烏海電業(yè)局烏達分局、濱河分局:聯(lián)合開展抄核收專業(yè)實操培訓(xùn)

發(fā)布時間: 2020-09-07 16:10:06   來源:地方電力  作者:田野

           為進一步增強抄核收人員的業(yè)務(wù)技能和實操水平,9月3日,烏達分局聯(lián)合濱河分局開展了抄核收實操培訓(xùn),共有28人參加此次培訓(xùn),通過培訓(xùn)所有參培員工對“抄核收”工作有了更深刻的理解,在進一步夯實基本功的基礎(chǔ)上,掌握了“抄核收”實操專業(yè)中的重難點,為即將到來的技能鑒定實操考試助力。
        本次培訓(xùn)由公司技術(shù)比武中的姣姣者陳鑫、大用戶的核算“大拿”韓海榮,以及濱河分局的技術(shù)員張英,分別針對“抄表”、“核算”、“收費”三個專業(yè)進行了現(xiàn)場實操講解。電費抄、核、收管理是指立戶定價、抄表、應(yīng)收審核、實收帳務(wù)、收費、銷帳、電價電費管理、電費統(tǒng)計分析等供電營業(yè)工作,涵蓋內(nèi)容較雜,分專業(yè)講解使培訓(xùn)更“精細”、針對性更強。講解老師們以歷年技能鑒定考試真題為例,結(jié)合最新的電費抄核收工作政策要求,利用現(xiàn)場模擬表計、收費系統(tǒng)等教具,對各自熟悉的專業(yè)深入淺出地進行了講解,打通了分局抄表人員、收費人員只會自己本職業(yè)務(wù)的壁壘,為新員工普及了營業(yè)常識并對電表及收費系統(tǒng)有了感官了解,更為參加“抄核收”專業(yè)考試的員工劃出必考點及易錯點,收效較好。
       本次培訓(xùn)是烏達分局和濱河分局立足員工需求、開展人才培養(yǎng)工作的有效舉措,對營銷人員掌握多崗位技能水平、增強業(yè)務(wù)溝通能力、提升服務(wù)客戶的本領(lǐng)起到了促進作用。接下來烏達分局和濱河分局還會繼續(xù)發(fā)揮各自優(yōu)勢、匯聚人員力量,為人才成長搭建更多平臺,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供最關(guān)鍵的人才支撐。
 
 

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