國(guó)網(wǎng)南豐縣供電公司:綿綿秋雨、電力暖心

發(fā)布時(shí)間: 2020-09-24 10:41:18   來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng)  作者:李劍

  中國(guó)電力網(wǎng)訊  9月23日晚7點(diǎn),連續(xù)幾天的秋雨裹著寒意席卷大地。國(guó)網(wǎng)南豐縣供電公司市山供電所忽然接到一客戶(hù)電話(huà)。話(huà)筒那邊傳來(lái)一位女士焦急的聲音:“我家住在市山鎮(zhèn)梅溪,小孩子正在寫(xiě)作業(yè),家里突然沒(méi)有電,我老公出去打工了,我一個(gè)女人家真不知道怎么辦才好。”

  “您別急,我們馬上給您派人過(guò)去”值班員向這位女士詢(xún)問(wèn)了詳細(xì)的住址和電話(huà)。70分鐘后,這位女士的電話(huà)再次打來(lái),聲音激動(dòng)得有些顫抖:“你好呀,我跟你說(shuō),剛才你們派來(lái)了兩位師傅,他們頂著大雨在屋外查故障!結(jié)果根本不是你們線路的毛病,是我屋里的問(wèn)題,你們這兩位師傅二話(huà)沒(méi)說(shuō)就幫我修好了,現(xiàn)在家里有了電。我留這兩位師傅喝口熱水再走,他倆說(shuō)啥也不干,說(shuō)還有其他搶修任務(wù)等著呢,上車(chē)就走了。他們身上都讓雨濕透了,你叫我說(shuō)什么好……快告訴我這兩位師傅叫什么名,我一定要給你們寫(xiě)封感謝信!” “干供電搶修的嘛,都這樣,誰(shuí)家停電了不著急。”知道受到了表?yè)P(yáng),接電話(huà)的值班搶修人員憨厚的笑著感謝客戶(hù)的好意。

  南豐縣供電公司工作人員早已時(shí)刻把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)”記在心間,就算是狂風(fēng)驟雨只要客戶(hù)一個(gè)電話(huà),他們就會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)為客戶(hù)帶來(lái)光明。

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