6月11日，江西玉山縣供電公司曬出了5月份員工的收入數(shù)據(jù)：一線班組員工的人均工資收入增長13.2%，比職能部門員工的人均工資收入增幅高出近1倍;供電所負(fù)責(zé)人的人均工資收入增幅是職能部門負(fù)責(zé)人人均工資收入的1.7倍;員工A檔和C檔工資收入相差0.45萬元;部門負(fù)責(zé)人第一名和末位工資收入相差0.85萬元……這組數(shù)據(jù)反映的是玉山縣供電公司持續(xù)深化三項(xiàng)制度改革、重構(gòu)薪酬考核分配體系的結(jié)果。
近年來，國網(wǎng)江西省電力公司深化三項(xiàng)制度改革，將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工切身利益有機(jī)融合，推動了經(jīng)營管理質(zhì)效提升。在上饒供電公司推動下，自2017年1月起，玉山縣供電公司探索績效管理，把薪酬作為核心管理資源，以績效為標(biāo)尺，用收入來兌現(xiàn)，為想干、會干、能干的員工掙得更多創(chuàng)造了條件。
績效考核突出激勵(lì)和公平
破題!績效考核體系搭建起來。
通過3年探索實(shí)踐，2019年3月，玉山縣供電公司構(gòu)建了業(yè)務(wù)全覆蓋、運(yùn)行雙軌制的考核體系?？冃Э己撕w同業(yè)對標(biāo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核、市縣一體化考核、重點(diǎn)工作任務(wù)、綜合評價(jià)，加上各專業(yè)部門設(shè)置的31個(gè)專項(xiàng)考核方案，全面覆蓋了企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，同時(shí)突出考核重點(diǎn)，指明著力方向?？己私Y(jié)果以分值形式體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)分解到人、責(zé)任落實(shí)到人、考核執(zhí)行到人。
“我們搭建的績效考核體系實(shí)行全員考核、全員聯(lián)責(zé)，推動企業(yè)上下同心形成命運(yùn)共同體。我們不害怕得罪那些不干活的人，但我們害怕辜負(fù)那些干活的人。”玉山縣供電公司主要負(fù)責(zé)人揭其川說。
激勵(lì)!績效考核定員總額包干在基層實(shí)行。
3月，四股橋供電所一名老員工退休了。他維護(hù)的16個(gè)臺區(qū)和服務(wù)的1532戶客戶由誰接手?按以往，這是所長最犯愁的時(shí)候，人少了，事沒少，員工“甩單”矛盾突顯。不過所長李林益這次沒有犯愁。自從玉山縣供電公司實(shí)行按定員總額包干后，該公司所屬各供電所按照戶數(shù)、線路長度、專公變臺區(qū)等臺賬測定供電所定員，核定績效獎(jiǎng)金總額，實(shí)現(xiàn)增人不增資、減人不減資。以往多見“甩單”，現(xiàn)在人人“搶單”。臺區(qū)管理員多接管幾個(gè)臺區(qū)，多服務(wù)一些客戶，都會增加收入。
冗員的紫湖供電所另辟蹊徑。今年在應(yīng)對兩次強(qiáng)對流天氣時(shí)，紫湖供電所經(jīng)受考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)主、支線零跳閘，還幫扶兄弟供電所開展檢修25人次，獲得玉山縣供電公司設(shè)置的自主運(yùn)維(檢修)專項(xiàng)獎(jiǎng)，增加了工資總額。
公正!績效積分制聚焦供電所基本單元。去年3月，玉山縣供電公司出臺關(guān)于全面推進(jìn)供電所全員績效管理的指導(dǎo)意見，統(tǒng)一設(shè)置積分項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，公平公正地評價(jià)員工的工作成效。玉山縣供電公司通過數(shù)量積分推進(jìn)責(zé)任劃分，使設(shè)備主人制臺賬更加清晰明確，確保供電所網(wǎng)格化、屬地化管理切實(shí)落地;通過質(zhì)量積分考核鉤稽關(guān)系，增進(jìn)供電所員工工作間的滲透協(xié)作;通過附加積分扭轉(zhuǎn)員工的工作態(tài)度，實(shí)現(xiàn)從“要我干”向“我要干”的轉(zhuǎn)變。
薪酬分配向一線傾斜與履責(zé)能力掛鉤
李劍是玉山縣供電公司變電運(yùn)維班副班長。從2018年1月起，李劍的工資收入里增加了一線班組津貼。李劍說：“一線班組津貼隨著員工在班組工作的時(shí)間逐年增加。有了一線班組津貼，員工更有干勁，也更有盼頭了!”
