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國網(wǎng)常山供電公司多管齊下 電費回收質(zhì)效提升

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-07-06 12:28:54  作者:周琨 陳元貴

  本網(wǎng)訊 近階段,國網(wǎng)常山供電公司為進一步加強電費回收工作、確保電費“顆粒歸倉”,提前謀劃部署、上下聯(lián)動、多管齊下開展電費回收,縮短每月電費結零時長。

  “通過之前大力推廣智能交費、‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP、充電日活動等宣傳,效果顯著,不少企業(yè)、低壓客戶逐漸習慣電費預存、充電日活動優(yōu)惠交費的習慣,對我們電費結零起到了很大的促進作用。”常山公司營銷部人員介紹說。該公司積極組織共產(chǎn)黨員服務隊走村入戶、入企開展智能交費服務宣傳,引導用戶積極參與線上交費優(yōu)惠活動,并了解企業(yè)經(jīng)營情況,摸排客戶不同的融資需求,一對一講解“電e金服”相關產(chǎn)品,助力企業(yè)解決融資難問題。

  截至5月份,該公司電費預存比例達66.52%,“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP注冊綁定完成新增目標進度171.38%,有效提高電費回收效率,提早完成半年電費結零。

  下階段,國網(wǎng)常山供電公司將持續(xù)強化電費回收風險管控,常態(tài)化開展上門宣傳服務活動,提高“電費回收”業(yè)務覆蓋率,為全年電費回收工作夯實基礎,助力公司提質(zhì)增效。(周琨 陳元貴)

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