在入職后半年的一次交流中，水電五局贊比亞區(qū)域部的人力資源專員娜塔莎說：“Sir，mayIaskyouaquestion？”（我可以問您一個問題嗎？）在獲得允許后，娜塔莎繼續(xù)問道：“為什么您在眾多應(yīng)聘者中選擇了我，我知道您在我之前和之后也面試了很多人?！笨粗詭Ь执俚男θ?，我的回憶一下子拉到了當時招聘人力資源專員的場景。
“我想在這里實現(xiàn)我的人生夢想”
我清晰記得當時這個非洲姑娘映入眼簾時讓人眼前一亮，在她之前已經(jīng)面試過好幾個人，有男有女，有工作經(jīng)驗豐富的，也有學歷過硬的——贊比亞大學畢業(yè)，但是沒有特別滿意的。對于面前這個面容姣好、身材修長的女孩子也并沒有太多期望，我仔細研究過她遞交的學歷證書、國家人力資源注冊證書以及個人簡歷，并沒有特別之處。在她簡單自我介紹后很快進入了面試正題。
“你對我們公司了解嗎？“
“Boos，我當然知道的，Sinohydro是世界500強企業(yè)，在全球承建了許多著名工程，比如蘇丹麥洛維大壩項目。我們贊比亞許許多多重大項目都是Sinohydro承建的，為贊比亞的基礎(chǔ)建設(shè)做出了重大貢獻，比如之前的卡里巴水電站和現(xiàn)在正在建設(shè)的下凱富峽水電站等等，這些大型項目為我們贊比亞人創(chuàng)造了許多就業(yè)崗位……我非常喜歡中國文化，我特別想加入Sinohydro，實現(xiàn)我的人生夢想——在一個中國的跨國企業(yè)工作，為公司做貢獻，同時體現(xiàn)自己的價值”
聽著眼前這個稍顯青澀的贊比亞女孩子的充滿自信的回答，我不禁對她刮目相看，她真的是做了不少功課，她積極認真的態(tài)度和對這個職位的渴望確實打動了我。
我接著問道：“你對最新頒布的贊比亞勞動法熟悉嗎？“
“Yes，Sir，新勞動法修正案是2018年9月7日頒布的，要求在2019年5月就必須全面執(zhí)行……新勞動法大幅提高了員工的福利，各項權(quán)利明顯向勞工傾斜了，會增加公司負擔，但是我會在勞動法框架內(nèi)維護公司利益?！?/p>
接連問了幾個勞動法方面比較專業(yè)的問題，回答比較精準，面對這個剛出校門一年多，工作閱歷并不豐富的女孩子，我對于這次的招聘心里有譜了，我平靜地告訴她回去等待通知。
“Oh ，my God，我成功了！”
在Natasha輕聲提醒下，我回到現(xiàn)實。我微笑道：“你竟然知道蘇丹麥洛維大壩是我們公司承建的，那是很多年前的一個項目。說明你確實下了很大功夫來深入了解公司。你得到這份工作是你的真誠和努力的回報。”
娜塔莎袒露了她在應(yīng)聘前后的心路歷程，在網(wǎng)上看到SinohydroZambia招聘人力資源專員的信息后，她用了好幾天時間詳細查閱了有關(guān)公司的各種資料，對公司深入了解后，她跟媽媽說要去應(yīng)聘一個中國國際大企業(yè)，并希望能有好的結(jié)果，她媽媽給予了美好祝福。應(yīng)聘的日子當看到聳立的辦公大樓、看到了優(yōu)渥的辦公條件和工作環(huán)境，讓她對這份工作更加渴望。
“面試結(jié)束后，我回家對我媽媽說，‘我覺得面試官對我不滿意，我表現(xiàn)的不夠好，我非常希望能去Sinonhydro ZambiaBureau5工作，但是我覺得希望不大了’，那時滿含淚水的跟我媽媽訴說。在等待通知的日子，每天非常煎熬，焦慮不安。幾天后，在我覺得希望越來越渺茫的時候，接到了電話，通知我被公司錄用了。那種驚喜是無法想象的，我狂奔到媽媽面前，跳著向媽媽說我竟然被錄用了，我成了Sinohydro的一員了，OhmyGod，我成功了！我媽媽被我的激動情緒感染，我和媽媽緊緊擁抱在一起，慶祝我獲得了夢寐以求的職位?！?span style="text-indent: 2em;">
