“在手機(jī)上剛申請報(bào)裝沒幾天，一次就通過新裝驗(yàn)收，現(xiàn)在廠里就通上電可以生產(chǎn)了，咱這效率真高!”6月24日，武陟縣路達(dá)科技有限公司新裝工程順利送電，這是國網(wǎng)武陟縣供電公司優(yōu)化營商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。
為更好地服務(wù)企業(yè)，滿足企業(yè)的用電需求，國網(wǎng)武陟縣供電公司始終堅(jiān)持以客戶為中心，積極推行“一企一策”專屬服務(wù)，為企業(yè)量身定制多套用電方案，確保企業(yè)用電更“省心、省時(shí)、省錢”。該公司通過對服務(wù)做加法和流程做減法，不斷深化改革，為企業(yè)用電提供更為便利、高效的供電服務(wù)。
度夏期間，該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來到河南新艾卡橡膠工業(yè)有限公司、河南江河紙業(yè)股份有限公司等多家企業(yè)，為企業(yè)用電設(shè)備進(jìn)行全面“體檢”，為企業(yè)安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。同時(shí)發(fā)放連心卡、河南省工商業(yè)分時(shí)電價(jià)調(diào)整政策宣傳頁，指導(dǎo)客戶錯(cuò)避峰用電，提高企業(yè)經(jīng)營質(zhì)效。
下一步，該公司將持續(xù)提升服務(wù)效率，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為企業(yè)“排憂解難”。同時(shí)提供“互聯(lián)網(wǎng)+供電”服務(wù)，通過建立微信群、推廣網(wǎng)上國網(wǎng)等線上辦電方式，使客戶能夠隨時(shí)隨地享受便捷的電力服務(wù)，持續(xù)提升公司“獲得電力”服務(wù)水平，助力電力營商環(huán)境再提升。(大象新聞記者 楊繼盈 通訊員 祝磊)
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