陜西省西安市突發(fā)疫情、封控管理以來，西北能源監(jiān)管局多措并舉、溫情服務(wù)，全力保障企業(yè)申辦資質(zhì)許可需求，切實推進許可監(jiān)管工作有序進行。 一是克服困難確保咨詢審發(fā)工作不間斷。西安市封控管理以來，西北能源監(jiān)管局資質(zhì)業(yè)務(wù)工作人員“全天候”居家辦公、線上辦公，平均每日接聽解答申請人咨詢電話20通以上，累計審查各類許可業(yè)務(wù)申請近400余件，及時召開2次線上許可委員會會議，完成許可審批166件，全力確保咨詢服務(wù)不掉線、審發(fā)工作不斷檔。二是關(guān)注企業(yè)訴求提升許可工作“溫度”。針對疫情期間特種作業(yè)操作證無法及時復審、有關(guān)企業(yè)急需取得許可證本等實際情況，及時聯(lián)系陜西省應急管理部門反復研究，允許企業(yè)以作出書面承諾方式辦理許可，協(xié)調(diào)西北能源監(jiān)管局寧夏、青海業(yè)務(wù)辦采取異地制證、快遞送達方式，滿足企業(yè)取證需要。三是多措并舉堅持證后監(jiān)管不放松。在做好特殊時期資質(zhì)許可服務(wù)工作基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮寧夏、青海業(yè)務(wù)辦迂回辦公和屬地監(jiān)管優(yōu)勢，線上線下并舉開展資質(zhì)許可證后監(jiān)管，相繼對2021年末核查發(fā)現(xiàn)問題的13家企業(yè)整改情況開展審查，對2家企業(yè)開展監(jiān)管約談，對76家承諾制取證企業(yè)開展在線核查，切實保障特殊時期資質(zhì)許可市場秩序規(guī)范有序。 |
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