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察右中旗供電管家式服務(wù)保障優(yōu)質(zhì)用電

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-10-19 15:38:29  作者:王東升
  中國電力網(wǎng)訊 “謝謝你們幫忙排除用電隱患,聽了你們的建議,更換了新的電容補償裝置,電壓提高了,電費降低了,生產(chǎn)用電即安心又節(jié)約,“管家式”服務(wù)真的太實用了……”10月18日上午,內(nèi)蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局大營子供電所人員走訪廣昌隆糧食加工廠時,該廠負(fù)責(zé)人對供電服務(wù)連聲稱贊,這是該所“義診”企業(yè)用戶助力秋糧加工用電需求的一個縮影。

  秋季為糧食加工企業(yè)生產(chǎn)高峰期,各類用電負(fù)荷開始攀升,保障企業(yè)安全可靠供電成為秋季安全生產(chǎn)的重要工作。為實現(xiàn)供用電“雙贏”,該所早部署、早準(zhǔn)備、早落實,本月初該所組織人員開展“管家式”跟蹤服務(wù),收集企業(yè)生產(chǎn)信息和服務(wù)需求,現(xiàn)場“地毯式”排查用電隱患和設(shè)備缺陷,加強與各企業(yè)的溝通理解,切實解決客戶在夏季用電高峰期的用電難題。

  該所人員每到一處,全面排查變壓器場地、配電室、電氣設(shè)備運行等方面存在的安全隱患和設(shè)備缺陷。重點針對企業(yè)用戶的開關(guān)刀閘是否失靈、變壓器是否漏油、進出線電纜絕緣皮是否老化開裂以及是否超負(fù)荷運行,對發(fā)現(xiàn)的配電室門未上鎖、母排有放電痕跡、柜門未關(guān)好、低壓刀閘外殼裸露未加罩等問題,用檢人員將檢查結(jié)果向企業(yè)負(fù)責(zé)人進行了反饋,并現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)專職電工進行隱患整改。

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