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國網(wǎng)鹽山縣供電公司助力企業(yè)冬季用電無憂

河北新聞網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2020-12-18 16:42:40  作者:魏峰

  12月15日,國網(wǎng)鹽山縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)蒲洼城開業(yè)園區(qū),對(duì)企業(yè)用戶開展電力安全用電指導(dǎo),協(xié)助檢查用電設(shè)備,確保企業(yè)冬季用電無憂。

  為切實(shí)做好迎峰度冬期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,進(jìn)一步提升客戶滿意度,該公司組織黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行“一對(duì)一”的排查服務(wù),重點(diǎn)對(duì)企業(yè)廠房內(nèi)部的電源配置、電力設(shè)施及線路進(jìn)行用電隱患排查,協(xié)助整改企業(yè)在電力使用中存在的安全隱患,提醒客戶充分了解自維線路及電力設(shè)施的安全狀況,防范安全用電風(fēng)險(xiǎn),遏制事故的發(fā)生。同時(shí),工作人員與其負(fù)責(zé)人詳細(xì)交談,深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,收集客戶提出的意見建議及用電問題、難題,引導(dǎo)客戶安全、高效、有序用電,拉進(jìn)與客戶的距離,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。

  下一步,該公司將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善服務(wù)措施,持續(xù)為企業(yè)提供“精準(zhǔn)”服務(wù),為企業(yè)可靠供電保駕護(hù)航,助推地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

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