臨滄雙江勐勐供電所始終堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，以客戶為中心，為茶農(nóng)解決用電難題

作為一名供電所營銷員，每天都會遇到形形色色的顧客，保持良好的心態(tài)是必修課，耐心面對每一位顧客，微笑服務(wù)讓客戶滿意是我們的服務(wù)宗旨，人民電業(yè)永遠(yuǎn)為人民。

勐佑供電所對突發(fā)的故障停電，反應(yīng)迅速，故障排查人員經(jīng)驗豐富，能快速的判定并排查出故障點，縮短了停電時間，有效的提升了供電服務(wù)質(zhì)量。

為進(jìn)一步強化員工安全生產(chǎn)意識，臨滄耿馬供電局四排山供電所將“每日一學(xué)”保命技能常態(tài)化開展。

為積極響應(yīng)線損排查治理工作，國網(wǎng)撫州廣昌縣供電公司驛前供電所于3月11日開展臺區(qū)線損排查治理工作，對所轄范圍內(nèi)的高線損臺區(qū)進(jìn)行集中排查整治。

供電所耐心細(xì)致的服務(wù)，為該用戶今后能夠安全用電提供了保障。楊建成感激的對供電所長嚴(yán)世莊說“感謝你們及時來為我家解決問題，今年可以安心的加工茶葉，多點收入了”

參會的年輕員男員工紛紛表示，一定會努力學(xué)習(xí)登桿技能，以后工作遇到登桿作業(yè)時一定按質(zhì)按量完成本職工作。

雪山供電所通過山火防控治理對客戶產(chǎn)權(quán)分界點、控制開關(guān)、 10kV線路完成一次全面清查。按“全覆蓋”與“抓重點”有機結(jié)合原則，對客戶側(cè)安全隱患排查，分析排查結(jié)果，制定整改措施計劃并監(jiān)督執(zhí)行到位，杜絕因供電方的責(zé)任導(dǎo)致客戶產(chǎn)權(quán)設(shè)備引發(fā)的山火事件。

近日，根據(jù)新建生產(chǎn)建設(shè)兵團第一師電力有限責(zé)任公司黨委培訓(xùn)工作部署和公司年度培訓(xùn)計劃的安排要求，塔北供電所副所長吳龍江對塔北供電所員工進(jìn)行供電系統(tǒng)相關(guān)知識培訓(xùn)。

3月8日，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第一師電力公司塔北供電所舉辦“巾幗心向黨，奮斗新征程”暨女職工維權(quán)行動月 “情系女職工，法在你身邊” 主題活動，對于集中展示黨的婦女事業(yè)光輝歷程，激勵廣大女職工為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)巾幗力量、以優(yōu)異成績迎接建黨100周年具有重要意義。

通過開展“安全日”活動，對典型事故事件案例進(jìn)行警示學(xué)習(xí)教育，時刻牢記事故教訓(xùn)，學(xué)習(xí)后大家積極發(fā)言，對我所存在問題和今后工作開展提出了很好的建議，按照“一切工作必須服從于安全”的具體要求，來開展好供電所的每一項工作。

十個規(guī)定動作是《安規(guī)》中提出的精髓，是防止人身事故保證電力安全生產(chǎn)的有效管控措施，是基本要求，日常中我們應(yīng)對“十個規(guī)定動作”認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行、重點監(jiān)督嚴(yán)禁觸碰安全生產(chǎn)高壓線，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”、“主配網(wǎng)保命措施”，將安全生產(chǎn)管理措施“重點論”和“兩點論”有機統(tǒng)一，要以“理論+實操+多形式”的方法論組織員工學(xué)習(xí)，將“主配網(wǎng)保命措施”融入到每位員工的血液里，使之成為遵章守紀(jì)的肌肉記憶。

檢查人員還向客戶宣傳安全用電知識，對安全意識淡薄的客戶耐心地進(jìn)行安全思想教育。通過檢查、排查，從源頭和根本上消除事故隱患，有效防范和堅決遏制各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，把存在的安全生產(chǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保轄區(qū)用戶安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，進(jìn)一步務(wù)實電網(wǎng)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。檢查結(jié)束后，針對此次檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行分類整理，制定相應(yīng)的整改措施，做到保安全、促生產(chǎn)。

通過安全教育后，該農(nóng)戶表示，今后一定會注意，絕不再犯此類錯誤，同時還要告訴自己村子農(nóng)戶保護好線路及供電設(shè)備，發(fā)現(xiàn)電力方面的問題及時報供電所，確保電力設(shè)備設(shè)施安全。

把臨滄供電局“一切工作必須服從于安全”的具體要求貫穿于安全生產(chǎn)的始終，強化“保命措施”肌肉記憶，不折不扣落實“1311”工作路徑，守牢電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的生命線及人身安全的底線，為了個人生命安全、為了家庭的幸福團圓、為了實現(xiàn)臨滄鳳慶供電局的長治久安。全所人員簽訂《員工安全承諾書》并鄭重承諾宣誓。在今后工作中，不斷強化全員安全意識，深入落實安全責(zé)任，提高遵章守紀(jì)的自覺性，確保安全生產(chǎn)。