中國電力網(wǎng)訊(通訊員 王亞剛) 為適應(yīng)日益復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境,落實(shí)上級工作部署,7月3日下午,國網(wǎng)鄧州市供電公司召開營商環(huán)境省評迎評啟動會,該公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、副總工,相關(guān)部室、供電所(中心)負(fù)責(zé)人,優(yōu)化營商環(huán)境專班全體成員參會。
會上,該公司營銷部宣貫了2023年省評南陽市獎懲辦法和營業(yè)窗口明察暗訪工作要求。優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)中心宣貫省評重點(diǎn)工作任務(wù)及迎評工作安排。供電服務(wù)指揮中心宣貫省評客戶滿意度提升工作方案。古城供電中心就南陽市第四季度基層站所評議排名倒數(shù)做表態(tài)發(fā)言。
該公司副總經(jīng)理曹銳從評價(jià)工作時(shí)間、評價(jià)方向、評價(jià)周期、評價(jià)體系、指標(biāo)數(shù)據(jù)真實(shí)性認(rèn)定取規(guī)、客戶滿意度調(diào)查、加減分項(xiàng)、目前工作存在的短板等方面對營商環(huán)境評價(jià)工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
該公司總經(jīng)理黃縉傳達(dá)了鄧州市政府營商環(huán)境推進(jìn)會、南陽供電公司營商環(huán)境推進(jìn)會會議精神,他分析了迎評工作面臨的嚴(yán)峻形勢,強(qiáng)調(diào)了迎評工作的極端重要性,要求各單位把營商環(huán)境作為一號工作,以結(jié)果為導(dǎo)向,以評促改、以評促優(yōu),全力做好迎評。從五個方面就下一步工作進(jìn)行了安排部署,一是迅速行動,認(rèn)領(lǐng)責(zé)任任務(wù)。本次省評時(shí)間緊、任務(wù)重,要求各單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,明確職責(zé)分工,責(zé)任到人,高質(zhì)量完成評價(jià)工作。二是加強(qiáng)組織,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任。優(yōu)化營商服務(wù)中心要強(qiáng)化統(tǒng)籌、協(xié)調(diào),與上級部門做好銜接,加強(qiáng)對各單位應(yīng)評工作的督導(dǎo)指導(dǎo),結(jié)合迎評重點(diǎn)工作任務(wù),補(bǔ)齊補(bǔ)強(qiáng)短板弱項(xiàng),做到文件齊備、指標(biāo)優(yōu)秀、佐證有力。三是雙管齊下,度夏迎評“兩手抓”。把開展“萬人助萬企”、新一輪客戶走訪、強(qiáng)化營業(yè)廳管理、宣傳信訪輿情穩(wěn)定和迎峰度夏工作緊密結(jié)合,做到兩手抓、兩不誤。四是注重創(chuàng)新,積極總結(jié)提煉。創(chuàng)新案例是評價(jià)體系中加分項(xiàng),是排名領(lǐng)先的重要因素,相關(guān)單位要按照“人無我有、人有我精”的標(biāo)準(zhǔn)做好創(chuàng)新案例的提煉打磨,爭取案例被采納。五是結(jié)果導(dǎo)向,嚴(yán)格結(jié)果兌現(xiàn)。堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向,按照南陽市公司考評獎懲方案,公司優(yōu)化營商環(huán)境評價(jià)考核方案,對各單位工作開展情況進(jìn)行考核。
該公司黨委書記高雨對會議進(jìn)行總結(jié),他指出本次省評時(shí)間緊、任務(wù)重,各單位會后做好會議精神的傳達(dá)落實(shí),做好各項(xiàng)資料的補(bǔ)充完善,確保省評再上新臺階、再創(chuàng)新佳績。
評論