騰格里供電公司：辦電“網(wǎng)購化”服務(wù)“無感化”

　　中國電力網(wǎng)訊  “現(xiàn)在這辦電用電真像網(wǎng)購一樣，足不出戶就能辦理所有的業(yè)務(wù)，為你們的服務(wù)點(diǎn)個(gè)贊!”嘉爾嘎勒賽漢鎮(zhèn)嘉泰合作社的負(fù)責(zé)人梁來孝豎起了大拇指。

　　位于嘉爾嘎勒賽漢鎮(zhèn)塔日阿圖新村的嘉泰合作社是當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施基地，為擺脫惡劣天氣、人工耗費(fèi)等制約條件，實(shí)現(xiàn)玉米機(jī)械化烘干的華麗變身，梁先生帶頭建成了這個(gè)農(nóng)副產(chǎn)品加工基地。

　　近日，騰格里供電公司線上聯(lián)動(dòng)屬地政務(wù)審批局，提前獲取到了嘉泰合作社負(fù)責(zé)人梁先生的用電訴求，該公司客戶經(jīng)理王琰第一時(shí)間聯(lián)系客戶，為其組建了“嘉泰合作社新裝用電業(yè)務(wù)服務(wù)群”，隨后便與項(xiàng)目經(jīng)理宋巍巍一同前往客戶側(cè)開啟了電力資源的派送之路。上門受理業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)勘查用電設(shè)備、線上生成供電方案、現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)供電方案...僅用巴掌大的手持PDA設(shè)備便完成了這一系列的操作，真正實(shí)現(xiàn)了辦電“一次都不跑”。

　　“您好，您申請(qǐng)的用電項(xiàng)目當(dāng)前環(huán)節(jié)為工程施工，請(qǐng)您自行委托有資質(zhì)的施工單位、設(shè)計(jì)單位及材料供貨商進(jìn)行項(xiàng)目施工，我們也將對(duì)您此次的用電業(yè)務(wù)進(jìn)行全流程的跟蹤，感謝您的配合。”“雙經(jīng)理”服務(wù)聯(lián)合“物流式”辦電，“網(wǎng)購化”的辦電體驗(yàn)讓梁先生連連稱贊。

　　下一步，該公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，不斷打造“電亮駝鄉(xiāng)”服務(wù)品牌，持續(xù)助力優(yōu)化用電營商環(huán)境。（劉妍姣嬋）