積極嚴謹投入工作
Natasha入職后深知自己的資歷尚淺，經(jīng)驗不足，需要付出更大的努力才能勝任目前的崗位要求。她仔細研讀公司的規(guī)章制度、當?shù)貑T工考核體系、工資體系、勞動合同范本、紀律處罰條例等，她入職在2020年1月份，正是當?shù)貑T工續(xù)簽勞動合同、勞動合同范本需要到勞動局備案，紀律處罰條例需要獲得勞動部門認可的時段，諸事紛雜。她積極找部門主任溝通、討論；去勞動部門拜訪，解釋公司的勞動合同條款，在公司和勞動部門之間奔走，不斷磨合碰撞，提出合理化建議，修正不符合勞動法條款，在勞動法框架內(nèi)最大程度維護公司利益，解決了勞動合同風險。經(jīng)過不懈努力，勞動合同范本和紀律處罰條例在較短時間內(nèi)獲得認可并備案成功，新版勞動合同更獲得公司主管領(lǐng)導(dǎo)認可，當?shù)貑T工也順利的續(xù)簽了合同，形成了各方滿意的局面。
入職兩個多月來，部門主任對娜塔莎的表現(xiàn)很是滿意，當?shù)貑T工的事務(wù)基本不用操心了，有問題她都可以第一時間處理，并且事前請示和事后匯報也做得很到位，她對自己的人事工作處理起來越來越熟練的同時，我們感覺她和其他當?shù)貑T工的相處似乎有些疏離，我曾經(jīng)找她談過這個問題。她很誠懇的回答到：“Sir，我和其他贊比亞員工相處非常融洽。我禮貌、公正、真誠的對待每一個人，讓他們信任我，但是我不能和他們嬉鬧或者開玩笑，這樣會影響HR的威嚴，處理問題時可能會不尊重我，這可能是文化差異吧，如果公司認為需要我改變，我一定努力。”
“不，你做得很好！”
2020年新冠疫情席卷全球，贊比亞也不可避免的受到巨大影響。3月18日贊比亞出現(xiàn)第一例新冠病毒肺炎患者后，新冠肺炎患者病例數(shù)量迅速攀升，在三月底時已達到日報告陽性患者近千例，而且主要病例集中在盧薩卡及周邊地區(qū)，贊比亞的防疫形勢陡然嚴峻起來，根據(jù)集團和公司的要求，結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況，水電五局贊比亞區(qū)域管理總部決定對本部施行封閉式管理，嚴格執(zhí)行防疫措施。封閉管理抗疫對于中方員工來說沒有任何障礙，當?shù)貑T工接受起來就非常困難，但是當?shù)貑T工接受封閉管理對防疫的重要意義不言而喻。而且由于能提供給當?shù)貑T工的宿舍有限，勢必有大部分員工要基薪休假從而減少員工之間接觸帶來的感染風險，但是基薪休假員工收入將比正常工作時減少大半。另外有一部分臨時合同員工或者試用期員工只能終止合同，這樣的事在平時處理單一事件時都是讓人頭大的問題。為了防疫需要，這是不得不要做的工作，且不容耽擱。娜塔莎收到部門主任的指令后，第一時間和主管領(lǐng)導(dǎo)詳細討論了細節(jié)，就立刻開展工作，首先找臨時合同和試用期員工談?wù)?，解釋合同，再找需要休假抗疫的員工談公司抗疫制度，然后再說服需要在公司封閉管理的員工接受隔離辦公的防疫規(guī)定，在公司強力的支持下她經(jīng)過一星期的積極溝通，獲得當?shù)貑T工最大程度理解， 4月1日起贊比亞區(qū)域管理總部完成了封閉管理的全部事宜，休假抗疫員工和離職員工沒有任何人來找部門主任和主管領(lǐng)導(dǎo)來申訴的，或許這就是HR的威嚴吧。
