國(guó)網(wǎng)寧波市鄞州區(qū)供電公司:辦電上門(mén) 打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境.

發(fā)布時(shí)間: 2020-11-27 17:52:52   來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng)  作者:洪浩哲、陸圓圓

  中國(guó)電力網(wǎng)訊  “阿姐,你的戶(hù)號(hào)是多少?我先幫你綁定一下我們的網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP。”11月26日,國(guó)網(wǎng)寧波市鄞州區(qū)供電公司的工作人員進(jìn)駐了寧波文庭景苑小區(qū)的居民辦事處,為業(yè)主上門(mén)辦理實(shí)名通電業(yè)務(wù),讓群眾用電更方便。

  據(jù)悉,位于鄞州區(qū)原江東片區(qū)仇畢地塊的最后一個(gè)城中村改造安置房項(xiàng)目(即文庭景苑小區(qū))于近日開(kāi)展集中交付,計(jì)劃交付住宅2365套。這是寧波迄今為止投資額最高、建設(shè)面積最大的單村改造安置項(xiàng)目。項(xiàng)目總建筑面積約41.5萬(wàn)平方米,包括37幢住宅樓以及幼兒園、菜場(chǎng)和社區(qū)服務(wù)中心等配套設(shè)施。為確保此次批量交付工作順利完成,讓居民便利有序地辦理入住手續(xù),國(guó)網(wǎng)寧波市鄞州區(qū)供電公司在接到東郊街道及社區(qū)居委會(huì)邀請(qǐng)后,早綢繆,先打算,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,通過(guò)壓減環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化手續(xù)、精簡(jiǎn)資料、優(yōu)化流程、推廣線上辦電等服務(wù),讓更多居民實(shí)現(xiàn)辦電“一次都不跑”。

  當(dāng)日上午,被通知第一批來(lái)辦理入住手續(xù)的居民早早來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng),一個(gè)小小的攤位被前來(lái)交付的小區(qū)業(yè)主圍的水泄不通。面對(duì)此情況,該公司的工作人員們面對(duì)面地向居民宣傳“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”客戶(hù)端的功能,引導(dǎo)大家使用手機(jī)掃碼注冊(cè)下載,并在工作人員的逐步講解下辦理實(shí)名通電業(yè)務(wù)。“哇,我三套房子都申請(qǐng)?zhí)峤怀晒α?原來(lái)真的可以不跑營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的呀!這也太方便了吧。”一位李阿姨開(kāi)心地感嘆道。

  同時(shí),該公司的工作人員熱情地對(duì)居民們的用電疑問(wèn)進(jìn)行了一一解答。本次辦電上門(mén)活動(dòng)受到了居民的一致好評(píng)。

  據(jù)了解,本次新房交付持續(xù)了8天,日均接待居民340多戶(hù)。

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本次10千伏電桿作業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)經(jīng)過(guò)2天時(shí)間的相互角逐,賽出了友誼、賽出了技能、賽出了毅力、賽出了年輕人的活力,大大提升了電力人的精神風(fēng)貌,桿上作業(yè)的技術(shù)工藝水準(zhǔn),使堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)工程建設(shè)再次奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而為使鄞州經(jīng)濟(jì)發(fā)展彰顯了鄞電人的精神力量。
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國(guó)網(wǎng)寧波市鄞州區(qū)供電公司:用心服務(wù)暖人心,社區(qū)感謝送錦旗

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該公司在得知客戶(hù)的用電需求后,第一時(shí)間安排工作人員上門(mén)向客戶(hù)了解情況并為社區(qū)制定了一整套的整改方案。工作人員加班加點(diǎn),把凌亂的電線重新整理,拆除廢舊的電整齊的電線。破路施工,重新敷設(shè)電力管道,“蜘蛛網(wǎng)”現(xiàn)象不再存在,明凈的天空平添了些許美麗。同時(shí),公司還免費(fèi)為80戶(hù)居民在公用車(chē)棚內(nèi)安裝了充電設(shè)備。
國(guó)網(wǎng)寧波市鄞州區(qū)供電公司:助力疫情防控 為浙江省縣域醫(yī)共體現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)保電護(hù)航

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2020年浙江省縣域醫(yī)共體建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在寧波泛太平洋酒店舉行。本次會(huì)議聚焦于加快形成縣域醫(yī)共體的“一家人、一本賬、一盤(pán)棋”格局,國(guó)網(wǎng)寧波市鄞州區(qū)供電公司工作人員在現(xiàn)場(chǎng)為會(huì)議的召開(kāi)保電護(hù)航。

主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
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