng)好宣傳員、指導(dǎo)員和聯(lián)絡(luò)員,為疫情安全可靠供電提供保障。?
戰(zhàn)“疫”一線 的“逆行”人——鄧州市供電公司調(diào)控中心抗疫保電紀(jì)實(shí)

戰(zhàn)“疫”一線 的“逆行”人——鄧州市供電公司調(diào)控中心抗疫保電

2020年初,正當(dāng)全國(guó)人民喜迎春節(jié)之際,新冠肺炎襲擊武漢,隨后開(kāi)始在中華大地蔓延。“疫情就是命令,防控就是責(zé)任?!编囍菔泄╇姽菊{(diào)控中心16名調(diào)度值班員為了杜絕感染風(fēng)險(xiǎn),保障電網(wǎng)安全,他們響應(yīng)號(hào)召,積極投入封閉值班的抗疫戰(zhàn)隊(duì),始終堅(jiān)守崗位,奮戰(zhàn)在抗疫保電的第一線,為打贏抗疫狙擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)電力支撐。

讓我們靜待花開(kāi)

我們堅(jiān)持的 是必勝的信念 與花開(kāi)的聲音!

麥田里的三根湯

3月3日,鄧州市白牛鎮(zhèn)莊子村南邊麥地里,李大娘拎著保溫桶一邊往鄧州市供電公司胡海波、王輝碗里添茶,一邊不住地嘮叨著,那神情、那語(yǔ)調(diào),像極了家中嘮叨卻貼心的奶奶,惹得在邊上挑“懶漢管”的李春常老漢一陣埋怨。

鄧州市供電公司:強(qiáng)化督導(dǎo)確保春檢安全開(kāi)展

“小李,現(xiàn)在是疫情防控關(guān)鍵時(shí)期,你佩戴口罩姿勢(shì)不正確,存在被傳染的安全隱患,下次施工一定要注意。”這是3月3日,鄧州市供電公司強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo),實(shí)施安全員現(xiàn)場(chǎng)交叉挑“刺”促安全活動(dòng),對(duì)該公司劉集供電所10千伏構(gòu)劉線隔離刀閘更換現(xiàn)場(chǎng)挑“刺”的一幕。

鄧州市供電公司:提素質(zhì) 控疫請(qǐng) 促安全

3月3日筆者獲悉,自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),鄧州市供電公司實(shí)施“兩抓”“一保”措施,提升人員素質(zhì),為防控疫情,安全生產(chǎn)打基礎(chǔ)。

鄧州市供電公司:緊扣民生開(kāi)展安全用電宣傳

“這些安全節(jié)能用電常識(shí)一學(xué)就會(huì),對(duì)我們很實(shí)用,應(yīng)該大力宣傳?!?月2日,鄧州市北苑社區(qū)用戶王永力收到供電公司發(fā)來(lái)的安全用電常識(shí)短信,高興的說(shuō)道。

鄧州市供電公司:專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量

“客戶電話來(lái)訪提出的問(wèn)題、建議以及辦理的業(yè)務(wù)要分門(mén)別類(lèi)整理、記錄………?!?這是3月2日鄧州市供電公司開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),提高疫情期間窗口服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的一幕。

話說(shuō)信任

再細(xì)想自己,16年的供電窗口服務(wù)中,有太多的客戶讓我感動(dòng),那個(gè)治感冒的土方,那兩個(gè)帶著露水的笨蕃茄,那個(gè)專(zhuān)門(mén)爬上三樓、讓我給娃們穿厚點(diǎn)的八十歲老太……他們都是我的用戶,我普普通通來(lái)繳電費(fèi)的用戶,卻用樸實(shí)的行動(dòng)告訴我,什么是被信任的幸福!

簡(jiǎn)單的幸福

捧著五元錢(qián)從地?cái)偵咸詠?lái)的寶貝《傻瓜按摩法》一書(shū),我仔細(xì)研究,認(rèn)真揣摩,腦海中不由浮現(xiàn)出這樣一幅畫(huà)面:母親常年的風(fēng)濕病好了,腿腳輕便,來(lái)去自如;丈夫的腸胃舒服了,身體棒棒,吃嘛嘛香;孩子長(zhǎng)得白白胖胖,健健康康,快樂(lè)成長(zhǎng)。

主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
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