玉山縣供電公司在薪酬體系設(shè)計(jì)上明確向一線傾斜，對安全生產(chǎn)責(zé)任重大、直接面向營業(yè)客戶和24小時(shí)倒班制的技能類崗位班組，在績效系數(shù)設(shè)置上予以上浮，按1.1~1.4倍設(shè)置，同時(shí)，對生產(chǎn)一線崗位員工，按照一線崗位年限發(fā)放一線班組津貼并逐年提升標(biāo)準(zhǔn)。在全員績效考核方案中，玉山縣供電公司綜合考慮不同部門、單位的工作難度和貢獻(xiàn)度，差異化設(shè)置月績效系數(shù)，保持薪酬分配向一線單位、基層供電所傾斜，與員工的履責(zé)能力掛鉤。
今年是玉山縣供電公司供電所(基層班組)能力建設(shè)提升年。在這一背景下，仙巖供電所提出“技能不提、績效不加”，并對具有不同技能水平的人員開展認(rèn)證。仙巖供電所將人員分為具備最基本業(yè)務(wù)能力、能爬樓梯裝表接電、能登桿作業(yè)3個(gè)技能等級。不同技能等級的員工掙的積分不一樣，收入也不一樣。在這樣的量化激勵(lì)下，仙巖供電所迅速形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
目前，仙巖供電所10名員工參加具備最基本業(yè)務(wù)能力、能爬樓梯裝表接電認(rèn)證全部合格，有包括女員工在內(nèi)的9人具備登桿作業(yè)能力。玉山縣供電公司堅(jiān)持強(qiáng)機(jī)制、強(qiáng)隊(duì)伍導(dǎo)向，推動了員工能力素質(zhì)向上向好。
概念收益指標(biāo)強(qiáng)化降本節(jié)支導(dǎo)向
自2019年起，概念收益指標(biāo)成為國網(wǎng)江西電力所屬各單位頻繁使用的一個(gè)熱詞。為了推進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效、優(yōu)化管理體制機(jī)制，國網(wǎng)江西電力提出概念收益指標(biāo)。
概念收益指標(biāo)與傳統(tǒng)的售電量、購電量、線損等多個(gè)指標(biāo)密切關(guān)聯(lián)，需要基層單位在電網(wǎng)建設(shè)、電網(wǎng)運(yùn)維、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等專業(yè)領(lǐng)域多維度著力，通過提高綜合治理能力水平、提高企業(yè)效益推動概念收益指標(biāo)提升。
圍繞國網(wǎng)江西電力建立的統(tǒng)一的指標(biāo)導(dǎo)向和工作機(jī)制，玉山縣供電公司以績效驅(qū)動基層員工自主運(yùn)維、自主檢修、自主施工，同時(shí)要求“度電必爭”，達(dá)到壓縮成本、鍛煉隊(duì)伍、提升概念收益指標(biāo)的目的。
度電必爭就是貫徹“不停電就是最好的服務(wù)”。玉山縣供電公司全面梳理重復(fù)跳閘線路，開展一線一整治，提高供電可靠性。該公司倡導(dǎo)自主運(yùn)維、自主檢修、自主施工就是鼓勵(lì)基層員工自主開展技改項(xiàng)目，管控業(yè)務(wù)外包費(fèi)用成本，并將自主施工費(fèi)預(yù)算的15%在工資總額中單列予以獎(jiǎng)勵(lì)，倡導(dǎo)“自己活、自己干”。
2月，玉山縣供電公司梳理制訂了103條線路的整治計(jì)劃，目前已完成76條線路的整治任務(wù)，且全部由基層一線人員自主完成。通過線路整治，玉山縣供電公司10千伏及以下配電線路故障停運(yùn)率同比下降57.78%，供電臺區(qū)綜合線損率同比下降1.1個(gè)百分點(diǎn)。玉山縣供電公司在降本節(jié)支的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了員工收入穩(wěn)定增加、企業(yè)概念收益指標(biāo)持續(xù)提升。
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