“我代表世界500強的企業(yè)，必須獲得應(yīng)有的尊重”
工作幾個月后，娜塔莎對人事工作已經(jīng)游刃有余了，但是作為一個駐贊比亞的外企HR，還有一個重要工作就是處理中方員工合法出入境、工作簽證問題。這項工作對于娜塔莎來說是個新的挑戰(zhàn)，在入職公司之前她并沒有這方面的工作經(jīng)驗。一個關(guān)鍵中方人員的按時、順利入境并合法在境內(nèi)工作對一個項目的是否能順利實施起到了關(guān)鍵作用，因此這項工作十分重要，需要扎實的移民法知識，還需要和移民局官員建立良好的工作關(guān)系，更需要既不違規(guī)又能解決問題靈活方法和手段。她入職后積極向部門主管了解之前的工作程序和方法，更是聯(lián)絡(luò)了很多當?shù)豀R同行前輩取經(jīng)，并且通過同行和移民官員建立初步聯(lián)系。娜塔莎每次出去辦事時都是精心打扮，同事們也經(jīng)常和她開玩笑說：“娜塔莎，你今天又要出門辦事了，好漂亮！”她總是認真回答道：“我代表的是世界500強企業(yè)，不能讓官員們輕看我，這是對他們的尊重，也要獲得他們的尊重，這樣才能更有利的開展工作”，功夫不負有心人，半年多的磨練，她和移民局官員建立了良好的工作關(guān)系，移民局事務(wù)總是能夠妥善處理，并且解決了前任遺留下來的難以解決的幾個問題，顯示了非常靈活的處理事情能力。
Natasha所在部門是綜合部，自然而然的各個政府部門的外聯(lián)工作很多時候也都落會到了她的肩上。娜塔莎從不抱怨，快樂地接受每一份安排給她的任務(wù)，外交部、環(huán)保署、警察局、贊比亞公司注冊管理中心、發(fā)展署、律師事務(wù)所等等，她的身影在水電五局贊比亞區(qū)域管理總部和各個政府部門穿梭，總是能聽到興奮的匯報又圓滿完成了一個任務(wù)。也經(jīng)常能聽到她說：“我代表的是SinohydroBureau5，這些公務(wù)人員們都知道Sinohydro，所以他們對我非常友好、客氣，我很自豪，我必須端莊、優(yōu)雅啊！”
“有幸加入Sinohydro，我越來越喜歡這里了”
馬上年底了，Natssha入職快一年時間了，在公司的支持和悉心培養(yǎng)下，她取得了長足進步，大家見證了她的成長，她的工作能力和成績也獲得了大家的認可?？偛款I(lǐng)導(dǎo)對她的工作也是充滿了肯定，在談話中主管領(lǐng)導(dǎo)對她的贊譽之詞讓她開心的同時也有些羞澀，她誠懇的說：“我所取得的一些成績真的是離不開公司的大力支持，我倚靠著一個有著良好聲譽的大企業(yè)，所以辦事總能比較順利。我非常喜歡我們團隊的工作氛圍，大家友好合作、互相尊重。加入公司前我充滿向往，加入公司后我充滿自豪，現(xiàn)在我越來越喜歡這里了！要說成績，我目前最大的成績就是有幸加入Sinohydro，成為其中一員，非常感謝公司給我提供了展示自己的平臺。我要以更大的熱情投入工作，我對前途充滿希望！“
Natasha自從加入水電五局贊比亞區(qū)域管理總部以來，積極融入團隊，克服文化差異，通過不斷學習為自己充電，工作中充滿激情，一步一個腳印，從一個剛步入社會不久的大學生，成長為一個能夠獨當一面的業(yè)務(wù)能手，真正完成了一名大學生到公司高管的華麗變身！
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